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Très très bien et bonne service

J'ai acheté un chargeur pour iPhone il y a un an et il était super.

J’ai acheté un chargeur iphone à 15€ il y a 2 semaines. Dès le début il marchait à moitié. Je ne pouvais pas y retourner car je n’étais plus sur Paris. J’y suis retourné 2 semaines après. Le vendeur ne veut rien entendre, en disant que c’est ma faute si il ne marche plus. Il insiste sur le fait que c’est moi qui l’ai cassé.

A fuir… J’ai envoyé un colis il y a dis jours et il semblerait qu’il a été volé avant même d’être envoyé. Un des employé semblait être très intéressé du contenu au moment du dépôt.

Attention, endroit dangereux. La dernière fois je me suis faite voler mon vélo qui était attaché juste devant en moins de 5min et comme dit dans les commentaires précédents on ne se sent pas en sécurité en tant que femme seule. Un colis d'une grande valeur a été perdu, cela fait une semaine que je viens plusieurs fois et il ne semble être nulle part, + les gérants ne prennent pas au sérieux et se moquent des clients. Je porte plainte au commissariat du 20e, je pense qu'il a été volé.

A fuir pour les colis. Venue récupérer un colis, l'homme a vaguement cherché mon colis des yeux avant de me dire qu'il n'était pas arrivé et que je devais appeler le service client. J'insiste mais me retrouve face à un mur "appelez le service client". J'envoie mon mari 1h plus tard, il ne leur a pas fallut 2 minutes pour lui donner mon colis.

Un accueil déplorable, une honte au moment où je rentre de la boutique, ils étaient déjà sur un violent litige avec une cliente. Une fois cette cliente partie, ils se sont ouvertement moquer d’elle…. À mon tour je demande à récupérer mon colis. Il le cherche pour finir par me dire qu’il n’est pas là et de contacter GLS. Exactement le même discours au client juste derrière moi au sujet de son colis. Une fois que je sors du magasin, je tombe par chance sur un livreur GLS. J’explique la situation. Il rentre dans le point relais. Le livreur GLS cherche lui même mon colis qui était bien là et celui de l’autre client également. Aucune excuse du gérant et une dispute éclate entre GLS et le gérant de ce commerce. Je pense qu’il faut vraiment arrêter définitivement de confier les colis à ce commerce. FUYEZ !

J'aimerais pouvoir mettre zéro ! Le personnel est odieux et exécrable. Je voulais retirer un colis hier en fin de journée et j'ai commis l'erreur (impardonnable !) de passer avec mon chien. On me signifie qu'il n'a pas le droit d'entrer : j'ai l'habitude, dans les relais où je vais généralement je n'entre pas et il attend toujours très sagement, assis devant le palier. Les trois hommes qui gèrent la boutique à ce moment-là ne sont visiblement pas satisfaits et me crient dessus, me reprochent que mon chien est tout de même entré, alors qu'il est sagement assis à mes pieds et ne bouge pas. L'un d'eux finit par prendre ma carte d'identité, et ils me font ensuite attendre VINGT MINUTES devant leur porte, faisant ostensiblement passer avant moi des clients arrivés entretemps, le tout pendant qu'un des vendeurs se balade avec ma pièce d'identité à la main ! Ils me reprochent d'être là (littéralement !) toutes les deux minutes, ce à quoi je leur fais remarquer que s'ils m'avaient donné mon colis, je serais déjà partie... Bref, ils sont désagréables, grossiers, insultants, et j'en passe, un vrai plaisir (non). A fuir !!