STORY Antibes - Vallauris

Tags: Magasin de meubles,

• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:16

  Un très bon accueil et de très bons conseils, une livraison et installation au top..
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:53

  Superbe équipe commerciale très à l’ecoute
• Sylvaine.r

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:21

  Suivi client et SAV lamentables ! Les produits proposés sont pas mal mais le reste laisse à désirer. Dommage. Je ne recommande pas.
• Alain.u

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:41

  Probleme de delais de livraison: aucune communication entre le service commercial et le service livraison. Une console soit disant partie de l'usine le 15 avril, nous avons ete contactes par le service livraison le 10 mai, alors que nous avions prevenu a plusieurs reprises le service commercial que nous etions absents 3 semaines en mai, finalement livraison le 27 mai, sinon tres bon service des livreurs et installateurs. Bonne qualite produit.
• Gérard.l

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:23

  Beaux meubles. Personnel sympathique, professionnel et agréable.
• Fares.R

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:39

  Équipe sympa nous avons été bien conseillé
• ERIC.A

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:41

  Bon accueil, bons produits.Le personnel est à l’écoute des besoins du client. Livraison un peu longue mais cela ne dépend pas d’eux. Prix correct pour la qualité
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:13

  Bravo à l'équipe de livreurs très pro
• Jean.h

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:31

  Je veux souligner l’excellent service du vendeur Paul qui a d’emblée accepté de procéder à un échange de canapé. Nous avions commandé par catalogue et avons eu une déception en recevant le canapé. Nous nous sommes rendus au magasin un peu anxieux et sans hésiter Paul nous a proposé d’en choisir un autre sur le plancher de vente, à notre grand soulagement.
• Jérémy.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 16:46

  TRES BIEN ACCUEILLI, délais de livraison respecté et engagé a me satisfaire et a respecter leurs engagement ! au top
• Marie.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 20:05

  Satisfaite
• Charlène.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:05

  Merci à Paul pour ses conseils, ainsi que son accueil. Le magasin est sympa et le mobilier de qualité, je recommande !
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:28

  Nous avons visité STORY dans la zone de St Bernard, le magasin est spacieux et l’accueil agréable. Nous avons été conseillé par Loic dans notre projet et nous sommes satisfaits de ce qui nous a été proposé. La qualité a certes un prix mais les gammes sont très belles et personnalisables à souhait. Nous recommandons ce magasin
• BEN.T

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:05

  Super expérience. Personnels compétents et investis. Le salon est magnifique, nous avons hâte de le recevoir. Je recommande fortement !
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:02

  Personnel accueillant et sympathique, de bon conseil. Meubles design à prix raisonnables. On a envie de tout acheter ! Je reviendrai compléter mon salon. Je recommande vivement cette entreprise familiale !
• Elisabeth.n

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 16:36

  Nous avons été merveilleusement bien accueillis par Thomas et nous avons acheté un superbe canapé. La qualité, le choix, tout y est. Nous ne connaissions pas ce magasin, et je le recommande vivement.
• marianne.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 05:59

  Satisfait du produit et de l accueil
• Laura.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:53

  Une qualité irréprochable. Délais de livraison respectés et montage des meubles au top. J'ai été très bien accueillie et conseillée par Baptiste . Je recommande ce magasin les yeux fermés!
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 09:44

  Très bon accueil Les dossiers et commandes sont bien suivis Très bons conseils pour la décoration Nous sommes très satisfaits de nos nombreux achats Nous recommandons vivement
• GMN.i

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:38

  Rien à ajouter ! Service et qualité au RV
• Christine.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 13:04

  Je suis enchantée tant au niveau du design que de la qualité des produits. J’ai commandé une table de salon, des chaises et un meuble tv assorti à la table sur mesure. Le vendeur Baptise a su faire preuve d’un grand professionnalisme et possède de très belles qualités en matière de décoration. Il m’a parfaitement bien conseillé dans le choix des matières et des coloris, j’en suis ravie!
• Jérôme.I

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:53

  Salon de jardin au bon rapport qualité prix. L’équipe de livraison était au top
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 07:20

  accueil agréable, produits de bonne qualité! Méthode commerciale à revoir
• Rolland.e

