J'ai appelé pour prendre un rdv, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. Le site préconise d'envoyer un mail. Ce que j'ai fait pour avoir un rdv avec photo du vélo, pas de retour ... Voilà ma modeste expérience qui ne m'incite pas à recommander ZELIX en terme de gestion clientèle
ZELIX
Magasin de vélos · Feytiat (87)
À propos de ZELIX
ZELIX est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Feytiat (87220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
Appel pour faire une demande de gravure de vélo Bicycode et j'ai eu l'impression de me faire disputer d'avoir acheté mon vélo à l'étranger. Pas très sympa comme premier contact, moi qui pensais utiliser ses services régulièrement comme ce magasin est proche de mon travail et encensé par les personnes sur ce site. Visiblement je ne dois pas être la bon profil client. Dommage !
Nous voulions acheter un vélo électrique pour ma femme et un vélo route pour moi.nous avons consacrés un journée à faire les magasins de limoges.Dans certains magasins nous étions prêt à faire demi tour au premier contact.donc nous avons commencé par ZELIX qui nous a déjà donné une très bonne impression,et enfin comme étant un ancien cycliste et après avoir détaillé en profondeur toutes les offres nous sommes revenus à notre première visite donc chez Zelix pour effectuer notre commande des deux vélos électriques Moustache Nous recommandons vivement ce magasin car très professionnel, a l'écoute, d'une gentillesse extrême, tres commerçant, et surtout qui c'est de quoi il parle,et ne cherche pas à vendre pour vendre. Merci Zelix que je ne connaissais pas mais où je reviendrai les yeux fermés, et conseillerai a tous les cyclistes que je connais d'aller chez lui Merci pour votre professionnalisme, compétences et gentillesse et d'être a l'écoute Guillon daniel
J'ai eu une excellente expérience avec cette société et j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de son équipe.
Super magasin avec des vendeurs très compétents,de très bons conseils et en plus, très sympathiques.L accueil est top! Je recommande+++
Bien que nous ne soyons pas clients habituels, et malgré une charge de travail importante, la crevaison de notre vélo électrique a été faite rapidement, ce qui nous permet de continuer agréablement nos bacances en camping car. Merci pour l'accueil et le setvice
Je suis un voyageur belge à vélo de passage à Limoges. Le pneu arrière était déchiré sur un flanc et les vitesses ne passaient plus correctement. Tous a été réglé de main de maître. Placement d'un pneu neuf (en stock) et remplacement du dérailleur arrière (en stock) fatigué par des milliers de km. Cerise sur le gâteau, de nombreuses infos techniques m'ont été données sur le sujet. Je recommande ce magasin, ce sont de vrais professionnels. MERCI messieurs
Merci a vous pour m avoir dépanner avec mon porte vélo dont j avais perdu la clé. Vous avez eu la patience et la gentillesse de me dépanner Bien que n étant pas client. Merci beaucoup encore a vous et votre bonne humeur
Client depuis un long moment, ( on a connu l’ancien local) Fred et son équipe Patricia et Marco sont toujours à l’écoute, disponibles, professionnels, compétents et le plus important pour moi, d’une gentillesse sans faille. On est dans un vrai commerce de proximité, avec un vrai rapport client. Mes deux vélos électriques ont été acquis chez Zelix, y sont entretenus pour ne pas dire bichonnés 😅. Je recommande pour tout conseil, entretien ou achat.
