Zeeman

Acceuil agréable en fonction du personnel présent jamais de bonjour dans les rayons. Ce zeeman n’est pas très grand et il n’y a pas énormément de choix contrairement à d’autres magasins de l’enseigne notamment celui d’Argenteuil

C'est le meilleur des enceintes commercial, ya de ts et de bonnes qualités surtout pour les bébés un très bon accueil je le recommande

Passée en fin de journée : le nouveau responsable a été expéditif et désagréable. Je cherchais simplement le deuxième gant de mon fils, et il m’a répondu : « Je ne peux rien faire pour vous. » Avec mes enfants, je me suis sentie prise pour une voleuse. Inacceptable, surtout quand l’équipe habituelle est d’ordinaire irréprochable. Très décevant, alors que très bonne cliente

Pelotes de laine de qualité et à prix abordables. Un beau magasin, bien achalandé

Un petit magasin, très accessible par la station Crimée. Une offre diverse pour la famille, la maison. Des prix très abordables. Le choix de laine est important. Je vous conseille une visite régulière car les stocks sont souvent renouvelés.

Il y a pas mal de laines

J'ai acheté deux articles pour le frigo d'une valeur totale+-4€. Il s'avère que mon achat était inutile car j'ai pu trouver une autre solution ... Bref ,je suis retourné au magasin pour me faire rembourser et j'étais prêt à accepter un avoir. Il faut savoir qu'il n'est pas obligatoire d'avoir un "ticket de caisse"pour prouver son achat il faut simplement une "preuve de paiement". C'est stipulé dans le code du commerce. ""L’article L123-22 du Code de commerce impose aux commerçants de conserver les tickets de caisse à des fins comptables. Cela signifie qu’un commerçant peut souvent retrouver votre achat, même sans ticket, via ses archives ou systèmes internes"" Votre relevé bancaire est DONC une preuve valable J'étais en mesure de prouver la date l'heure et le montant total de mon achat en montrant mon relevé de compte... La personne qui m'a reçu, qui s'est présenté comme le responsable, n'a rien voulu entendre et m'a même obligé d'acheter quelque chose plus cher afin d'éviter que je me retrouve avec des objets inutiles. Non seulement c'est illégal mais en plus étant donné le faible montant je trouve qu'en terme de relation clientèle c'est vraiment désastreux et très "gagne petit". Pour terminer, en partant cette personne m'a souhaité bon après midi en me signifiant que nous habitons tous les deux le même quartier....ce trouve ce dernier point très discutable. I purchased two items for the fridge with a total value of approximately €4. It turned out that my purchase was unnecessary, as I was able to find another solution… In short, I went back to the store to request a refund and was even willing to accept a store credit. It is important to note that a “receipt” is not mandatory to prove a purchase; what is required is simply “proof of payment.” This is stipulated in the French Commercial Code. “Article L123-22 of the French Commercial Code requires merchants to keep sales receipts for accounting purposes. This means a merchant can often trace your purchase, even without a receipt, through their records or internal systems.” Your bank statement is therefore valid proof. I was able to prove the date, time, and total amount of my purchase by showing my bank statement… However, the person who received me, who introduced himself as the manager, refused to listen and even forced me to buy something more expensive to avoid being left with items I didn’t need. Not only is this illegal, but given the small amount involved, I also find it disastrous in terms of customer relations and frankly very petty. Finally, as I was leaving, this person wished me a good afternoon while pointing out that we both live in the same neighborhood… I find this last remark very questionable.

Magasin bien rangé et il y a pas mal de choix même s’il est petit, la dame en rayon est très agréable et serviable en revanche la personne en caisse pourrait être plus aimable et regarder la clientèle avec moins de condescendance, ce serait plus agréable.