BIKER'S STORE

Tags: Magasin de pièces et d'accessoires pour motos, Concessionnaire de motos,

• Eric.

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  Le 12/07/2022 à 20:58

  Plusieurs commandes passées sans qu il y ai de problème, puis la dernière, câble de gaz et de retour. Je signale que l un ou l autre est trop court. On me demande une photo du carbu etc ... Puis plus de nouvelles. Conclusion, ca encaisse, si tout va bien tant mieux sinon c est pour ton c...
• Jeremie.a

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  Le 22/06/2022 à 07:54

  Que dire... client depuis 2017, une quinzaine de commandes et pas de problèmes, en fait tant qu'il n'y as pas de problèmes tout roule , au moindre grain de sable dans l'engrenage on radie votre compte en vous envoyant valsé copieusement. De plus ils sont totalement injoignable au téléphone ( une trentaine d'appel ) Désolé monsieur ALAIN mais au vu de tous les avis négatifs et surtout similaires au mien il va peut être falloir vous poser les bonnes questions au lieu de me répondre: "Nous n'avons rien à faire des avis émanants la plupart du temps de gens comme vous !!! Alors, si cela peux soulager votre petite conscience, allez-y gaiement. A jamais"
• giova.i

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  Le 18/06/2022 à 15:11

  A éviter sérieusement 3 semaines pour un article et toujours pas reçu
• sirri.u

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  Le 13/06/2022 à 16:10

  je suis client depuis quelque année, je n'est eu aucun soucis de commande , si il l'ont , il vous l'expédie sinon un avoir ou remboursement ,les pièces sont très bien détaillée
• llldecklll.

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 09:42

  Aucun sérieux société à éviter j’ai passé une commande sur le site il y a plus de deux semaines je n’ai jamais reçu ni commande ni numéro de suivi ni confirmation d’envoi je mets ce commentaire et je suis toujours dans l’attente de ma commande et le pire c’est que j’essaye de les contacter par téléphone depuis deux jours et ils ne répondent jamais commander ailleurs c’est mieux
• Remy.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:45

  Bien
• etienne.B

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:05

  Lisez bien toutes les informations un peu partout sur le site. La plupart des pièces c'est comme du dropshipping. Les délais sont hallucinants commandez directement aux usa ou en chine il vaut mieux.... Aucune nouvelle d'une commande passée le 06/03/2022. (j ai voulu faire un mail avant de faire un commentaire mais le formulaire a soit disant bug et a tout effacé mon texte....)
• Thibault.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 22:30

  Batterie moto commandée le Dimanche et reçue le Vendredi. Très bonne réactivité d'expédition, très bon conditionnement. Je recommande ce site.
• Thibault.n

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:16

  Je commande tout chez eux, large choix et les prix sont bien plus raisonnable que chez Kustom Store qui sont souvent trop chère.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:18

  Première commande reçue en 8 jours. Aucun problème.
• Flow.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:06

  Tout est rentré dans l'ordre 👍🏻 Problème de stock chose qui arrive fréquemment a l'heure actuelle. Sinon rapide efficace et bonne communication !
• Knar911.

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:26

  Désolé, mais je ne sais pas d'ou viennent ces avis aussi négatifs!... Ca fais plusieurs commandes que je passe (dont une grosse de plus de 1700€),. Hormis effectivement la difficulté par moment, de les joindre, tout c'est toujours bien passé avec des réponses à toutes mes questions et une livraison normal dans les délais annoncés. Les produits sont de très bonne qualité. Moi, je vous les conseilles pour vos pièces HD.
• riders.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:54

  Je passe des commandes sur ce site depuis des années et je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit. Les prix sont très compétitifs surtout pendant les semaines de promo. Les délais de livraison sont très corrects. Ils répondent aux mails en 24h. Vraiment je ne commande plus que chez eux. En plus il existe un système de points de fidélité.
• david.l

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:04

  Bonjour j’ai commandé des autocollants de réservoir pour une Harley Davidson c’est tôt car il m’envoyer les deux du même côté et en plus ils ne répondent jamais au téléphone je vous déconseille ce site partait en courant Albaret David
• Eddy.E

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:21

  Super suivi, commande reçue rapidement, les délais sont indiqué clairement en fonction des différents fournisseurs (il y a meme une légende pour indiquer les fournisseurs en fonction des produits… plus transparent on peu pas) Contact téléphonique impeccable. Merci à vous et à bientôt
• adrien.h