Nous sommes clients depuis 6 ans, toujours un bel accueil de l'équipe, au téléphone et au magasin. L'année dernière c'était une roue arrière qui était cassée, réparation sans rendez vous suite à mon appel téléphonique. Cette année, c'est carrément une roue voilée, un dérailleur hs...réparés en une heure ! Bravo et merci pour les conseils et la réactivité ! Nous reviendrons en septembre pour la révision complète de nos vélos. Mireille et Hervé
Après 1 an, je prends enfin le temps de laisser un avis puisqu'il faut le dire c'est mérité. Je suis ravie de mon achat, mais pas que. Je recommande les professionnels, et notamment Patricia, il me semble que c'est son prénom. Une professionnelle qualifiée, adorable, de trrs bon conseil. J'ai pu essayer différents vélos, avec des conseils et des propositions adaptés à mes besoins. Il ne s'agit pas de vendre un vélo pour vendre. Patricia à cherché une sacoche adapté à mon vélo en plus de mon porte bébé. Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés. A bientôt. Prescillia MICHELET.
Après 5 boutiques de vélos, j'ai d'abord téléphoné. Je suis tombée sur une dame qui connaît super bien son matériel, elle m'a donné pleins d'informations, du coup je m'y suis déplacée. Là j'ai vu un monsieur au top qui m'a bien conseillé par rapport à ma morphologie, ma posture ainsi qu'à la motorisation. Franchement je recommande cette boutique pour leurs professionnalisme, compétence et gentillesse
Un magasin dédié au vélo. Une équipe compétente et sympathique. Bons conseils pour l achat du vélo et de ses accessoires. Mais l après vente est également excellent : disponibilité, conseil, efficacité, accueil. Je recommande vivement Zelix. Un client très satisfait
Habitant La Rochelle et en vacances à Limoges, j'ai eu un petit problème avec mon vélo Moustache, encore sous garantie. Bien que le vélo n'ait pas été acheté chez eux, le personnel de Zélix a été super ! Je tiens à les remercier pour leur gentillesse, leur générosité et leur professionnalisme. J'encourage vivement tous les acheteurs d'un vélo à aller chez eux.
Camping caristes du sud Vienne, nous avons acheté nos 2 VAE chez cyclable Limoges maintenant Zelix ou nous avons fait faire dernièrement l'entretien. Nous sommes très satisfaits des conseils à l'époque pour acheter nos vélos et de l'accueil qui nous est réservé à chaque fois. Nous sommes contents de la révision effectuée. Nous recommandons ce magasin et la gentillesse de l'équipe sur place.
Un bon conseil, qui invite à l'achat ou tout du moins à la commande pour mon cas, mais hélas aucun suivi client. Gros retard sur la production et donc la livraison de nos vélos commandés il y'a 9 mois. Plus de 3 mois de retard et aucune communication de la part de Cyclable Limoges, à chaque fois c'est nous qui revenons vers eux pour obtenir une nouvelle prévision qui s'avère toujours fausse... Pourtant si j'ai bien suivi le problème rencontré ils ne sont pas dépassés par les vélos à livrer ;-) Rien à faire que le besoin du client ne soit pas couvert, pas de bienveillance ni de prévenance.
J'ai acheté un Génésis Vagabond dans magasin au mois de mars. Frédéric a pris du temps pour me conseiller pour bien choisir la taille et les équipements que je souhaitais. Je suis très heureux de mon nouveau vélo, plus de douleurs aux mains, mon vélo est très stable et je me sens en sécurité sur la route et sur les chemins, prêt à découvrir et voyager. Des vrais pro chez Cyclable, je recommande.
Très bon accueil, chaleureux et sympathique de l'équipe. Frédéric est d'une compétence technique indéniable et sera vous proposer le vélo électrique adapté à votre besoin. Le S-A-V est de très bonne qualité et réactif. Enfin un magasin où il fait bon pousser la porte !
Accueil extrêmement sympathique et très chaleureux. Discuter de vélo avec l'équipe est un réel plaisir. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. La boutique est extrêmement bien achalandée avec un large choix de cycles électriques d'une excellente qualité. Je reviens vous voir bientôt !
Très bon magasin de vélo à Limoges qui mise sur la qualité. Le commerçant est très sympa, passionné et si vous ne trouvez pas votre bonheur en boutique, il peut vous aiguiller sur d'autres produits en stock. ça fait plaisir de voir des magasins comme ça en ville !