Decathlon Val Thoiry

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Patrick.o

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:05

  PAS d articles pour 2 roues motorisé
• A.M

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:35

  Je rentre - furax - de Decathlon, avec une facture réglée par mon conjoint (sur devis malheureusement accepté) de 192.20 euros. Et ce n'est pas fini ! Patin de frein avant et dynamo m'a et me sera facturée en sus (!!!) car défectueux, ou desserré et donc tombé à la première sortie, à la récupération du vélo... pour une "remise en l'état" de mon ancien vélo Decathlon, tout de même régulièrement entretenu. Sur ces vélos (celui-là acheté quand j'étais moi-même employée de Décathlon en 1998, et depuis régulièrement entretenu), il y avait souvent un décalage au niveau du moyeu. Mais là, mon naïf de mari a eu droit au pédalier, à la cassette 7V, pack main d'oeuvre 80 euros.... sans même, même me restituer le vélo avec une dynamo éclairant, la base de la sécurité ! Un patin qui s'est barré à l'avant, à peine le vélo récupéré. Quand vous leur dites : "mais enfin, vous pourriez au moins vérifier que la dynamo marche, que le vélo va éclairer de nuit, que les patins sont fixés... à 192,20 euros, on est, au moins, en droit d'attendre cela de Décathlon pour une "remise en l'état" de vélo; Réponse du préposé à l'atelier :"La dynamo ne fait pas parti du forfait, quant au patin manquant, qu'est-ce que vous voulez que je vous dise, vous l'avez peut-être perdu entre avant-hier et aujourd'hui...(oui, parce que je viens tout juste de récupérer le vélo) Je reste médusée, médusée par les services proposés, un tel forfait réparation (pourquoi ne pas avoir conseillé d'acheter un vélo neuf alors ?), finalement une telle mise en danger quand la vérification des patins avant et arrière, de la dynamo n'ont pas même été faits avec sérieux. Si CE Décathlon ne considère pas qu'elle a à s'en soucier, alors ce magasin ne mérite pas qu'on lui achète des vélos, ni qu'on les lui confie à l'entretien. Jamais, en 1998, on n'aurait traité ainsi un client à 192 euros avec un forfait "remise en état" et lui laisser récupérer un produit mal ajusté ou défectueux. Des erreurs arrivaient, on corrigeait. On n'aurait jamais été jusque là.
• pierrick.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:59

  A fond la forme👍, petit magasin Decathlon mais y a l'essentiel. Rapport qualité prix au top.
• Cécile.a

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:30

  On paye la marque décathlon mais au final on s’aperçoit que la qualité n’est pas mieux que chez les autres enseignes sportives.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:00

  Très bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute
• Selyne.y

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:59

  Magasin assez petit donc il manque quelques articles, mais plutôt bien fourni dans l'ensemble. Le personnel est très sympathique et toujours dispo pour un renseignement.
• Lydie.r

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:43

  Beaucoup de choix, prix abordable
• Michele.h

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:45

  J'ai apprécié les bons conseils de la vendeuse très aimable
• Swann.o

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:41

  Vendeur peu professionnel, pete au milieu de la conversation.
• Marika.u

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:41

  Grand choix, prix abordables!
• Alex.4

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 19:05

  Un monteur vélo qui galère pour monter un pneu...
• Jb.r

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:58

  Nul même pas un rayon pêche
• Sasa.r

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:17

  Decatlhon avec peut d'articles. Et seulement en fonction des saison . Je pars en vacances aucun equipement de plongée car c'est l'hiver selon eux. C'est n'importe quoi
• Marie-Jeanne.o

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:47

  Je suis pas très fan de ce magasin
• Miss.n

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:56

  Super comme tous les jours
• Jerome.M

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:22

  Très petit mais pas chère !
• romain.o

  2 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:27

  Rayons vides. Tout est dans les cartons. Bref si vous voulez des produits Décathlon, achetez sur le site internet. Ce magasin ne sert pas à grand chose
• CyNThia.

