FNAC St-Quentin

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:17

  Les vendeurs de chez COGNET sont aimables et accueillants.
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:49

  Endroit et équipe très agréable. Il manque juste un rayon pédagogique et de jeux vidéos plus étoffés.
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:14

  Un grand choix de produits, personnel agréable.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:52

  Personnel très professionnel et aimable
• Mickael.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:57

  Le responsable qui me raccroche au nez. Gros manque de respect. A fuir
• natacha.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:01

  Ravis de revoir une conseillère FL très bon accueil
• Julien.u

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:40

  Une Fnac normale quoi, après ils sont pas chiants, mes écouteurs fonctionnaient plus, le vendeur les a même pas branchés pour voir si du son sortait un peu (sans mettre son oreille hein mais juste pour voir de loin) et il m'en a proposé d'autres direct
• Sylvain.r

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:20

  Toujours à l'écoute...de bon conseils..je recommande malgré les prix Fnac
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:42

  Tres bon accueil et service....
• Laetitia.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:27

  Aimabilite et disponibilite 🙏👩‍⚕️ c 'est à dimension humaine . De bons conseils 👍🥰📖
• severine.i

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 04:37

  La responsable du magasin fait fuir à hurler sur ses employés comme elle le fait devant la clientèle. Hautaine et pas très poli de plus ! Dommage c'est un chouette magasin avec beaucoup de choix mais je préfère aller faire mes achats ailleurs et passer un bon moment de détente que d'entendre cette dame s'en prendre à son personnel comme ça à tout va, surtout que c'est pas la première fois que je vois cela ! Irrespectueux autant pour le personnel qui est bien aimable pourtant que la clientèle !
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:09

  De bons conseils et situation en centre ville.
• Benoît.E

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:37

  Une vraie petite FNAC couplée avec l'historique COGNET... C'est sympa...
• Céline.R

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:59

  Désireuse de places de concert, le guichet est vide à 12h05. Un conseiller m'explique que les personnes sont 2 à être responsables du dit guichet mais parties en pause déjeuner en même temps !!!!! On me demande de repasser à 14h ! Pour un magasin qui ouvre ses portes à 10h, 2h de pause déjeuner, la vie est belle !!!! Pourquoi les personnes n'altèrnent pas leur pause afin qu'il y ai toujours une présence au guichet ????? J'ai été acheté mes tickets ailleurs et je ne recommande pas cet endroit........
• Natacha.e

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:31

  J'avais toujours eu un bon accueil dans cet établissement. Ce jour malheureusement la caissière me demande le montant sans même dire bonjour et parle à sa collègue comme si le client n'existait pas. Je lui dis alors bonjour Madame pour qu'elle daigne me répondre. Ce qu'elle fait. Et lorsqu'elle me tend ma facture, idem pas d'aurevoir, elle continue à parler à sa collègue. Vraiment déçue. Heureusement que le reste du personnel est vraiment aimable.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:47

  Bien que le magasin ne soit pas très grand, on y trouve l'essentiel
• Jean.u

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:31

  Lieux sympa même si les prix sont conséquent, personnel très accueillant surtout le bg à la caisse principale avec sa belle barbe ❤
• samuel.d

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:12

  Juste de passage mais intéressant quand même
• Jerome.r

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:46

  Manque de choix littéraire. Et un moins sur les caisses. Faire 2 fois la queue si vous avez la mauvaise idée d'acheter de la papeterie et un livre
• pierre.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:41

  Choix ,compétences des vendeurs. Accueil
• Max_Nappy.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:21

  Toujours un plaisir de venir à cette Fnac avec ses employés toujours agréables et qui donnent de superbes conseils !
• gwenaëLe.e

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 06:44

  Nous nous sommes rendus pour la première fois hier à la Fnac de Saint quentin , pour y acheter des livres 📚 pour mes filles . L'entrée dans le magasin, la visite des lieux, les explications la propreté tout y est , c'est super bien passée vendeurs à l'écoute, Mr de la sécurité très gentil . Mais au moment de passer à la caisse nous sommes tombé sur une vendeuse , femme cheveux court blond à lunettes , malpolis agressif envers nous et qui parler à son jeune collègue d'une façon très péjoratif devant tout le monde . J'aurais pas aimé être à la place de ce jeune homme.
• Stephanie.o