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 08:12

  A fuir ! Un service apres-vente qui est deplorable. Des produits de mauvaise qualité pour des prix excessifs: les deux dossiers de mon canape payés plus de 3000 euros cassés au bout de deux mois et on tourne en rond pour la réparation: vraiment tres tres mauvaise enseigne ! je repète: A FUIR !!!!
• Michel.U

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:27

  non seulement la commande est arrivée avec 3 semaines de retard mais en plus nous n avons jamais eu d informations au sujet du retard et en plus la livraison est incomplète et le magasin est aux abonnés absents
• Yohan.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:31

  Accueil très professionnel , à l écoute du client et de très bons conseils pour concrétiser un achat !
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:41

  Accueil et conseil de la part de LOIC parfait a conseillé
• yveline.e

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:50

  Baptiste : professionnel et à l'écoute du client espérons que la suite sera équivalente à la prestation de Baptiste
• Lemaitre.a

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:59

  Déçu par la livraison qui a du être faite en deux temps. On a démonté mon meuble ok mais dans le démontage il a été abimé. Je me retrouves donc dans l'attente d'une nouvelle porte pour mon bahut car elle se fissure. Et je n'ai aucune date de la livraison On m'a dit par téléphone en septembre. C'est vague mais je ne peux rien y faire Je devais faire d'autre achat mais j'attends pour l'instant car je veux que cela soit solutionner avant de vous refaire confiance
• Patou.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:34

  Très bon accueil et Loic est à l'écoute de nos envies... Nous reviendrons pour d'autres projets
• Léna.E

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:27

  Très bonne accueil chez Story Vallauris. J'ai été très bien conseillée et j'ai su me laisser convaincre par la qualité des produits. J'ai hâte de recevoir mon canapé. Je remercie toute l'équipe pour leur sympathie et conseils
• Catherine.l

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:22

  Une équipe 👍 : le décorateur, le responsable et notamment Loïc qui s est montré disponible et a l écoute.
• michel.p

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 04:41

  Produit livré non monté et à mon domicile principal car les livraisons à l'adresse indiquée sur le bon de commande ne pouvaient se faire que certains jours inconvénients pour nous. Après avoir monté les fauteuils, l'un des 2 reste penché et malgré être repasser en magasin et mon email avec photo, pas de nouvelles ! ça y est, la résolution de ma situation semble avoir bien progressé chez Story qui m'a promis un remplacement du fauteuil dans les semaines à venir. Je vous confirmerai la fin de cette mésaventure dès que ce sera fini.
• Angèle.A

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:48

  Un très bon accueil, une écoute de nos besoins, de bons conseils. Merci à Loïc pour son professionnalisme et sa sympathie. En attente de notre canapé maintenant 😉
• Claudine.a

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 08:15

  Des vendeurs sympathiques et qui sont à l'écoute. Une livraison dans les temps. Je suis très satisfaite de mon canapé design confortable et pratique. Un petit bémol: Ma table de salon avait un socle défaillant. Il a été remplacé seulement au bout de 6-7 semaines. Maintenant que tout est en place, je suis très contente de l'effet rendu!
• Evelyne.C

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:04

  Très bon accueil. Un grand merci à Baptiste et à son directeur pour leurs conseils et leur professionnalisme. Adresse à recommander
• seb.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:40

  Un professionnel à notre écoute qui a tout fait pour satisfaire notre demande. Merci Loic pour vos bons conseils ! Nous souhaitions changer les meubles du salon et au final nous repartons avec un canapé 😊
• Anne.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:05

  Nous cherchions un canapé et avons été très bien accueilli et conseillé par Loïc qui a été à notre écoute, et nous a proposé différents modèles correspondant à nos attentes, la couleur, la matière, le confort et le design, pour s’harmoniser avec notre décoration. Merci à la direction de nous avoir fait bénéficier des ventes privées!
• Manu.U

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 12:48

  Accueil très symphatique. Vendeurs très à l ecoute du client. De très bons conseils. Je recommande vivement cette enseigne
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:25

  Accueil très qualitatif de Loic et Paul qui ont passé 2h à réfléchir avec nous sur tout l’aménagement de notre piece et ont été de très bons conseils. Les produits sont de haute qualité et le magasin est très agréable
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:50

  Très beau magasin ! Les collections sont méticuleusement bien choisies, les produits sont bien finis. Nous avons été accueillis par Baptiste. Dessinateur hors pair, il est de très bon conseils avec beaucoup de bas goûts ! Je vous le recommande ! Nous avons opté pour une salle à manger complète. Super Showroom !! Merci encore !!
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 16:51