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:53

  Nul en tout point. Insulté, parole non respectée, client non respecté! Fuyez. indisponibilité des pièces annoncée après paiement. 6-8 semaines de délais, même pour les pièces dispo ("plusieurs envois ne sont pas envidageable") forcé de relancer pour que le colis soit expédié.. SAV inexistant: Demande de retour pour échange confirmé par mail, pas de bon de retour, colis à mes frais pour au final un échange jamais realisé. Injoignable par téléphone et répond tardivement aux mails.. Aucune amabilité, biker store se dédouane et se permet même de juger et d'accuser. Il faudrait payer 2x les frais de ports pour recevoir la nouvelle référence. Biker Store est a éviter.
• nathalie.a

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:08

  Commande payée le 5 décembre 2020 ; 29 mai 2021 toujours pas reçue .Aucune nouvelle du vendeur impossible à joindre par téléphone ou mail. A fuir d’urgence !!! Escrocs !!!
• Sébastien.a

  2 / 5

  Le 05/05/2021 à 16:17

  Plusieurs commandes ce sont bien passés, c'est pour ça que je mets 2 étoiles et pas une. Mais par contre il ne faut pas leur demander la réelle disponibilité d'une pièce commandée il y a 10 jours et censé être en stock, car là le patron se montre très peu aimable... et il n'est pas franc pour autant. N'ayant plus de nouvelles au bout de plusieurs jours supplémentaires, j'ai demandé à être remboursé, ce qui a été fait rapidement et en même temps que la suppression de mon compte client sans rien me demander !! Alors même si je comprends les difficultés actuelles, il y a d'autres façons de traiter ses clients réguliers. Et j'ai jamais été chiant non plus.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 10:24

  Très bon site. Plusieurs commandes passées , toujours parfait. Préviens si rupture de stock. Conseils par mail si question technique ou compatibilité. Livraison en 5 jours. Merci à l'équipe.
• Marina.a

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 12:35

  J’ai déjà passé 5 commandes chez biker store. Toujours reçu mes commandes dans les délais et même parfois plus rapide que prévu. Les prix sont corrects au regard de la concurrence. J’ai toujours réussi à les contacter par téléphone dans les créneaux horaires prévus. Ils sont de bons conseils. Je les conseille fortement. Merci, Didier
• yannick.

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 07:11

  passe régulièrement commande chez BS jamais eux de problème particulier délais respecté , si problème de délais suite transport ils vous envoient tjr un mail ... si besoin de renseignement je conseille un petit mail toujours une réponse ultra rapide dans la journée voir dans l heure
• Matt.

  2 / 5

  Le 07/04/2021 à 15:56

  Enseigne à éviter Soit disant 900 000 ref en stock, mais quand on appelle aucune n'est dispo puisque les stocks ne sont jamais affiché. Je commande, ma ref n'est pas dispo donc j'accepte de patienter on me dit qu'en fait elle sera rembourser ... d'accord .. Le reste de ma commande est dispo mais depuis deux semaines aucune nouvelle, rien ne part de l’entrepôt rien n’est prélevé sur mon compte et personne ne répond au tel ni au mail. Ce n'est vraiment pas sérieux
• Cyril.O

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 19:22

  Apres avoir vu les mauvais avis sur google je test moi même pour avoir mon propre avis et ce site est sérieux !! J'appel avant de commander pour voir si mon produit est en stock comme indiqué sur le site...( systeme d'enceinte mtx sur guidon) un peut de mal à les avoirs au tel mais apres 4-5 essais je tombe sur quelqu'un qui me renseigne sur les dispo, c'est ok en stock donc let's go je commande vendredi et je reçois le tout le jeudi d'apres parfait merci.
• Michel.h

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 10:18

  Rien a redire service rapide et avec de la compétence et du sérieux. Merci
• Hervé.i

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 22:07

  Seulement 2 commandes en 6 ans mais tout c'est toujours bien passé . La dernière , commande faite le 06/02/2021 et livrée ce jour le 11/02/2021 , en ayant oublié de demander la dispo alors que tout est indiqué sur leurs conditions , précautions de commande . Donc si problème il' y avait eu ce serait de ma faute ! Dans ce cas , par mail la réponse est toujours rapide , par tél moins facile mais possible en insistant ... Quand par mail on demande un renseignement , si ils ne savent pas , ils le disent , après libre à chacun de commander ou pas(Cela m'est arrivé il n'y a pas longtemps) Bien content du service prestation , lisez et assumer ...
• David.l