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 19:17

  Impossible de commander un produit en ligne. Les vendeurs ne peuvent pas le faire. Le site internet bug et la messagerie Decathlon ne répond simplement pas. J ai besoin d un produit qui est disponible en urgence et personne ne peut m aider. C est n importe quoi.
• ELODIE.U

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:33

  Top il y avait tous ce que j'avais besoin
• gandurile.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:32

  Très sympaaaassss😉👍👍👍👍
• raoul.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:32

  Bien conseillé par le vendeur
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:08

  Très bonne équipe de vendeurs ! À l'écoute, compétents et patients 👍👍👍
• Antonio.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:22

  Enseigne de sport parfaite, rapport qualité prix très bon, vendeurs toujours de bon conseils..
• Verena.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:08

  On peut trouver de tout. Sport loisir et beaucoup autre chose. Accueil très bien
• Patrick.r

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:39

  15 minutes au tel et personne qui ne décroche à 14h30. Je n'ose même pas imaginer le service en magasin.
• Jc.u

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:28

  Personnel serviable et à l'écoute du client.
• Nans.a

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:08

  Je mets 4 étoiles car le vendeur qui m'a renseigné était vraiment top et à pris le temps malgré une grosse affluence dû aux soldes. Venu principalement pour un porte bébé de rando, j'ai été déçu de ne trouver qu'un seul produit proposé en magasin (plusieurs sur le site) alors qu'on se trouve proche des montagnes et dans environnement propice aux randonnées... Chainage produit à revoir... gros manque à gagner !
• Audrey.h

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 18:42

  Super ! Le vendeur cycle a été top et nous a très bien renseigné sur un antivol vélo très spécifique. L'équipe est très compétante et à l'écoute.
• Antoine.

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:19

  Venu pour un achat de talkies-walkies, j'ai été conseillé par Mattéo, très gentil et qui connaît ses produits, merci.
• Melissandre.u

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:36

  J’ai achetée des hauts de sport pour mon mari, super conseils du vendeur Mon mari est très content Merci
• Lucas.o

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:03

  Petit et peu de stock mais mieux que rien
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 15:17

  Super sympa
• K.

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:24

  Excellent je recommande . Des vendeuses et vendeurs qui connaissent leurs produits c’est agréable
• Bob.o

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 17:07

  DECATHLON APRèS 10 ANS DEVENU POUR MOI LE PIRE MAGASIN QUI COMMUNIQUE UNE CHOSE MAIS NE TIENT PAS SUR SES PROMESSE J'étais refusé le droit de retour pour un produit de Decathlon, parce que la personne à l'accueil n'a pas pu trouvé le produit dans la base de mes achats. En plus, Decathlon devenu très cher. De plus, en général à propos Decathlon: -Tous les produis on peut trouver 4 fois moins cher sur Aliexpress de la même qualité ou dans l'Action, ou sur Amazon au moins 30% cher. -De plus, 5 ans après Decathlon fait tous les choses pour vous convaincre que vous n'avez pas de droit de retour, malgré le fait que le magasin resté fermé pendant la pandémie et j'ai la carte de fidélité. -Les points que j'ai obtenu, étaient perdu (!) par Decathlon.
• Céd.i

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 21:07

  Bien achalandé, personnel aimable et de qualité (Très bien renseigné sur les produits proposés sans fioritures). Je conseil vivement
• Poopoo.o

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 00:14

  Un peu petit
• Jonath.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 15:59

  j'ai eu un petit problème avec mon ticket la faute à ces satanés machines sans humain pour les contrôler brefff... le personnel a été présent et réactif pour régler l'histoire donc me voila satisfait !
• Debo.a

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 13:47

  Eu un échange au lieu d'un avoir... Ce qui justifie l'étoile. Pour l'accueil d'Estelle c'est 0! (désagréable et antipathique pour un 24 décembre c'est sympa ...). Première déception de Décathlon après toute une vie de partenariats et d'achats d'équipements sportitifs.
• Greggy.r

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 17:25

  Petit ,mais on trouve tout ce qu'il nous faut .David est très efficace et sympathique.
• Anne-Laure.R

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 15:04

  Le seul Decathlon du coin youpi. Produits toujours au top et pas cher, et s'il n'y a pas, on commande en ligne et on retire en magasin gratuitement.
• vitor.e

  2 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:12

  Petit et plus chers que Go Sport??? Alsacien de passage...
• teresa.i

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 04:18

  Attention tres gentil
• Sana.o

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:56

  Personnel souriant accueillant et compétent chose rare de ce côté de la région Merci à toute l’équipe
• Bamf.o

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 05:38

  Personnel tellement accueillant et professionnel !! Tres tres bon choix pour tout les sports !! Le top !!
• BAILLIN.E

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 09:05

  merci pour votre gentillesse ! grâce à votre compréhension mon fiston va avoir son cadeau d'anniversaire !
• Laurie.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:47

  Super service , on est venu toute suite me demander si j'avais besoin d'aide, je n'ai pas perdu de temps , bravo pour le professionnalisme.
• Robin.