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:24

  Commande internet retirée en magasin. Très bien
• Elisa.o

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:19

  On y trouve des vélos ! A côté des livres pour enfants, sacs à dos posés de ci de là !! Pour un magasin si petit cela fait un peu bazar..
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:21

  Du choix des promotions. Personnellement qualifié
• Anne.E

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:29

  Je me suis rendue ce jour dans cette boutique. Merci beaucoup pour l'accueil et la patience du vendeur et de Marie-Claude.
• LGP.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:47

  Marie Pierre et Raphaël très emable et professionnel
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:40

  Accueil parfait comme toujours, personnel réactif et professionnel. Suis ravi de l’achat de ma platine CD commandée et arrivée en un temps record comme promis! Mille mercis!
• Julien.E

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 12:03

  Mauvais expérience vécu avec la Fnac de saint quentin. A12 acheté puis déballé le 25 décembre, renvoyé illico le 27 décembre car dalle cassée. 1er retour non concluant : une mise à jour logiciel ne repare pas une dalle cassée 2eme retour non concluant : de belles griffes sur l'objectif comme on peut le voir sur la photo. Le manager me dit qu'il ne peut rien faire, que je dois voir directement avec le SAV, du jamais vu ! Le manager me propose une coque en dédommagement, c'est n'importe quoi ! Donc résumé des courses : ne pas acheter de produits à la Fnac car ils ne servent à rien car en cas de problème ils se déchargent de tout.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 06:51

  Accueil au top Personnel dispo
• Patounette.l

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:58

  Avoir une fnac à Saint quentin, c'est bien. On peut se faire livrer, les horaires d'ouverture sont plutôt larges, et le conseil auprès des vendeurs est top.
• Chris.h

  2 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:49

  Magasin avec peu de place, pas beaucoup de choix, pas de personnel pour se renseigner en cette période de Noël, file d attente en caisse beaucoup trop longue
• romain.r

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:31

  Pratique douteuse. Il y a une différence de 5€ entre le site internet FNAC et le prix en magasin. Et lorsqu’on leur demande de s’aligner avec leur site, il oblige à prendre leur carte à 10€ pour pouvoir appliquer le prix internet … il est même possible de le régler en click and collect … tant qu’a prendre le nom de l’enseigne, il serait intéressant qu’il applique le prix de leur site internet. De surcroît, le prix site n’est pas indiqué comme un prix internet .. donc sur mon cas, il n’y avait pas de sujet à part appliquer le prix annoncé .
• Martin.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:09

  Très bonne Fnac, tout les produits peuvent etre testés. Le vendeur de stylos est très sympathique.
• Arianours.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:25

  Très bon magasin, personnel à l'écoute
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 05:33

  Un commerce mêlant l'ancien avec le magasin historique Cognet puis au fond vous arrivez dans un espace très moderne abritant la Fnac. Un lieu où vous trouverez tous ce dont vous avez besoin. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours près à vous renseignez avec compétences.
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:45

  Très bon accueil, personnel aimable et prêt à aider le client mais surtout une oreille très attentive pour fidéliser le client à cette grande entreprise qui est la FNAC. Prix compétitif, magasin très propre et bien rangé. Toutes mes félicitations à l'ensemble du personnel.
• Woissila.r

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:00

  Dommage que le rayon art soit très diminué. Avec l école Quentin de la tour à 2 pas....c est bien triste. Pas le choix d aller sur des sites et de ne pas faire travailler le centre ville.👎
• Jason.e

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:01

  On y trouve de tout les vendeurs sont de très bon conseil a l'écoute de vos besoins très versatile au niveau de ce que l'on peut y trouver si vous cherchez quelque chose pour une activité ludique ou créative c'est parfait
• Fred.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:46

  Bien pour la ville,il n'y a plus grand chose dans ce style,la Fnac va peut être y contribuer,pour redonner vie au centre ville
• Marie.o

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:27

  pas aimables ! et file d attente à la caisse
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:05

  il y a pas mal de chose sympa
• marouen.a

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 16:14

  Bonne expérience.decu sur la liseuse numérique kobo je n'ai pas pu la tester pour car hors réseau donc je ne l'ai pas acheter
• david.u

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:29

  Le personnel est très gentil et toujours prêt à rendre service. Je déplore juste que dans toutes les Fnac, les Furet, les grandes surface ont trouvé toujours les mêmes bouquins. Comme si tout le monde était obligé de lire la même chose... Une petite prise de risque serait appréciable.
• A.