  1 / 5

  Le 16/12/2020 à 20:46

  Incapable de comprendre qu'ils n'ont pas fournis le bon jeu de bielle et s'entête quel déception après plusieurs transactions qui se sont pourtant bien passés
• Jollivet.a

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 10:01

  Alors voilà, je commande une pièce et peu de temps après je reçois un message me disant que ma pièce n’est pas en stock et on me demande de patienter 6 à 8 semaines, ce que j’accepte.après 8 semaines aucune nouvelle.J’essaye de téléphoner à de très nombreuses reprises mais comme noté dans beaucoup d’autres avis aucune réponse!!!J’envoie donc un mail pour demander un délai sérieux et la réponse : aucun délai aucune proposition aucun geste commercial et on me renvoie lire les conditions de vente !!! Quelle classe quelle attention envers le client ! La personne qui répond n’a aucun sens du commerce ! Elle m’a fait patienter huit semaines pour rien aucune excuse ! J’irai donc faire mes achats sur un autre site et je vous invite Monsieur à lire: «  je fais du commerce pour les nuls » Cordialement. Un ancien client.
• Philippe.N

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 10:43

  Très bon site avec beaucoup de références. Réponses très rapides en cas de contact et envois soignés. Je recommande !
• Gilles.e

  1 / 5

  Le 03/11/2020 à 09:08

  Propose une pléthore d’article.... qu’ils ne peuvent pas fournir. Et de mauvaise foi dans leur com en plus.
• jeremy.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 18:34

  J’ai commandé des poignées LowBrow pour ma moto et j’en suis très satisfait. Le produit, le site, le service, rien à dire, très bien. Poignées commandées le jeudi, reçues le lundi. Merci pour la rapidité!
• Véronique.l

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 06:11

  Ravie de ma commande, comme précisé sur le site, j'ai envoyé un mail pour me renseigner sur la disponibilité du produit désiré, la réponse a été très rapide. J'ai été livré dans les délais annoncés, sachant que pour certaines catégories de produits ceux ci diffèrent, mais pas de surprise c'est annoncé dès le départ ( il suffit de lire...ça évite de râler à tort ;-) ). Je passerai de nouveau commande par ce site sans problème.
• simon.a

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 22:11

  Produits de qualité mais délais de livraisons trop long, il faut parfois attendre 2 mois pour recevoir son produit. Livraison en 1 semaine chez la concurrence
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 17:59

  des délais affolant, alors que les pièces sont en stock, precise sue leur site .dommage.livre en plus de 10 jour non pas 96 heure comme précisé.mais ça n'enlève rien au faite que je reste content des pieces.mais délais trop long voilà tout.
• Stefan.a

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 12:17

  Commande passé depuis bientôt 2 mois pour un échappement et des chicanes, virement effectué et AUCUN colis reçu depuis, j’ai contacté l’entreprise par mail... aucune réponse, et j’essaie depuis maintenant 1 mois de contacter l’entreprise par téléphone et je n’ai JAMAIS eu de réponse, c’est scandaleux, 800€ par la fenêtre. Ma dernière option est de laisser un avis négatif en espérant que ça fasse bouger les choses. Scandaleux
• Pat.e

  4 / 5

  Le 10/06/2020 à 08:36

  J'ai commandé qql pièces pour ma HD et j'ai reçu le colis assez rapidement et dans un bon état. Site avec beaucoup de réf.. plutôt bien. Malheureusement, le filtre à air reçu ne correspond pas à celui commandé sur le site. La référence est la même mais la compatibilité affichée sur le site ne correspond pas à celle du produit reçu. Très difficile de joindre BS mais pas impossible. Personne au tél très pro.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 16:42

  Commande d amortisseurs courts bien reçut emballage correct réponse par mail sur les délais d envoi je recommande ce site . merci a vous
• Béranger.o

