Yvert et Tellier / Alliance Philatélie (Lyon) : Philatélie, Numismatique et autres collections

Très très satisfait, commande passée le samedi 9 et reçue le mercredi 14, on ne peut pas faire plus rapide ! Merci pour cette commande de qualité, je recommande vivement.

Je me suis rendu plusieurs fois dans ce magasin. L’accueil est glacial, pas commercial, cache ta joie ! Refus de paiement par carte en-dessous d’un certain montant. Un petit moment désagréable à passer. Je mets 2 étoiles car on est quand même chez Yvette et Tellier…

Commande passée et réglée sur le site internet le 27 juillet, reçue incomplète le 20 août. Après appel téléphonique on m'explique qu'ils ne recevront le reliquat que début septembre. Je rappelle le 15 septembre, ils ont oublié de m'envoyer le reliquat... Je reçois le 24 septembre, ce ne sont pas les références attendues mais de références déjà envoyée en août. Mail sur leur site internet, message sur des répondeurs, aucune nouvelle. Reçu le 9 novembre la commande initiale du 27 juillet. Ils sont longs Mais honnêtes Je rajoute 1 étoile

J'ai acheté un lot important de timbres , aucune surprise . payé et expédié le jour même , reçu dans les 2 jours en colissimo avec assurance( gratuit ) le tout super bien protégé . Quand je vois des commentaires négatifs , je suis super étonné , secrétaire agréable et propriétaire correct et de parole , merci et au prochain achat

Assez surpris par les avis très négatifs sur cette boutique que je fréquente depuis une dizaine d'années. J'ai toujours été bien reçu (un peu mieux que chez le confrère où j'étais venu chercher quelques timbres des années 50'-60' pour ma collection d'ailleurs...). Le personnel a toujours su se rendre disponible pour répondre à la demande des clients (moi ou les précédents), n'hésitant pas à rappeler un peu plus tard quand les appels téléphoniques méritaient de prendre du temps. Quelques trous dans le stock, mais quelle boutique n'en a pas ? Et des commandes traitées rapidement et avec soin. Continuez comme ça !