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:48

  30 minutes à se faire baladé à droite à gauche par les conseillés juste pour venir chercher un livre en réservation... Moyen ... par contre les caissières sont très gentilles et serviables !
• Georges.o

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:25

  Le personnel est accueillant. Quelques dysfonctionnements. Mais surtout une protection d'écran (posée sur un smartphone acheté au même moment) qui est après observation, exempte de toute reproche : On ne dirai jamais qu'il s'agit d'un produit neuf, tant le film a des marques, de fines rayures. Vu la quantité de poussière sur la machine qui sert à poser les protections d'écrans, ce n'est pas très étonnant. Produit quasi d'occasion vendu pour du neuf au final. Dommage le film a été posé correctement pas le vendeur Fnac.
• Jm.�

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:27

  Je vous conseille de ne pas fréquenter ce magasin Le chef n est pas digne de l être J ai souci monsieur ne veut pas se déranger me voir pour rectifier l erreur il s appelle Mathieu Honnêtement Mathieu changer de métier parce que la vente n est pas pour vous
• Zigliani-Djemad.u

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:56

  Magasin très bien agencé Accessible aux handicapés
• Dominique.i

  2 / 5

  Le 19/10/2021 à 06:59

  Beau magasin, malheureusement peu de choix.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:04

  Excellent accueil, le fait d'avoir gardé Cognet et la Fnac ensembles peut paraître original mais le système de caisse double fonctionne bien.
• Sébastien.I

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 04:37

  Des articles toujours disponibles, des réceptions de commande rapide, des agents à votre écoute. C'est devenu notre référence.
• Geoffrey.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:07

  Bon rayon musique, notamment vinyles ! Le choix en livre est toujours bon à la Fnac
• john.i

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:07

  Impossibilité de tout payer vos achats à là-même caisse et en 1 seule fois si vous achetez côté cognet plus côté fnac. Très dommage
• Sébastien.n

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:05

  Vraiment très bien et très bon accueil et vraiment à l'écoute de ses clients je vous conseille la Fnac de Saint-Quentin
• Karine.r

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:44

  Nul j'aime pas ce magasin je préfère cultura
• Marc.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:30

  Fnac petite mais efficace : High tech de qualité et livre en tout genre
• Marie.o

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:39

  Avis mitigé ! Magasin neuf mais attention au prix !! Jeu Switch en magasin 59€, le même jeu commandé dans le magasin en click and collect (sous 1h) 45€ !!! Différence de prix énorme
• Marion.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:14

  Très bon accueil, pour dépôts d'un SAV
• Béatrice.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 01:12

  Très bon accueil. On trouve de tout et à tous les prix. Magasin à proximité de chez moi
• Marie.i

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:11

  Je regrette l entité totale de Cognet.. Impersonnel.. L ambiance familiale n est plus là.. Papeterie n est plus attirante.. Le personnel est très sympa, de bons conseils, aussi bien en papeterie qu en librairie.. Ç est dommage, nostalgique.. Sûrement operation financière pour garder une bonne librairie en centre ville.. Et ça c est important !
• LAVANDIER.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:09

  Choix, espace, bons conseils du vendeur du rayon manga. PS : effectivement, "blue period", c'est top d'après la jeune conseillée qui a adoré.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:29

  Très belle enseigne. Ses cool d'avoir une enseigne comme sa pas loin de chez sois. Il y'a vraiment un large choix dans pas mal de domaines.
• Anyssa.u

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:15

  Magasin Fnac propre,bien agencé et assez complet. Cependant,pour ma part,Cognet était un lieu beaucoup plus accueillant et convivial,où l'on avait le plaisir d'aller. Dommage qu'ils n'aient pas tenu.
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:15

  Très bon accueil, vendeurs disponibles et réplactifs
• Ludovic.A

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:21

  Très belle Fnac, j'ai été parfaitement conseillé en papeterie.
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:34

  Ne pas s'imaginer une Fnac de très grande ville. Mais c'est honnête, on trouve pas mal de choses, et l'esprit du magasin Cognet (monument du patrimoine saint-quentinois) n'est pas totalement perdu. Bref, pas mal du tout.
• Monique.o

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 15:58

  2ème visite. Les employés et le vigile toujours serviables. La caissière, bof
• Patrick.l