  L enseigne du magasin vu sur Facebook donc nous voilà à la recherche, très beau magasin, un accueil chaleureux, et voilà coup de cœur sur des chaises et tabourets merci à Loic et à Paul pour leurs professionnalismes
• Veronica.e

  4 / 5

  Le 03/05/2021 à 12:05

  Je suis satisfaite globalement mais un retour téléphonique serait souhaitable quand on laisse un message vocale. Cela n'a pas toujours été le cas.
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 15:43

  Nous avons été très satisfaits de MR PAUL et son équipe. Conseils très professionnels au point de vue décoration et mobiliers. Nous sommes très contents du salon que nous avons acquis. Maison très sérieuse. A recommander vivement !! Mr et Mme Vultaggio
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 16:55

  Malgré un retard de livraison du à une difficulté d’approvisionnement reconductible à l’usine centrale et non pas à la boutique, je mets 5 étoile car le canapé reçu aujourd’hui est magnifique: matières conformes et haute de gamme, couleurs d’une extrême beauté, mon canapé est bien confortable et il a été conçu entièrement sur mesure pour mon salon et selon mes goûts pas du tout conventionnels. Des vendeurs très polis et à l’écoute ont su me conseiller avec un vrai savoir faire dans le domaine du design contemporain personnalisé. Pour s’excuser du retard ils m’ont même proposé un geste commercial final. Merci en particulier à Baptiste pour sa gentillesse! Bravo. Il a valut la peine d’attendre.
• benoit.

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 07:09

  Magasin magnifique, vendeur très sympa!
• Thierry.u

  2 / 5

  Le 27/02/2021 à 07:27

  Dans l'ensemble nous sommes satisfait du produit à part que normalement à l'intérieur des meubles ils y auraient du avoir au moins 2 étagères comme c'est le cas généralement et payer un supplément de 350 euros pour 5 étagères (livrés sans support et que l'on attend toujours) alors que la facture totale des meubles s'élève à 24000 euros payé cash, j'ai fait confiance mais apparemment cela n'était pas réciproque. C"est pour cela très déçu du service d'où les notes. Si je ne reçois pas les supports cette semaine j'irais à LEROY MERLIN en trouver. Par contre votre service livraison et les poseurs ont été trés bien.
• Sandrine.A

  3 / 5

  Le 24/02/2021 à 07:51

  Bonjour, Suite à notre commande du 4 Décembre 2020, nous avons reçu en date du Samedi 23 Janvier la table basse Tonga marron de la marque Galea. N'étant pas présente lors de la livraison (mon fils a réceptionné la table), je me suis aperçue en début d'parès-midi que les deux plateaux pivotants n'étaient pas asymétriques comme pour la table d'exposition en magasin. Ils sont décalés. J'ai donc téléphoné immédiatement au Service Livraisons et la personne m'a dit qu'il vérifiait immédiatement et me tenait au courant quand quelqu'un pouvait revenir pour fixer ce problème et aligner les deux plateaux. J'ai relancé par email le 03/02 et la personne du magasin qu'il n'avait pas encore de retour de l'usine. J'ai relancé par email le 13/02 et toujours pas de réponse. Ce n'est pas sérieux. Le 16/03/2021 Bonjour, Finalement, je rajoute une étoile car le service après-vente m'a rappelée il y a 10 jours et est venu à mon domicile pour régler la table. Cela a pris du temps mais ils ont résolu le problème.
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:44

  Expérience extrêmement décevante. Le vendeur initial (qui s'est fait passé pour le responsable) nous a mené en bateau concernant notre commande que nous avons reçue au bout de 5 mois. Nous comprenons qu'il puisse y avoir du retard de livraison mais nous n'acceptons pas les mensonges. Nous sommes donc intervenus auprès de la direction et du siège et nous avons eu affaire à des gens extrêmement compréhensifs et professionnels. Grace à eux nous avons avons reçu notre produit .
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 09:02

  Prix abordables, large choix, vendeur disponible , livraison nickel.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 08:20