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:57

  Me concernant, je me prononcerai uniquement sur le rayon vélo car je n'ai eu affaire qu'à celui ci. J'avais besoin d'une réparation d'urgence qui a été faite en très peu de temps avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie.
• VorJeTeDevore.1

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:16

  Vélo acheté chez Décathlon, cependant avant un an la pate du dérailleur est cassé. Impossible même en payant de pouvoir se faire réparer le vélo. Alors qu'il est sous garantie. Deux solutions se proposent à moi sur le conseil des 2 techniciens: + aller dans un autre Shop pour qu'on me le fasse. + le faire moi-même en suivant un tuto sur internet. Ma solution est que Décathlon a perdu un client !!.
• MJ.

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:56

  Je ne vais pas me prononcer sur les produits mais sur le service. Je suis passé pour un vélo, j'ai été reçu par Mélanie, incroyable de connaissances sur les produits, conseils, temps accordé, aide d'autres collègues pour m'aider avec mes enfants.. jusqu'à la caisse. ça sera un plaisir de recroiser ces personnes pour de futurs besoins.
• Aston.A

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:13

  Du foutage de gueule Savez vous qui vous fait manger à la fin du mois ? Le client Alors même si il n’est pas roi, lorsque l’on fait des erreurs on les répare et on s’excuse auprès du client Les rayons sont vides (arrêtez avec votre COVID ça suffit ça aussi) Mauvaise gestion des stocks Informations sur internet relatives à la dispo des produits en magasin fausses, aucune excuse etc etc Allez vendre ses merguez devant les stades Au moins on saura pourquoi vous êtes mauvais !
• isabelle.e

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 13:20

  Jamais ils ne répondent au tel..... Je suis restée 2h a attendre sans avoir personne
• Maxime.U

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 15:28

  Petit magasin n'as pas toute la gamme
• Stephane.r

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 06:31

  Décevant la personne à l'accueil du magasin rousses à long cheveux Saint aimable ça ne donne pas envie d'entrer ce que nous avons fait, demi tour. Nous étions venus pour des vélos électriques moi et mon collègue, au final Go sport ça nous a coûté un peu plus de 5000 euros à 2, et cela m'a réconcilier avec go sport. Au final c'était une bonne chose, merci à la personne rousse.
• Loic.u

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 16:27

  Parfaitement satisfait du magasin et du personnel.
• S.

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 09:51

  Meilleurs produits. Diversité et qualité
• luc.e

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:30

  Très bien
• John.o

  2 / 5

  Le 12/11/2019 à 09:44

  Rayon vélo : Peu de conseils, et pas toujours bon, pneus dégonflés en partant... Très déçu !
• Samuel..

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 10:54

  Excellents conseils de Valérie pour un équipement quasi complet de randonnée. Merci pour la qualité de l'expertise et de la discussion !
• Andree.o

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:03

  Bon accueil par la vendeuse mais après avoir réglé nous avons demandé à l'accueil un service , réponse qui nous a fait repartir immédiatement.
• David.l

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 13:26

  C'est un décathlon petit, l'on ne va pas trouver tout le catalogue. Mais le principal est là. Il y a de quoi équiper vos enfants sans se ruiner. J'aime bien aussi la section alpinisme et en particulier les produits simond.
• Thibaud.o

  2 / 5

  Le 08/03/2019 à 17:24

  Peu de choix par rayon voir pas de référence du tout..
• mat.0

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:55

  Magasin de sport oui on peut trouver la majorité des articles de sports communs , vendeurs présents dans les rayons pour vous conseiller, bon rapport qualité prix
• Mf.

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 18:02

  Personnel très accueillant, disponible, merci à Tess (Val Thoiry,01) pour ses conseils ski.
• Mountain.l

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 22:55

  Achat d'un paire d'atomic et de weedze 900boost , réservation par téléphone . Merci pour votre service qui fonctionne contrairement à celui du décathlon city de chamonix. Merci pour ces skis qui fonctionnent à merveille ainsi qu'au vendeur pour l'explication de la détaxe.
• Yann.

