Magasin.tel
Accueil Détaillant de peinture Auvergne-Rhône-Alpes Loire Andrézieux-Bouthéon Zolpan
DÉTAILLANT DE PEINTURE

Zolpan

Détaillant de peinture · Andrézieux-Bouthéon (42)

4,5 38 avis Ouvert
Zolpan — Détaillant de peinture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Zolpan

Zolpan est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Andrézieux-Bouthéon (42160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (38)

4,5
38 avis
5★28
4★6
3★2
2★0
1★2
a
alain f.

Accueil nul. 17h25, une employée s approche de l entrée et me reçoit en dehors du magasin. C est Pourquoi ? Un devis. Je ferme c est trop tard. Les horaires du magasin affichent pourtant 18h. Je suis toute seule, je ferme. Faites votre devis par mail. Oui mais j ai besoin de vos conseils et comment connaître la surface a peindre d un poteau. Pffff, je sais pas moi. 10 secondes chrono pour fuire cette enseigne. Franchement changez de métier. Aucune excuse. Pas la moindre fibre commerciale. Je ne saurais pas étonné que voys déposez le bilan. Adieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Notre point de vente fonctionne actuellement avec des horaires aménagés, affichés et mis à jour en ligne, ce qui explique la fermeture anticipée ce jour-là. Comme indiqué lors de votre passage, n’hésitez pas à revenir avec les dimensions des surfaces à peindre afin que nous puissions vous conseiller au mieux. Nous serons ravis de vous accompagner pour établir votre devis. Bien cordialement.
E
Engy Engy

Merci pour vos conseils, votre réactivité et votre disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour votre confiance. On espère vous revoir vite en point de vente pour d'autres travaux en peinture PRO. ✅
H
H D

Je suis très déçu de mon expérience avec zolpan peinture. Lors de notre achat ils nous ont conseillé une quantité de peinture bien supérieure à ce dont nous avions réellement besoin. Résultats il nous reste plusieurs pots inutilisés. Nous avons tenté de retourner 1pot neuf non entamé parfaitement conservé (couleur classique anthracite 7016)mais le magasin a refusé tout retour sans la moindre solution ni geste commercial. Un manque total de souplesse et de sens du service client. Je déconseille fortement si vous souhaitez être conseillé de manière fiable et bénéficier d'un minimum de compréhension en cas de surplus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de donner des conseils précis et adaptés aux besoins de chaque client, en nous basant sur la superficie à peindre et le type de peinture choisi. Nous tenons à préciser que la quantité recommandée prend en compte l'application de deux couches, conformément aux données standards pour chaque type de peinture. Nous comprenons que le surplus de peinture peut être une source de frustration, mais nous devons également prendre en compte nos procédures internes concernant les produits déjà teints, car ils ne peuvent pas être remis en stock pour des raisons de qualité et de sécurité. Nous vous remercions encore pour votre commentaire, et espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
G
Grand-Litier Andrézieux

Je recommande pour l'accueil le conseil et la qualité. J'ai repeint les murs du magasin avec facilité grace à la qualité de la peinture et du matériel utilisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour votre confiance. On espère vous revoir vite en point de vente Zolpan pour d'autres travaux en peinture PRO :-)
C
Caroline Paux

Très bon accueil. La personne m'a très bien conseillée. Les produits sont de qualité. J'y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour, mille mercis pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. A très bientôt chez Zolpan.
l
laurent Law

Très bon accueil et conseil. Ils n'avaient pas ce que je souhaitais pour un saturateur pour un bardage bois mais j y retournerai quand même à l.occasion pour d autres demandes. L entrée est proche du rond point mais pas très visible. Il vaut mieux arriver de la direction leclerc vers burger king pour ne pas la louper.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Notre objectif : faciliter le quotidien des peintres professionnels et particuliers pour tous leurs chantiers. On reste à votre disposition en point de vente Zolpan ! Merci de votre confiance.
M
Michèle Brossard

Personne très agréable. Très bien conseils. Qui prend bien le temps d'expliquer. Un grand merci. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait. A très bientôt chez Zolpan.
I
Isabelle Durand

Conseil très pro, la vendeuse connaît parfaitement ses produits et en plus avec un vrai sourire Ca fait plaisir de se sentir écouter dans ses projets et bien conseillé 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour cette réponse tardive. Un grand merci pour votre commentaire qui nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Notre objectif : faciliter le quotidien des peintres professionnels et particuliers pour tous leurs chantiers. On reste à votre disposition en point de vente Zolpan ! Merci de votre confiance. Les expert.e.s Zolpan.