Zara

Zara Villeneuve la garenne. Honte à vous. Magasin n ouvre jamais à l heure...10h10 encore ce matin ..tous le monde est ouvert sauf vous.. Pas de bonjour. On vous fait la gueule ! Désolée de vous déranger dis je à la caisse. Pas de bonjour , tête baissé... Ne me parle pas...aurevoir ...rien! Mais quel Mépris. Vous devez êtes si mal traité par derrière? Pour nous traiter aussi mal! DE LA BIENVEILLANCE IL VA FALLOIR REDONNER.

Toujours désagréable on dirait qu’on leur doit des sous

Je demande à une fille si elle travaille chez Zara pour un renseignement , elle me répond que non et elle s’en va. Je comprends rapidement qu’elle y travaille puisqu’il y a plein de vêtements dans les mains. Elle ne souhaitait pas me renseigner…Ensuite, après avoir dépensé 180 €, je sonne en Sortant après avoir montré mon ticket de caisse au moins cinq fois il comprend que le problème vient de chez lui , mauvaise expérience!!

Les cabines ferment à 19h alors que la boutique ferme à 20h30, tout ça pour une question de soi-disant procédures. Donc on nous oblige à acheter pour essayer chez nous ou à ne rien prendre vu qu’on ne peut pas essayer. Vraiment n’importe quoi. Sans parler du fait que parfois ils ne prennent plus de clients une demi-heure avant la fermeture. Un employé m’a littéralement mal parlé en me disant qu’il n’étais pas un robot et pourquoi on venait à la fermeture. Visité le 14/12/2024

Boutique à fuire, service client inexistant. Fermeture de la boutique à 20h30 et les cabines d'essayage fermées à partir de 19h. Du jamais vu...bien évidemment, interdiction d'essayer dans la salle de vente. La solution proposée : achetez et vous avez 30jours pour vous faire rembourser...👍🏻

Je n’ai jamais mis d’avis négatif parce que je trouve sa triste pour un employé qui est peut être en besoin de travailler mais là je suis écœurer par ce Zara malgres qu’il soit a cotez de chez moi , la responsable du magasin je n’en parle même pas je ne l’avais jamais vu avant hyper irrespectueuse insolente et donne même pas envie de demander quoi que ce soit . Vous oubliez que le client est ROI je n’imagine pas si tous les commerce recruterait des personnes comme elles , ils couleraient !!!!! DÉBECTANT !

Mérite même pas l’étoile car le personnel n’est même pas capable de nous renseigner correctement. Chaque vendeuse se renvoie la balle, aucune n’est capable de faire son travail mais quand il s’agit de papoter entre elles… Je voudrais quand même remercier une vendeuse Lydia qui a été adorable et m’a renseigné de la meilleure des manières contrairement à ses collègues

Je viens acheter 3 articles pdt ma pause déjeuner. Plus de 40 mn d'attente, c'est le rush et seulement 2 caisses ouvertes au rayon Hommes. Le responsable du magasin est très désagréable et incompétent et surtout doit revoir ses cours de vente et de politesse. Les hôtesses de caisse ont le sourire et sont professionnelles. Cordialement.