  2 / 5

  Le 23/02/2019 à 18:45

  Ce Decathlon est une catastrophe... déjà par sa petite taille mais surtout par son manque régulier de stock ou l’absence d’articles. Préférez largement le magasin d’Annemasse, spacieux et correctement approvisionné.
• Arnaud.h

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 14:53

  Sympatique et jolie vendeuse
• Cécile.r

  1 / 5

  Le 29/01/2019 à 09:33

  Apparemment le client n'est pas la priorité. Ni bonjour ni m...
• jean.a

  2 / 5

  Le 28/01/2019 à 12:41

  Le magasin est très petit et il y a peut de choix...
• Delphine.r

  3 / 5

  Le 25/01/2019 à 18:30

  Trop petit, pas assez de choix
• Chrigi.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 20:05

  Ici, il est très agréable de faire shopping. Il y a suffisamment de vendeurs et ils sont extrêmement gentille et professionnels.
• Xavier.u

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 20:08

  On y trouve tous les produits Decathlon. On aimerait une surface plus grande !
• Gégé.�

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 10:00

  Personnel agréable, magasin trop petit.
• Damien.m

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 16:32

  Le magasin est bien organisé et avec du choix. Nous avons trouvé tout l'équipement de neige pour toute la famille. À un bon prix. La vendeuse était très agréable et a vraiment assuré avec nous en caisse et nous l'a remercions.
• Solange.d

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 15:22

  Très bien
• Bruno.z

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 11:59

  Tres bien renseigné bonne equipe
• François.a

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:14

  Un peu petit et du coup pas tous les sports.
• Abby.

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:54

  Magasin de taille moyenne mais avec un bon choix d'articles. L'équipe est vraiment top: souriante, polie, de bon conseil. Beaucoup d'autres magasins feraient bien de s'en inspirer!!!
• Bob.l

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 13:45

  Vendeur sympa, prix canon
• Pafdur.

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:45

  Magasin un peu petit en comparaison avec d'autre, personnel très sympa !
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 16:10

  Vous ne trouverez pas tout dans ce magasin de taille moyenne, mais l'équipe de vente fait bien son job.
• Tristan.i

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:00

  Magasin Decathlon typique, point positif particulier pour l'accueil.
• Pauline.e

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 11:25

  Equipe un peu trop occupée a la mise en rayon et pas suffisamment présent pour le client.
• Stéphane..

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:22

  Bien tenu, conseil toujours au top,
• Da.u

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 15:48

  Un Decathlon de centre commercial. Petit.
• Eren.K

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:22

  Très bon magasin et personnels très amical.
• Simon.a

  2 / 5

  Le 14/07/2018 à 16:29

  Gros bof car pas beaucoup d'articles, il faut commander... Et aucune solde... Cela dit c'est un bon relais-colis
• Rems.l

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 13:27

  Bon magasin avec plein de boutiques, sport, mode, bijouterie, Mcdo et Migros....
• FB.o

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 16:53

  Vendeurs sympa et agréables, toujours prêts à rendre service.
• Loic.e

  1 / 5

  Le 02/07/2018 à 17:41

  Tout petit peu de produits
• Nolwenn.o

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 15:30

  Merci beaucoup à Maelys pour son aide et son suivi.
• Charlène.�

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 16:08

  Super magasin avec des vendeurs souriants et attentifs à nos besoins !
• Val.u

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 18:11

  Très petit . Pas trop de choix
• Vicky.e

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 17:13

  Vendeurs au top - professionnels et super sympas !!
• zozo.r

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 19:37

  Petit magasin mais on trouve de tout
• Yvie.o

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 15:02

  C'est correct. Un peu désorganisé mais on trouve ce qu'on cherche
• Etienne.a

  3 / 5

  Le 11/09/2017 à 13:28

  C'est un "petit" Décathlon mais cela suffit pour les besoins normaux. Celui d'Oyonnax est bien plus grand.
• Mathias.o

  4 / 5

  Le 11/02/2017 à 14:59

  Personnel sympa mais petit magasin, atelier vélo pas toujours en service (pas toujours opérationnel lié peu être au début de l'activité et manque de place). Ce magasin est bien pour réceptionner les articles Decathlon commandé sur internet mais pour tout ce qui est atelier vélo ou choix d'articles ce n'est pas aussi bien que le Decathlon d'Annemasse. Pour le choix il y en aura sans doute plus dans quelques mois (ouverture récente), c'est dommage pour la partie atelier vélo car le Decathlon d'Annemasse est moins facile d'accès. (route compliqué) Reste que l'un dans l'autre je suis satisfait qu'il soit ouvert.
• valérie.c

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 09:35

  Sympa et des articles intéressants pour les enfants sans se ruiner.
• PaTrIcK.U

  4 / 5

  Le 17/12/2016 à 15:18

  Une surface correcte pour un max d'articles de sports, mon magasin favoris
• jezabelle.u

  4 / 5

  Le 06/12/2016 à 06:36

  Moins de choix que celui de ville le grand mais sa va .. Prix raisonnable et affaires de bonnes qualités