Chaîne spécialisée dans les peintures et solutions pour la protection ou la décoration des bâtiments.
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Avis clients (75)
Avis Google
4,5
75 avis
5★51
4★18
3★2
2★0
1★4
L
Loic Chiriot Google
Toujours bien reçu chez Zolpan. Mais je n’ai pas vu Marc qui était de très bon conseils humain et impliqué. C’est bien dommage qu’il ne soit plus là.
Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez été bien reçu chez Zolpan et regrettons que Marc ne soit plus parmi nous . Notre équipe reste à votre disposition pour vous apporter le même niveau d'accompagnement. L'équipe Zolpan
N
Nicolas Godefroy Google
Vraiment dommage de plus voir Marc l un des vendeurs du magasin.C était un super vendeur avec beaucoup de compétences techniques et jovial…..je ne comprend pas son licenciement de la société!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments à l'égard de Marc.
Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas commenter les situations individuelles de nos collaborateurs.
Nous espérons néanmoins continuer à vous apporter la même qualité de conseil et de service grâce à l'ensemble de nos équipes, et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en point de vente.
F
Fredéric Guilpain Google
Excellent service et conseil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour votre confiance. On espère vous revoir vite en point de vente pour d'autres travaux en peinture PRO. ✅
C
CDTM89 Google
Très bon accueil, de bon conseils pour mes travaux, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour votre confiance. On espère vous revoir vite en point de vente pour d'autres travaux en peinture PRO. ✅
M
Michele Desrumaux Google
Nous avons été servi par Marc...très professionnel,commercial et de bons conseils. Des produits de tres bonne qualité. Merci à toute l équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Desrumaux et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfaite de votre visite. A très vite pour d'autres projets colorés ! 🌈
D
David Rotaris Google
Magasin pro de bon Conseil et produits au top
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce super avis ! En espérant vous revoir très vite en point de vente. 🤩
A
Adrien Cristovao Google
Excellent accueil avec de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Contents de savoir que votre expérience en point de vente se soit bien passée. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous les remonter pour que nous puissions améliorer nos services et mieux accompagner nos clients au quotidien dans leurs chantiers. 🤗
M
Marie-Edith et Philippe Baschet Google
Acceuil fort sympathique, professionnel, apporte de très bons conseils.
Je recommande ce magasin.
Merci à cette formidable équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience en point de vente. Votre satisfaction nous fait plaisir ! Nous espérons vous revoir vite pour d'autres chantiers en peinture PRO. Merci de votre confiance. 🙏
A
Alain Dossot Google
Super accueil et conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour votre confiance. On espère vous revoir vite en point de vente pour d'autres travaux en peinture PRO. ✅
d
didier stalter Google
Très bon accueil et conseils pertinents
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Contents de savoir que votre expérience en point de vente se soit bien passée. Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous les remonter pour que nous puissions améliorer nos services et mieux accompagner nos clients au quotidien dans leurs chantiers. 🤗
J
Jean-Marc Mojica Google
Accueil agréable / Très bon conseil / Peinture de très bonne qualité
Réponse du professionnel : Bonjour, mille mercis pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. A très bientôt ! 👋
M
Michelle Potapov Google
J'ai été très bien reçue et très bien conseillée par Marc.
Je recommande vivement ce magasin et ses vendeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour partager votre expérience en point de vente Zolpan. Votre satisfaction nous fait plaisir ! Nous espérons vous revoir vite pour d'autres chantiers en peinture PRO Zolpan. Merci de votre confiance.
R
Richard Wasson Google
Bon accueil équipe a l’écoute et compétente tant pour le suivie en historique que pour les prix je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter un service de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement chez Zolpan. L’équipe Zolpan
L
Laurent Potot Google
Très bon vendeur avec des bons conseils , peintures de bonnes qualités . Enfin bref rien a redire a par au top .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et la qualité de nos peintures. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Zolpan !
S
Sandy Vercruyssen Google
Equipe tres accueillante et professionnelle! Produits de grande qualité! Bravo
Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que notre équipe ait pu vous fournir un service professionnel et chaleureux. Nous sommes ravis que nos produits de qualité vous aient plu. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Zolpan. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
C
Chris Roche Google
Le personnel est très à l'écoute bon accueil et conseil on m'a même aidé à porter mes achats jusqu'à mon coffre.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Zolpan. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients et cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre accueil. Merci de votre confiance et votre fidélité ! L'équipe Zolpan.
Y
Yvonne Ruyschaert Google
Accueil irréprochable de cette jeune femme Zolpan Sens ! Avec amabilité, à l'écoute des besoins et priorités du client dont le pouvoir d'achat et ce fut mon cas.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe à Zolpan Sens, en particulier de notre collaboratrice. Nous sommes ravis d'entendre que nous avons été à l'écoute de vos besoins et que le rapport qualité-prix vous a satisfait. Nous sommes impatients de vous revoir dans nos locaux bientôt. L'équipe Zolpan
E
Emmanuel BOS Google
Très bien une équipe très sympa et professionnelle
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services professionnels chez Zolpan. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci pour votre retour positif. L'équipe Zolpan
F
Flee Sawyer Google
Accueil parfait, conseils au top, produits d'une excellente qualité, merci pour tout et félicitations à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes contents de savoir que votre expérience chez nous se soit bien passée ! En espérant vous revoir vite en point de vente Zolpan. :-)
V
Véronique Billand Google
Peinture extérieure bois de très mauvaise qualité : utilisée par un peintre professionnel, elle s’est mise à cloquer puis à s’écailler dès le premier hiver. De plus, la peinture n’était pas de la couleur du nuancier !
Mon peintre a contacté son commercial Zolpan qui a reconnu le défaut sur la couleur et devait prendre en charge le chantier pour tout refaire mais depuis... plus de nouvelle !
La peinture est craquelée sur tous mes volets et ils gonflent et sont difficiles à fermer. A certains endroits, la peinture se décolle comme une peau (voir photos). Du jamais vu, seulement 2 ans après... Tout est à refaire.
Un vrai scandale quand on voit leurs tarifs. A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de la réponse tardive. Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Vos commentaires ont une grande valeur à nos yeux. Sachez que nous les transmettons à nos expert.e.s en point de vente Zolpan. Nous nous engageons à prendre des mesures pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
C
Charlotte Menin Google
Bonjour,
Très mauvaise expérience dans ce magasin ce matin.
La commerciale Elodie n'a aucun sens du professionnalisme et du commerce.
Après un mauvais accueil à mon arrivée (pas un bonjour), la personne ne cherche pas à retrouver ma commande et ne s'implique pas pour trouver une solution.
Etant directrice commerciale, je n'accepterai pas que l'un de mes commerciaux agisse de la sorte envers mes clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de la réponse tardive. Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Vos commentaires ont une grande valeur à nos yeux. Sachez que nous les transmettons à nos expert.e.s en point de vente Zolpan. Nous nous engageons à prendre des mesures pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Merci à vous, les expert.e.s Zolpan
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Zolpan
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