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  Le 03/06/2020 à 09:47

  Quel dommage, aucun suivi de commande en ligne, impossible de les joindre au téléphone, pas de réponse par mail et comble du comble, la pièce reçue après un mois d'attente n'est pas compatible avec ma moto (contrairement à la description). J'appréhende le SAV surtout au regard des mentions figurant sur la facture particulièrement restrictives. Bref, très mauvaise expérience. MAJ : Je précise qu'il s'agit d'un Sportster XL1200R, pas un 1200XR contrairement à ce qui est dit. Tout comme le fait que la demande formulée directement sur le site pour connaître les modalités du SAV est restée sans réponse.
• Les.h

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  Le 22/05/2020 à 20:16

  Ne vous fiez pas au numéro de téléphone j'ai passé plusieurs commandes, ça rassure, mais impossible de les joindre!! Et si vous avez besoin de retourner une pièce il ne répondent pas non plus au mail. Je ne sais plus comment faire. Je ne passe plus par eux pour mes pièces heureusement, ce n'est pas les sites qui manque pour Harley, sachant que les pièces sont trés chères (plus de 6500 euros de commande sur plusieurs sites) on a le droit de réclamer de l'attention et surtout de la rigueur et du professionalisme Que de temps de perdu....
• Bruno.R

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  Le 22/05/2020 à 18:23

  Attention société malhonnête qui vous envoie des articles abîmés provenant de retour clients. A éviter et prévenir tous vos amis bikers sur les agissements de ce site frauduleux .
• Kéco.�

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  Le 18/05/2020 à 12:50

  Plusieurs commandes via le site et renseignement via tel, jamais de soucis et une équipe réactive !
• Christophe.

  4 / 5

  Le 11/05/2020 à 12:40

  Un bon site avec beaucoup de choix. Demandes de disponibilité de pièces par mail traitées très rapidement. Par contre après commande, on trouve sur le site le détail et le mode de payement, mais pas de suivi ou état d'avancement et pas de délais de livraison (c'est compliqué en ce moment). C'est mon premier achat chez BS et je pense revenir sans soucis. Amicalement CD
• Only.a

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 13:51

  Super site mais impossible de les joindre par téléphone ou mails et ce depuis plus de 3 jours ! C est dommage leurs prix sont attractifs mais la disponibilité est pour moi aussi important.
• Bruno.o

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  Le 04/03/2020 à 13:43

  Commande du 19fevrier ... apparemment perdu par la poste . Et depuis malgré mes mails, tjrs pas de réponse et encore moins de renvoi de colis .. le paiement a été bien effectué et encaissement de l’argent.... aussi !!
• JONATHAN.E

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  Le 26/02/2020 à 16:11

  Commande passer sur le site le 28/11/2019 et reçu partiellement le 29/01/2020. Tout d'abord j'ai été prévenue tout de suite après ma commande qu'il y aurais du délais de 4 à 6 semaines sur ses pièces la et que j'avais le choix d'annuler, mais j'ai attendu. Une fois un article en stock il on bien voulut me l’expédiez car le second devait arriver 20 jours plus tard. Malheureusement mi février ils m'annonce que le délais est porté a mi-mars, donc je demande de me faire rembourser car j'ai trouver mon article sur le site du fabriquant en stock, il on accepté sans problème. Pas toujours disponible au tel, mais répond systématiquement au mail. Sinon site très sérieux et super tarifs, vous pouvez y aller les yeux fermer je passerais de nouveau commande chez BIKER'S STORE ; )
• [email protected]

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  Le 24/02/2020 à 10:29

  Je vois des avis très partagé, à chacun son expérience.. Pour ma part, le seul bémol à émettre c'est le service téléphonique.. 3 jours de suite j'ai essayé de les joindres est impossible, personne ne répond... 🤔 Par contre, J'ai envoyé un mail et j'ai eu une réponse rapide. commande effectuée le 18 février, Entre deux je reçois un mail pour me donner confirmation et date de livraison prévue pour le 24,suivi en colisimo est bien arrivé le 24 comme prévu dans un colis soigner. 👍 Le produit semble parfaitement correspondre au descriptif, plus qu'à monter sur la bécane 😉 Je recommande biker's store.. Rapide et efficace 🤘🤘🤘
• William.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:38

  Bravo et merci pour la qualité du service et la rapidité de la livraison. Grosse commande passée le 19/02/2020 et reçue aujourd'hui 22/02/2020 très bien emballée, je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Encore bravo!
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:16