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 06:06

  C'etait ma premiere visite a la FNAC St Quentin. Je recherchais un disque dur exterieur en 3,5 pouces. Vendeur du rayon informatique pas très à l écoute puisqu'il faut répéter la demande ; il me propose des modèles en 2,5 pouces ??? Ils ne sont pourtant pas submergés par la clientèle nous sommes en pleine heure creuse... Pas de stock, il faut commander Quel intérêt dans se cas de se déplacer dans un magasin pour effectuer une commande que je peux effectuer de chez moi. Je ne suis pas certain de renouveler l'expérience... J'ai donc traversé la ville pour me rendre chez l'un de vos concurrents ou j'ai pu trouver l'objet "convoité" au même tarif et disponible de suite !
• Dr..o

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 21:00

  Toujours aussi agréable et bien agencé Cela faisait quelques années que je n y étais allé
• Mylène.r

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 17:38

  Belle surprise à l'intérieur : spacieux, propre et lumineux. Du stock et professionnels disponibles.
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 30/04/2021 à 16:48

  Très bon accueil mais bcq trop petit Qt au rayon jouets. Dommage. Le monsieur qui m'a renseignée Qt aux jeux de société, je lui tire mon chapeau, car c'est le cas de le dire "il en connait un rayon😅" Il sait de quoi il parle, BRAVO😊
• Nadia.h

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 13:18

  J'adore la fnac. Personnellement charmant en plus il y a aussi le coin cognet qui est resté. Plusieurs commandes Internet. Impeccable
• Jenny.o

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 10:02

  Excellent accueil Des vendeurs à votre écoute et connaisseurs Je recommande vivement
• Sand.m

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 13:27

  Très déçue. J'appelle pour un conseil, une personne me dit que tout est OK mais je dois venir en caisse. 45km et 1h de route plus tard, on me répond que cette personne a fait erreur, vous êtes venue pour rien ! Et puis on vous laisse en plan sans chercher à vous aider ! Allez chez cultura, ça sera mieux pour vous !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 16:52

  Le personnel est très agréable et nous trouvons à peu près tout ce que nous désirons
• Élizabeth.U

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 13:57

  Beau magasin, prix corrects et tout le personnel est souriant et sympathique
• Alain.

  3 / 5

  Le 20/02/2021 à 22:44

  Excellent accueil mais choix limité. Que penser du rayon photo par exemple ? On arrive malgré tout à dépenser de l'argent
• Averell.A

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 11:44

  Le personnel est disponible, patient... Très patient... Ont le sens du service et au-delà en proposant la commande. Ils essaient de trouver une solution. Je le dis sans aucune accointance avec les responsables locaux de l'enseigne... Cultura c'est tout le contraire, et je le dis pour avoir cherché une oeuvre non disponible chez les deux. Chez l'un on m'a envoyé promené et à la Fnac on a cherché une solution pour moi... Depuis, je suis fidèle à l'enseigne et profite du centre ville... 😊
• Charlotte.I

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 12:25

  Une équipe au top ! Des personnes extrêmement impliquées, très réactives, à l'écoute, d'une grande gentillesse ! Un service d'une grande qualité !
• Cedric.h

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 11:54

  Se décharge de tout avec leur marketplace...des escrocs la Fnac..si vous avez des soucis avec un produit cela ne sert à rien d'aller les voir ils auront toujours une excuse...a fuir
• Florian.e

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 09:27

  Casque hs au bout de 15j...un défaut ca arrive, pas de soucis. ma femme enceinte se déplace 2 fois pour l'échange, on lui que le manager n'est dispo et que seul lui peut faire les retours. je me déplace, le casque n'est plus disponible et pas de remboursement. Dommage vous venez de perdre un client, je comprend maintenant pourquoi Amazon et boulanger sont meilleurs.
• Sky.p

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 16:55

  Personnel très courtois et très professionnel, à l'écoute du client. Je recommande vivement !
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 05:47

  Bonne ambiance dans le magasin, l'équipe est très à l'écoute du client
• Rémi.e

  3 / 5

  Le 22/01/2021 à 16:28

  Accueil sympathique mais magasin un peu trop petit, notamment la section comics beaucoup trop petite et où il manque les dernières sorties.
• Lucas.h

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 17:21

  J'appelle pour un renseignement et on me dit exactement cet phrase sans bonjour " y a trop de monde je peux pas" et ça racroche, super merci, plus jamais
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 11:18