  Très beaux meubles , nous avons pris une table céramique, le vendeur moussa a pris son temps pour nous conseiller sur les pieds possibles, les combinaisonq de couleurs etc , le bahut est magnifique aussi . Il est un peu tôt pour juger si cela durera dans le temps mais pour l'instant, que du positif de plus la livraison s'est faite plus tôt que prévue.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:36

  Table et canapé commandés juste avant la période de confinement, donc forcément reçu avec un léger retard, mais que les meubles sont de qualités !! Merci à la direction de Story pour ces précieux conseils et surtout à Paul, j’étais venu pour un canapé me voilà reparti avec une table en plus !
• baptiste.e

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:43

  Un accueil chaleureux, des vendeurs professionnels et à l'écoute de votre projet. Les produits sont beaux et de qualité. Je recommande vivement le magasin STORY antibes
• Véronique.A

  4 / 5

  Le 20/06/2020 à 12:35

  Très bon accueil, personnel à l'écoute. Meubles contemporains de qualité et possibilité d'élargir le choix sur commande.
• Tran.h

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 21:37

  Nous avons acheté une table d'exposition en bois avec des petites traces. Le vendeur nous a dit que la table repasserait à l'atelier avant la livraison et que les traces seraient parties. Hélas quand la table est arrivée, les traces etait toujours là. J'ai appelé le magasin, un vendeur m'a dit qu'ils vont me rappeler. Mais personne ne m'a appelé... Quelques jours plus tard, j'ai rappelé et "mon vendeur" a dit qu'il a oublié de donner la consigne avant son départ en vacances et qu il suffit de nettoyer avec un chiffon humide.... Mouais ok je tente et les traces sont toujours là. Je rappelle le magasin pour expliquer le problème. Cette fois, on me dit que qu'il n'y a pas d atelier ici ... Et qu'il va demander au responsable de me rappeler mais vous imaginez bien que personne m'a rappelé ! Vu le prix de la table, je trouve que c'est honteux de ne pas avoir été plus honnête. C'est encore moins appréciable de promettre de rappeler vos clients et de ne pas s'y tenir. J'attends votre appel pour en discuter. En attendant, je ne conseille pas ce magasin. Une fois que l'argent est encaissé, il n'y a plus personne!
• Olivier.b

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 18:39

  Très agréable expérience. Un vendeur, Paul, qui a su comprendre nos envies et qui a pris en compte les spécificités de notre appartement pour nous proposer un canapé parfaitement adapté et personnalisé. Nous conseillons !!!
• SECRETARIAT.T

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 18:15

  Venez découvrir notre magasin, notre équipe de vente vous accueillera et vous accompagnera dans vos projets . Notre mobilier, nos salons, nos articles de décoration, vous plairons j'en suis certaine.
• Luc.A

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:36

  Bon accueil, salons bien agencés et mis en valeur. Équipe compétente.
• david.I

  2 / 5

  Le 21/12/2019 à 16:37

  Couleur non conforme au bon de commande.Un mois d'attente pour ça...
• RuSSkOff.6

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:28

  Super magasin. Mobilier de très bonne qualité. De tout les styles, et coloré... Accueil au top. Vendeur pro et souriants! Fait du bien à la région !
• manon.l

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:50

  Équipe chaleureuse. Conseils avisés et pertinents. Ravis de notre canapé et fauteuil. Délai de livraison respecté ... Magasin à conseiller
• fabien.c

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 14:35

  Équipe très accueillante , je suis ravie de mon nouveau canapé !
• thierry.e

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 13:48

  Excellent accueil et très bon conseil. Le conseiller n'a pas ménagé son temps et ses efforts afin de coller au mieux à ma recherche.
• lou.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 09:47

  Bonne qualité et livraison impeccable. Très bonne expérience.
• Carla.o

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:05

  De très bons conseils déco. Je recommande !
• Ludovic.E

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 09:00

  Equipe accueillante et très a l'écoute de nos besoins. Showroom agréable qui permet de visualiser et de tester le mobilier. Nous reviendrons!
• david.o

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 08:45

  Grand professionnalisme ! j'ai acheté une table et des chaises, j'ai pu choisir le coloris et en plus la livraison a été très rapide ! Merci l'équipe STORY
• clement.

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 13:33

  Super accueil dans un showroom qui donne envie !! L'équipe est souriante et efficace, de vrais pro. Je recommande vivement !
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 13:49

  De bons conseils pour la déco, belle gamme de meubles. Je recommande !