  Client depuis plus de 15 ans, super service rien à dire, rapport qualité prix remarquable, un soucis de piéce une fois (selle) pris en compte et résolu. C'est du sérieux.
• greg.o

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 20:34

  Je commande depuis des années chez BS.. J en suis ravis. Je passe toujours un petit coup de téléphone avant la commande pour voir la disponibilité des produits . Et si toutefois il y avait un soucis, J y ai toujours trouvé des solutions. Bref je recommande vivement
• david.a

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 19:22

  cela fait environ 3 ans que je commande chez biker store , j ai vraiment rien a redire sur eux , trés professionnel , j aime la mise en place des points de fidélité , ca change d autre boutiques ou tu paye toujours plein pot sans jamais avoir de petites ristournes , des fois un petit truc dans mes colis , magasine ou petit sachet de bonbon , moi je trouve ca sympa , bonne continuation a toute l équipe .......
• Didier.e

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 00:03

  Super cite contact téléphonique très pros (mécanique) a recommandée au amateur du fais moi-même des Années que je commande que du bonheur
• S.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 14:19

  Site spécialisé en pièces moto et Harley en particulier. Je fais (très) régulièrement appelle à eux. Bien souvent tout est fait à distance et sans embuche. Parfois c'est plus compliqué. -> Ce qu'il est dit plus bas sur le calcul des frais de port après une annulation partielle de commande m'est arrivé. Mais après avoir contacté le service client le problème a été résolu. -> Ce qu'il est dit plus bas sur la difficulté à joindre le service client par téléphone m'est arrivé aussi mais j'arrivais à obtenir une réponse par mail rapide en contre partie. -> Ce qu'il est dit plus bas sur le délai d'approvisionnement qui sur certains articles peut être long m'est arrivé mais nous sommes informés rapidement. Bref, c'est pas toujours parfait. Tout n'est pas automatisé comme chez Amazon mais il s'agit d'une affaire à taille humaine où travaille des gens sérieux, compétents et avec l'envie de bien faire et c'est quand même ça le plus important. Donc allez y, et si vous avez des questions, pour éviter les problèmes/erreur/annulation/désillusion etc... appelez avant ou écrivez leur. NB : Je m'excuse par avance auprès de BikerStore de garder l'anonymat sur ce commentaire mais mon compte Google est volontairement anonyme et je tiens à ce que cela reste ainsi. Pour m'identifier mon dernier numéro de commande : OWEB0526079
• Jean.a

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  Le 26/12/2019 à 08:19

  Si il y a autant de commentaires négatifs sur ce site, c'est bien qu'il y a un problème chez ce vendeur. Dans mon cas, ils vendent des articles qu'ils ne peuvent pas avoir... mais on paye les frais de port plein pot. Commande de 1 blouson Carhartt + un bonnet= 8.60 de frais de port pour les deux articles. Le blouson n'est pas disponible... ok envoyer moi le bonnet... ok, 8.60 euros de frais de port pour juste avoir le bonnet. Sur le site les frais de port pour juste le bonnet c'est 6.10 euros! Pas sympa au téléphone en plus.
• nathalie.a

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  Le 21/12/2019 à 10:34

  Cela fait des années que je bosse avec eux je suis étonnée par certains commentaires ... pour moi j ai toujours été servi en temps et en heure je recommande je pense qu il y a de là malveillance de gens en tt cas n hésitez pas ce sont des gens qui sont sur le marché depuis de nombreuses années méfiez vous des commentaires trop néfastes ... il vaut mieux juger par soit même
• Khadri.a

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 13:32

  Vendeur sérieux et compétent qui prends le temps de tout vous expliquer au téléphone tout en se baladant sur le site . Mon colis était soigneusement emballé et la livraison a été plutôt rapide . Concernant les prix j'ai trouvé biker store un peu moins cher que la concurrence ! Je recommande biker store sans aucune hésitation ! À bientôt
• Lr.2

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:21

  J Y Lepetit. Après plusieures commandes aucun problème toujours reçues dans les délais pas de difficultés à les joindre non plus. Je les recommande sans hésitation.
• Olivia.a

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:14

  Super ,prix ,abordable et envoie rapide , je recommande. A bientôt .b c
• Alice.O