  Bon produit,mes pourrait d'améliorer en ayant plus de stock, j'ai lors de mon dernier achat eu la regrettable surprise qu'il avait oublié de crédité mon bonus de la somme qui devait y être ajouté (nous dirons que j'aurais peut-être dû le rappeler...)
• Jean.a

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 07:20

  Très bon accueil...très pro et très aimables. Tant le personnel que la direction..Je conseille
• Maélise.l

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 19:44

  Une catastrophe en ce qui concerne l'accueil du client. 3ème visite en 1 moi, pas UN bonjour de la part des vendeurs... A moins que je sois invisible 🤔 En plus se faire agresser pour prendre une vignette à l'entrée ça va bien ! Je n'irai donc plus.
• Fabrice.o

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 09:53

  Impossible de changer un cadeau car celui-ci dépasse la date d échange ,il pourrait assouplir leur règlement,vu la situation sanitaire, de plus beaucoup de monde achete les cadeaux à l avance, en plus celui-ci n'est même pas déballer.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 25/12/2020 à 11:51

  Pas de choix et très peu de disponibilité. Produit soit diadant en stock sur l'appli et pas en magasin. Explication nulle et pris de haut. Seul point positif les agents de caisse super aimable et très disponible. Fnac à fuir. Cohabitation avec Cognet qui eux sont très à l'écoute et disponible.
• Romain.o

  2 / 5

  Le 24/12/2020 à 08:47

  me déplace pour 5 produits en stock et rien sur place car problème reçurent de stock informatique. Déjà que la semaine passé je pouvais rentrer mais pas ma femme car trop de monde docn reboute à l'entrée. Je ferais pas de 3 ème aller retour. Dommage ca a l'air pas mal pourtant
• Hugo.u

  1 / 5

  Le 17/12/2020 à 11:40

  Très mauvais accueil, pas de bonjour directement le vigile demande de mettre nos sacs derrière le comptoir et on était les seuls sans sac puis le vigile et le vendeur demandent si on aurait volé des mangas, où sont les bonnes manières ?
• ariagape.

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 00:10

  Très bien, je regrette cependant le fait que la littérature étrangère soit mélangée à la littérature francophone car on s'y perd facilement
• Emeline.a

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 12:34

  Magasin clean et employés agréable seule point négatif c'est que personne surveille si les clients rentre avec un masque ou bien ce lave les mains
• T.

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 08:22

  Il est temps de changer vos procédures. Vos agents de sécurité n'ont pas d'uniformes et demandent à laisser les sacs à l'entrée. Qui me dit que ce ne sont pas des usurpateurs. En ces temps de virus, je ne comprend pas la démarche de garder le sac à l'entrée. De plus, qui me garanti la sécurité de mon sac gardé derrière le contoir. Vous devriez faire comme les autres enseignes si vous avez peur des personnes avec sac, mettez un scellé en plastique à l'entrée. Premiére visite chez Fnac : Mauvaise experience, je suis donc aller chez Boulanger ... Bien mieux à l'époque de chez Cognet
• sylvie.u

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 16:59

  Très large choix dans chaque articles
• Christophe.H

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:53

  Super accueil Beaucoup de choix. Personnels courtois et chaleureux. Je recommande vivement ce magasin.
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 13:13

  Très bien mais, tjrs ce souci d attente aux caisses. Très large choix d ouvrages sur les voyages et la géographie notamment. Rayon photos vidéo : est en cours de muse en place, maison un peu de place.
• _Dav.

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 11:53

  Bon accueil , personnel est agréable et compétent. Par contre cette boutique est un peu petite et on fais souvent la queue a la caisse .
• Stephanie.u

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  Le 04/09/2020 à 18:57

  Je suis allée à deux reprises au magasin entre les midis. Force est de constater qu’aucun vendeur n’était présent au rayon multimédia afin de me renseigner. A défaut, en allant demander des renseignements à un autre vendeur d’un rayon voisin, j’apprends que tous les vendeurs étaient en pause déjeuner... j’ai rarement vu une organisation comme celle ci... J’ai donc été contrainte de revenir ultérieurement, j’ai été renseignée sur le produit qui m’intéressait, impeccable ! et là j’ai assisté également (comme vu dans un commentaire précédent) à « un linchage public » entre la responsable du magasin et un employé. Tout cela sur la surface de vente en présence du public, vaste blague... Moi qui pensais être émerveillée par l’arrivée la Fnac dans Cognet, je n’y mettrais plus les pieds.