Yves Rocher

Epilation parfaite effectuée par Tina, esthéticienne à l'écoute, très agréable, douce et compétente. Je n'hésiterais pas une seconde à revenir vers elle. Merci à vous Tina.

Super accueil. Épilation très bien passé, je recommande l'esthéticienne Tina.

J’ai eu la chance de tomber sur Tina, une esthéticienne adorable qui a parfaitement su adapter mon épilation à mes besoins. Je suis vraiment ravie de cette expérience avec elle. Je la recommande vivement !

J’ai été prise en charge par marine pour une épilation jambes complète, je suis plus que ravi. L’épilation était nickel et le rapport qualité prix est imbattable, j’y retournerai très prochainement.

Super acceuil, ravie a chaque passage de mes prestations. Je conseille a 100% l'institut Yves Rocher Givors ! Quant à la boutique, toujours des conseils personnaliser. Merci à toutes l'équipes.

J'ai été pour la première fois chez Yves rocher à Givors suite à un bon cadeau que l'on m'a offert. J'ai été très bien accueilli par une conseiller très souriante. Je n'avais aucune idée sur les produits que j'allais m'offrir. La personne a été super. Elle m'a recommandé une skin care dont j'avais bien besoin car j'ai une peau très sensible et réactive. Les crèmes de jour et nuit sont très qualitatifs et l'odeur est divine. Je l'utilise depuis quelque jours et j'en suis très satisfaite. Avec une réduction de 40% j'étais vraiment ravie. J'ai trouvé mon centre beauté 🤩🤩. Merci pour votre accueil et vos conseils. Je reviendrai pour un bon soin du visage 😍

Expérience catastrophique aujourd’hui. Je suis aller chercher mon cadeau mentionné sur la carte des meilleurs 25 années. Il y avait une rupture de stock. Je leur ai demandé un équivalent. Elles ont refusé de manière catégorique et très désagréable. Je vous déconseille de faire votre shopping Yves rocher dans ce point de vente.

Je suis passé ce matin j'avais rendez-vous, je venais m'occuper de mes sourcils mais je savais pas exactement quoi faire. J'ai été super bien conseillé une réalisation parfaite j'en suis ravi. N'hésitez vraiment pas à leur demander des conseils...

Bonjour, aujourd'hui je me suis rendu à Yves Rocher pour mon rdv habituel. Épilation des aisselles rien à dire , mais l'épilation du maillot échancré une catastrophe. Je ne peux pas dire que je me suis épilée au final parce que c'est comme si rien avait été fait . Nous n'avons pas la même définition du maillot échancré. Malheureusement pour moi je ne suis pas tombée sur la même fille qui m'avait épilée super bien. Pour le coup je ne pense pas revenir parce que je suis déçue de la prestation d'aujourd'hui.

L’équipe actuel n’est pas du tout accueillante, de plus pas d’explication sur les différentes possibilités de bénéficier les offres.l’équipe semble dépasser lorsque 4/5 clients sont dans le magasin. La responsable est cependant très agréable. Pour conclure je ferai dorénavant plus de route si j’ai un achat à faire chez Yves Rocher

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais, j’ai pris rdv via le site internet pour un soin corps, on na décaler mon rdv sans rien me dire même pas 1 appelle rien, j’ai appeler pour savoir pourquoi elles l’ont décaler on m’a dis que c’était moi qui l’avais fais alors que pas du tout, au téléphone elle m’ont dis que jetait pas venu alors qu’en faite j’ai reçu un message comme quoi elles avaient décaler, et puis ensuite quand j’arrive en magasin pour acheter des produits elles discutent entre elles, et ricane dans un coin vers le couloir en se racontant leurs vies, elles s’occupent pas de leurs clientes limite on les déranges quand on passe en caisse et puis quand la cliente devant moi et partit aussitôt je l’ai entendu la critiquer avec sa collègue ! je déconseille vivement c’est honteux !! vaut mieux payer 30 euros de + mais aller dans un vrai institut qui prend le temps pour les clientes histoire de ne pas payer pour rien ! on n’est beaucoup mieux reçu de plus les prix ont vachement augmenté avec l’inflation, elles essayent de nous faire acheter plein de produits rien avoir avec ce que l’ont recherche de base, pas le droit au cadeau car pas de carte de fidélité pour 45 euros d’achat j’ai même pas eu le droit à des enchantions, quand j’ai fais la réflexion à la vendeuse, elle a souffler, c’est honteux ! Yves Rocher c’est de plus en plus décevant ! les avis parlent d’eux même ! je ne reviendrais pas en tout cas pas celui de givors ! 😡

Le même service que dans tous les boutiques Yves Rocher. Un petit hic, j'avais l'impression que la caissière était pressée de finir avec moi. Elle n'était pas très à mon écoute. J'ai dû écourté ma visite.

Épilation du maillot intégral à la cire pour la première, vraiment génial top rien à redire grâce à Inès qui a sue me mettre à l’aise avec son sourire, sa bienveillance. Superbe travail Merci!

Des années que j y vais. Les filles sont supers.les anciennes. Les nouvelles et les perpétuelles 🙂😉 . Elles connaissent et reconnaissent leur clientèle et c est top. Continuez comme ça. Je recommande. Je recommande encore plus, merci pour les conseils et les réponses apportées.

La conseillère présente les nouveautés et fait profiter des offres en cours, conseille bien sur les teintes adaptés. J’avais acheté un crayon à sourcil dans un autre Yves Rocher qui n’était pas adapté la pour le coup c’est nickel. Petit bémol pour lequel je ne mets pas 5 étoiles il faut toujours aller vers la conseillère pour être conseiller même si le magasin est vide.

Autant j'adorais venir chez Yves Rocher autant maintenant c'est impersonnel. Les vendeuses sont peu accueillantes, rigoles entre elles des clients etc... Difficile d'avoir un conseil sans les déranger L'épilation une horreur, première fois que j'ai mal pour une épilation des sourcils. Aucunes douceurs, cire trop chaude malgre ma remarque pas une parole d'échanger. Un réel moment de plaisir....... Fuyez!!!

Cela fait 4 ans que je me fais épiler chez vous mais plusieurs fois que je suis déçue la dernière aura été celle de trop. Je n ai jamais eu aussi mal que la dernière fois elle n arrivait même pas à enlever les bandes de cire et sans parler de la finition il restait pas mal de poils et au bout d une semaine voilà que ca repousse déjà ... je doute que le bulbe soit partit merci pour ce rasage ! Je ne sais pas si c est du fait que vous laissez vos jeunes cap alternance seule en cabine mais en tout cas je ne serai plus votre cliente et ne vous recommanderait pas. Je vais dire bonjour à la concurrence !

C'est la 2ème fois que je suis déçue des soins de cet institut. Pour une légère épilation des sourcils à la pince, j'ai du la refaire dès le lendemain, ça n'avait même pas été fait correctement au dessus du nez et en plus la peau a été pincée, donc croute. J'ai été très déçue aussi lors d'un soin visage où je n'ai pas eu de quoi me couvrir, j'ai du demander mon gilet pour avoir moins froid. Je ne recommande pas cet institut.