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 06:46

  Mon compagnon a trouver sont bonheur pour ses motos !
• philippe.U

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 22:15

  Bonjour je regardais les différents avis sur votre société je ne comprendrais jamais les gens de salir les entreprises comme ça quand il y a incompétenceje peux comprendre mais c'est pas le cas à différentes reprises j'ai eu affaire à votre professionnalisme vous avez toujours assuré même si il peut avoir des erreurs on en parle et ça ce règle avec intelligence je vous souhaite de continuer comme vous pouvez le faire si bien et bonne route
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:07

  Ca fait longtemps (quasiment 7 ans) que je commande chez vous, je n'ai jamais été déçu!!! vous êtes très sérieux. Continuez comme ça!! Merci
• Defeux.l

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 12:47

  Commande de filtre a air de plus de 450e incomplete, plus de 6 pieces manquantes... Mail envoye de ma part..aucune reponse...aucun geste commercial... A fuir.
• Pascal.

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 16:19

  Bonsoir, j'ai hésité à commander sur ce site au vu de certains commentaires. J'ai téléphoné pour connaitre la dispo et j'ai passé commande. Colis reçu en 3 jours ouvrables . Je ne comprends pas l'acharnement pour donner mauvaise réputation. Je ne suis pas payé ou autre pour donner 5 étoiles, je donne mon ressenti sur cette entreprise. Et si vous regardez mon profil, je dis ce que je pense à chaque fois. Cordialement.
• Alex.r

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:29

  Commande faite et payé par secur pass le 29/08. Prise contact tph avec vous le 03/08( essais pendant plus d’une heure) Certifie départ commande le 05/09 et livraison le 07/09 07/09 toujours rien Cordialement En attente d’améliorer les étoiles, et je ne remet pas en cause la qualité des pièces... j’attends
• louis.e

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:56

  zero...cache filtre a air tout tout petit...arnaque!!!65€ ...ne correspond pas du tout a mon softail heritage!sans scrupule ce site!!!
• mathieu.e

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 11:40

  J'ai pour habitude de regarder les avis sur internet avant de commander sur un site internet que je ne connais pas et visiblement j'ai bien fait. Je ne souhaite pas que mes infos perso soit donné a tous le monde juste pour un litige. Je black liste ce site immédiatement.
• mathiew.o

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 20:06

  Personnel absolument abominable site pas sérieux du tout je déconseille fortement attention fuyez
• Serge.a

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:56

  Apparement les pièces ont du mal a arriver dans le sud un peu dommage et en ce qui concerne le tel ça fait trois jours que j'essaye mais rien impossible de les avoir Dur reprise ...des vacances trop longues peut-être Y en a d'autres a raconter mais je vais pas accabler ça sert pas à grand chose
• Thierry.m

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 18:20

  Guidon commandé, conforme.de.bonne qualité et reçu rapidement
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 05:54

  je commande depuis un an régulièrement et toujours satisfait de mes livraison de plus toujours de bon conseil quand je les contact au téléphone. Et en plus ils sont auvergnats. Merci continuer comme ça.
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 09:33

  Je commande depuis longtemps chez eux, très professionel, rapide, parfait, merci beaucoup !
• regis.f

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 16:26

  Appel avant commande pour verif dispo (2 ref en reapro) livraison quelques jours plus tard, sans problème(eliminator 300+2 quiet baffle) , tarif, livraison, accueil super, Regis J. Merci
• One.i

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 09:25

  Cela fait plus d'un an et beaucoup de commandes que je passe chez Biker's store, je n'ai jamais été déçu. Envois rapides, équipe à l'écoute et efficace. J'en viens et j'y reviens !
• Fabian.i

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 11:25

  Je commande depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de soucis .( Je ne comprends certains avis négatif sur les livraisons ). Et grâce au points fidélité j'ai pu avoir une bonne ristourne sur mes pièces. Au top
• Fr.p

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 13:12

  Très bon professionnel. Je recommande. Personnels à l'écoute. Suivit des colis.livraison payante mais au moin sa arrive en temps et en heure.
• Développement.�

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:49

  Moi aussi, je trouve un peu dur les commentaires récents. J'ai eu moi aussi l'occasion de commander précédemment sur ce site et tout c'est bien passé. J'ai aussi eu l'occasion de les appeler pour vérifier la dispo d'un article en stock, et j'ai obtenu une réponse rapide et sur un ton sympathique. Plus récemment encore j'ai pu échanger avec eux par mail au sujet d'une problématique particulière me concernant, là encore ils ont été réactifs et à l'écoute. Voilà pourquoi pour la deuxième fois, je leur mets 5 étoiles. Sébastien P.
• DEVIN.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:50

