Magasin.tel
Accueil Magasin de cosmétiques La Réunion La Réunion Saint-Louis Yves Rocher Saint-Louis
MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Yves Rocher Saint-Louis

Magasin de cosmétiques · Saint-Louis (974)

2,7 10 avis Google Fermé
Yves Rocher Saint-Louis — Magasin de cosmétiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yves Rocher Saint-Louis

Yves Rocher Saint-Louis est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Saint-Louis (97450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (10)

Avis Google
2,7
10 avis
5★2
4★2
3★1
2★1
1★4
C
Cendrine Hiron Google

Déçue de la carte de fidélité, vendeuse très gentille. Mais carte de fidélité faite mais impossible d avoir le cadeau et promotion du mois qui m intéressais, shampooing solide et plus en rayon pour l acheter...... Le comble ....

Réponse du professionnel : Bonjour Cendrine, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil en boutique 😊 Après vérification, vous avez créé votre carte de fidélité le 19/08/2026. Vous avez donc reçu votre offre de bienvenue, avec -50 % sur un produit de votre choix ! Concernant le cadeau du mois, celui-ci est réservé aux clients ayant créé leur compte au moins le mois précédent. C’est ainsi que fonctionne notre programme de fidélité. Dès le mois prochain, vous aurez donc accès à vos offres fidélité ainsi qu’au cadeau du mois. En attendant, nous constatons que votre offre de bienvenue n’a pas encore été utilisée. Ne tardez pas à en profiter : elle est valable pendant un mois seulement 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique !
M
Marie payet Google

Je suis passée en boutique pour récupérer un cadeau" mini parfum évidence "que j'ai reçu sur les réseaux sociaux. Et la vendeuse m'a dit c'est trop tard et qu'elle ne le ferai pas on est juste le 2 aucun geste or que le produitest dispo. L'autre fois je venais de m'inscrire et je voulais bénéficier de l'agenda car j'allais faire des achats .elle n'a rien voulu entendre comme j'étais nouvelle cliente je n'avais pas droit. Ça fait deux fois déjà et toujours avec la même vendeuse. Je vais me désabonner de yves rocher et je ne compte plus acheter chez eux. Pas agréable du tout. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PAYET, Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation & nous la transmettons immédiatement à La Direction. Effectivement, l'offre concernant les mini Parfums L'Evidence était valable du 01/12 au 31/12/2024 inclus, comme indiqué sur le formulaire que vous avez rempli. Malheureusement, nos Conseillères Beauté n'ont pas la possibilité de vous faire bénéficier de cette offre une fois la date limite passée. Egalement, lors de la création d'une carte de fidélité Yves Rocher Réunion, vous bénéficiez de -40% sur 2 produits au choix & d'un kit découverte offert pour tout achat. C'est donc le cadeau du mois. Dès le mois d'après, vous pouvez accéder aux offres fidélité destinées aux fidèles clients (de + d'un mois). Nous avons une bonne nouvelle ! Les agendas sont encore disponibles ce début janvier. N'hésitez pas à repasser en boutique profiter de l'agenda, en le demandant à nos Conseillères Beauté. Il est offert pour tout achat. Nous espérons avoir répondu à votre commentaire. Nous restons bien sûr à votre écoute. L'équipe Yves Rocher Réunion vous souhaite ses meilleurs vœux pour 2025 !
E
Emilie Angalama Google

Déçu du système de fidélité Un achat de 70€ effectué (certes sur des produits en promotion). Nous avions droit a des cadeaux La vendeuse n’a pas souhaité attendre la connexion au compte pour accéder aux offres. Une fois connectée elle a refusé l'activation de l’offre car le paiement etait réalisé Auchan st louis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre mésaventure dans l'un de nos magasins. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques en message privé ou par email à [email protected] afin que nous puissions vous rappeler et convenir ensemble d'une solution ? Merci d’avance ! Très belle journée, prenez soin de vous, L’équipe Yves Rocher Réunion 🍃
M
Marietta Agnès Google

Bof ! Pas de ticket de caisse rendu,donc impossible de ramener un produit et pas de sac non plus !

A
ALASTOR Jennifer Google

Gros zéro pointé pour les vendeuses plus de sachet pour moi comme par hasard alors que les clientes avant et après en ont et puis réduction personnelle non appliquée très déçue