YUM MARTINIQUE

Je suis vraiment déçu(e) de l’accueil et du service proposé par Yum. Je trouve dommage de mettre en place un jeu qui donne l’impression que tous les gains peuvent être remportés, alors qu’au final il est impossible de récupérer certains d’entre eux. Cela crée de la frustration et donne le sentiment que le jeu n’est pas totalement transparent. J’espérais une meilleure expérience et un meilleur accueil.

Mon expérience avec Yum m'a au moins appris une chose. Ne pas oublier de se fier aux avis sur le net au lieu de se laisser allecher par les pubs sur les réseaux sociaux! En lisant les derniers avis, je me rends compte que beaucoup pensent comme moi. L'accueil est exécrable! Aucun sourire, on a l'impression de déranger. La commande a été prise machinalement.par une jeune fille, il fallait lui tirer les vers du nez pour avoir une explication attendue pour une première visite. Deux bubbles tea, deux burgers, deux frites. Les frites n'étaient pas des meilleures... Mon choix des ingrédients pour le burger a été meilleure que celui de ma fille : ketchup et champignons pour elle, tout bonnement mauvais! Les bubbles tea étaient peu goûteux. Seul point positif, le pain. Et pour couronner le tout, l'hygiène! Le coin avec les tables ne donne pas envie de s'y asseoir : soleil (je suis venue à 16h) et pas trop propre. Et apres avoir commandé, ma fille m'a dit : maman, il y a un insecte! Et sur le présentoir à bubble tea, un ravet qui se promène tranquillement. 🤮 Je n'ai pas annulé ma commande pour ne pas faire d'histoire, mais j'aurais dû! Un ravet visible en pleine journée est le témoin d'une infestation du lieu! Lorsque je lis les autres commentaire, vous méritez une visite des services d'hygiène! Première et dernière visite!!!!

Étant une personne très large d’esprit j’y suis allé même après avoir consulté les avis pour m’y faire ma propre opinion. Expérience traumatisante pour mon estomac et pour ma vue , je m’explique crêpe sucrée ainsi que crêpe salée non savoureuse, trop gras , pâte à crêpe qui sent frais, viande non assaisonnée, pas de couvert pour manger, le bubble Tea beaucoup trop sucré . La Pub des réseaux sociaux donne tellement envie et la déception est tout aussi grande . L’hygiène du lieu est assez douteuse en ce basant sur les toiles d’araignées de la terrasse , mais les toilettes sont extrêmement sales , lavabo bouché , c’est pas possible d’accueillir des clients avec des toilettes dans cet état d’insalubrité, je me demande après avoir vu les toilettes comment est l’hygiène dans la cuisine. Vraiment déçu. Payer une cinquantaine d’euros gaspillé inutilement .(sortie en famille)

On a passé un très bel après-midi là bas ! Les crêpes sucrées et yum cake étaient super bons (et gourmand). On vous conseille vivement la « crêpe tatin » qui est excellente avec des morceaux de pommes généreux et fondants (foncez sans hésitez). Un grand remerciement au chef qui nous a super bien reçu ! Des bornes automatiques sont disponibles pour commander ce qui est vraiment arrangeant. Il y aussi une petite terrasse cosy disponible, parfait pour prendre le goûter en famille ou avec des amis l’endroit est calme donc parfait pour discuter. Une super découverte, on reviendra

avis confirmé et note augmentée... des propositions gourmandes et savoureuses. L'équipe est vraiment à l'écoute , sympathique et disponible. Le sourire au rdv à chaque fois!! Des efforts sont évidents pour une recherche de satisfaction de la clientèle, avec régulièrement des offres très très intéressantes. Les crêpes salées sont généreuses et délicieuses... il y en a pour tous les goûts... Les gourmandises sucrées sont préparées avec goût et soin. Avis aux gourmands: plaisirs sensoriels garantis. Même si certains produits ne sont parfois pas disponibles, la diversité permet toujours de trouver satisfaction... Le service est rapide. Je recommande !!!! Petit clin d'œil à Samantha et Ludivine, qui sont adorables ..