  Bonsoir, pour résumer j'ai passé commande sur ce site le 15 Mars. 16 articles différents alors bon je m'attendais à un délai relativement important. Ce fut tout le contraire ! Le 19 Mars je reçoit un mail pour me dire que ma commande est prise en charge par un transporteur. Je l'ai reçue aujourd'hui le 21 Mars, soit seulement 6 jours après ! Alors un grand merci à vous Biker store !
• Robin.e

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  Le 21/03/2019 à 06:03

  Site au top mais service après vente complètement décevant et rien a faire pour satisfaire sa clientèle dommage
• Sergueii.i

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 20:34

  Client depuis quelques années chez Biker Store pour tout ce qui concerne mes bécanes (Harley Davidson), j'ai toujours été satisfait de leurs services. Pareil pour ma dernière commande en date de ce mois ci. Je les recommande donc et les remercie au passage.
• Mel.a

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 12:23

  Vendeur très professionnel, qui a répondu à mes questions honnêtement et qui m'a orienté correctement vers ce que je voulais, qui m'a informé sur les délais ; je recommande vivement (le seul regret, et encore si on peut vraiment parler de regret ce serait de ne pas pouvoir régler par paypal) Merci en tout cas !
• pascal.a

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 11:59

  Livraison ce jour en colissimo, 1 semaine après la commande, SUPER. Emballage nickel !!! Articles conforme a la commande, et tous ca pendant les fêtes ... Merci Biker's store pour votre réactivité et votre professionnalisme. A bientôt sur votre site.
• Exo.i

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 09:04

  Ca fait quelques années que je commande sur Biker Store sans aucuns problèmes! Cet été je monte un stage 1 sur la meule de mon père et ca tourne comme une cacahuète ... et c'est là qu'on test le sav et le sérieux d'un site web... alors voila! L'équipe BS a été au top... ils m'ont aidé à faire deux ou trois test... conclusion TFI neuf en rade... je leurs ai renvoyé et en ai reçus un neuf sans avoir a les supplier! Merci à toute l’équipe, le daron a le sourir grâce à vous!!
• Jean-luc.a

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 17:01

  Un service et conseil de pros après un accueil très cool , leurs becanes sont sympas, n hésitez pas a passer ils sont a la hauteur pour vos divers projets. A bientôt Bruno.
• Bachir.i

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 15:30

  Tout s'est très bien passé, communication fluide, commande arrivée en 3 jours. Je recommanderai sur bikers store sans hésiter. Merci à l'équipe et en particulier Bruno.
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 14:02

  Commande faite. Un cornet arrive abîmé et la batterie ne marche pas. Le cornet est remboursé pas de soucis. La batterie le patron me dit le samedi qu'il m'envoie une nouvelle batterie et à réception de la neuve je lui renvois l'ancienne. Le mercredi de la semaine d'après aucune nouvelle , j'envoie un email et une personne me dit qu'elle n'enverrai rien sans que je leur envois la batterie défaillante et vu qu'ils n'ont aucun stock , ils doivent déclarer un sav chez ww cycle. Le patron ne respecte pas ce qu'il dit , ma moto sort de.préparation et elle reste immobiliser pour une batterie a 140 euro. Au final je jette la batterie neuve et je commande en directe chez ww cycle. Ces derniers sont un poil plus cher mais un vrai service et une expédition à domicile en 48 heures....et du stock !!!! Avec autant de commentaires négatifs.... on est pas tous fou , je recommande pas ce site.
• Pierre.o

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  Le 22/08/2018 à 10:50

  Sav médiocre la prochaine commande ne sera pas sur ce site
• FABIEN.A

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:30

  Entreprise sérieuse, livraison rapide, pas d'erreurs de commande en 8 ans, je recommande fortement Biker Store pour leur professionnalisme et leur réactivité,
• MIKE.E

