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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Zolpan

Détaillant de peinture · Camon (80)

4,6 88 avis Fermé
Zolpan — Détaillant de peinture

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À propos de Zolpan

Chaîne spécialisée dans les peintures et solutions pour la protection ou la décoration des bâtiments.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,6
88 avis
5★67
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3★2
2★2
1★3
A
Alexandre Moreira

Très bon accueil de la part de Julien Laurent, à l'écoute et très sérieux. Je recommande l'entreprise et surtout ce technico commercial plein de volonté !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreira, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre point de vente. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite. Merci pour votre confiance ! 🙏
O
Olivier Porhansl

Rien à dire sur le service, la sympathie, le professionnalisme et les connaissances de Jeremy. Au top! Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Porhansl, nous sommes contents de savoir que votre expérience chez nous se soit bien passée ! En espérant vous revoir vite en point de vente. 🤗
l
lucie de schryver

Très heureuse et satisfaite du service bienveillant et professionnel de Jeremy. Merci pour votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire qui nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Notre objectif : faciliter le quotidien des peintres professionnels et particuliers pour tous leurs chantiers. Nous restons à votre disposition en point de vente ! Merci de votre confiance. 🤩
Y
Yohann RATIER

Accueil et produits au top, enfin une peinture qui recouvre sans passer des heures dans les travaux. Petit clin d’œil à Julien qui a été de très bons conseils, mes murs vous en remercient et moi aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont facilité vos travaux et que les conseils de notre collaborateur ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur projet ! L'équipe Zolpan
s
stef dupas

Oui, accueil chaleureux mais absolument rien derrière. Service zéro.Si vous venez pour Farrow&Ball, PASSEZ VOTRE CHEMIN.Ils ne font que commander sur leur site, comme vous pouvez le faire vous même…Vous ne paierez pas plus, la livraison est gratuite. Par contre, vous aurez la main pour relancer F&B si votre commande tarde, ce qui peut arriver…Chez Zolpan, aucun stock, aucun suivi de votre commande. Ils m’avaient assuré qu’en 5 jours j’aurai mes pots, j’avais prévu de peindre sur 3 jours le week end du 11 novembre en ayant passé ma commande le 29octobre. Elle n’est arrivée que le 15 novembre, soit 17 jours après. Aucune excuse lorsque je les ai relancé le 8 novembre, en comprenant que j’avais perdu le bénéfice de mon week-end prolongé. Ils m’ont juste dit qu’ils allaient relancer le mardi suivant, et aucune nouvelle depuis jusqu’à aujourd’hui où on m’appelle pour me dire que la commande est arrivée. On « comprend votre colère »mais pas d’excuse pour autant, et encore moins de geste commercial. Bref, Zolpan se sert du prestige de la marque F&B pour attirer des clients dans leur magasin, mais pas pour vous rendre service…Préférez commander directement sur le site de Farrow and Ball ou chez Mercadier à Lille, beaucoup plus pros.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Zolpan n'a pas été à la hauteur de vos attentes.  Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons avoir l’opportunité de vous servir mieux à l'avenir. L'équipe Zolpan
r
renov plus

Nous avons le plaisir de venir plusieurs fois chez eux, nous avons toujours été accueillis avec un sourire chaleureux et un service attentif. L'ambiance est à la fois conviviale et professionnelle, ce qui crée un cadre agréable. Nous recommandons fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre service attentif. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous avons hâte de vous recevoir à nouveau chez Zolpan. L'équipe Zolpan
I
Illya Riquier

Équipe au top ! Bon choix de matériaux .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Merci de votre confiance. A très bientôt chez Zolpan.
J
Jean-François Pelle

Equipe au top je recommande fortement conseil techniques showroom papier peint sol etc.. Vous serez accueilli avec la joie de vivre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait. A très bientôt chez Zolpan.