  2 / 5

  Le 25/07/2018 à 17:56

  Déçu, je commande habituellement chez vous mais ma dernière commande me reste à travers la gorge...Ayant besoin de pièces en urgence, j'essaie de vous contacter mais votre répondeur indique de rappeler pendant les heures d'ouverture, chose que je faisais...Je me dis donc qu'il y a un problème de ligne. Je commande mes pièces tout de même, j' attends 1 semaine .... le retrait bancaire bien sur ce fait je me dis qu'il y a des retards ....je rappelle, toujours le même répondeur... Et là je retourne sur le site pour essayer de vous contacter par mail dans l ' onglet contact et là, SURPRISE!! Et bien oui! Vous êtes en vacances et je sais que mes pièces ne seront pas chez moi avant le 16 Aout ... Pas de soucis je comprend la période de vacances. Ce n'est pas le problème. Le problème est qu' à aucun moment, que ce soit par téléphone ( pas de message d'absence suite aux vacances) ou lors de la commande vous précisez que vous êtes en vacances....Des pièces dont j'ai besoin avant le 10 Aout impérativement, oui... je m'y serai pris autrement si j'avais su que vous êtiez en vacances... Alors j' espère que vous lirez ce mail ( car pas moyen de vous contacter autrement ), et comprendrez que je souhaiterai le remboursement et annulation de ma commande. N'hésitez pas à me contacter. Merci....
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 16:47

  Après une mauvaise expérience, je reconnais le professionnalisme de cette société, et un très bon service client, Merci
• virginie.a

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  Le 24/07/2018 à 13:57

  j ai fait une comande d un kit complet vidange moteur et boite pour un forty eight, l argent a bien ete prelevé sur mon compte mais je n ai recu aucun mail que ma comande a bien été pris en compte, de plus je n arrive pas a les joindre au telephone. ca sent l arnaque. je sais pas si je vais recevoir ma comande un jour , je n ai recu aucun mail . je vous deconseille fortement de passer par cette entreprise
• Phil.O

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 06:03

  Juste de passage, une visite s'imposait, accueil très sympa.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 05:09

  Magasin sympa... À conseiller à tous ceux qui aime les skates.. Grande panel de choix avec super dessin
• Patrick.h

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  Le 28/05/2018 à 10:49

  Service client à la peine, retard à la livraison, pas très agréable au téléphone à éviter
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 15:11

  Service nul leurs défense vous avez pris connaissance des délais de livraison , qui sont de plus en plus long ca faisait quelques années que je commandait chez eux et bien c'est fin de l'histoire
• gerald.o

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 13:16

  J’ai régulièrement des questions techniques et les réponses sont toujours précises et rapides. Les produits sont très variés et les délais de réception des produits sont plus que corrects. En un mot : RAS
• J.r

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 13:40

  Parfait, bonne comm et expédition rapide, produit conforme
• Nicolas..

  1 / 5

  Le 23/08/2017 à 09:51

  Service client vraiment mauvais. Ils ont changé leur politique de points fidélités. Résultat je viens de perdre 60 euros de bon achat. Je contacte le site pour réclamer; ils me répondent qu'ils font ce qu'ils veulent. Traduction: si vous êtes pas content allez voir ailleurs!
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 15:12

  très sérieux et super réactif que se soit pour l'expédition ou répondre aux questions que j'ai pu leur poser . merci
• steph.

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 10:26

  les délais tjrs respectés en général, j'ai reçu un coli abîmé par le transporteur le joint n'a pas survécu RIP, mais après un coup de tel à biker store j'ai reçu un neuf 4 jrs après sans rien me coûter et surtout sans rien demander, pour l'instant jamais déçu sachant que je commande plusieurs fois par an. steph harley 1340 et 1200 sportster
• Syl.h

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 19:37

  Deux commandes à quelques jours d'intervalle : envoi rapide, tracking reçu. Aucun soucis :-)
• Axl.

  5 / 5

  Le 26/03/2017 à 18:41

  bonjour , pour ma part cela fait 4 ou 5 commandes que je passe et je n ai eu aucun soucis.. quand au rapport qualité prix , il suffit de trier. c est comme partout. bonne route
• Jaysacam.

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 11:15

  4 commandes passées sur le site depuis fin 2016 et aucuns soucis que ce soit petit ou gros colis comme un echappement. 2 a 3 semaines d'attente pour ce dernier mais mail reçu du magasin pour annuler ou maintenir la commande. Jusqu'a présent je suis satisfait, je continuerais a commander chez eux et je recommande.