yoyoso mulhouse est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (48)
Avis Google
4,6
48 avis
5★37
4★7
3★1
2★0
1★3
H
Hélène NGUYEN Google
Boutique incontournable à la Porte Jeune, ma fille adore le concept, les produits sont top qualité, prix raisonnable abordable sur une gamme large et diversifiée, le plus grand plus est incontestablement l'accueil bienveillant dynamique , la gentillesse des vendeuses expérimentés, qui aiment leur travail et restent fermes et calmes face aux incivilités qui puissent se produisent hélas, en heures de fortes fréquentations... Boutique, emploi local et valeurs humaines à soutenir !!!!
L
Lina Melouki Google
Très bonne expérience chez YOYOSO !
Je tenais surtout à remercier Alizé qui a été adorable avec ma sœur et moi du début à la fin. Elle était vraiment super accueillante et gentille. Elle nous a bien conseillées et nous a aidé à trouver ce qu’on cherchait.
Franchement, ça fait trop plaisir de tomber sur des personnes comme ça ! En plus, le magasin est très bien entretenu et agréable.
Je recommande !
H
Hanen Zalani Google
Je suis passée au magasin Yoyoso au centre commercial de Mulhouse et je tiens à laisser un avis très positif
Un grand merci à Alizée pour son accueil au top ! Elle est vraiment souriante, professionnelle et de très bon conseil. Ça fait super plaisir de tomber sur une vendeuse aussi agréable, ça donne envie de revenir !
Magasin propre, bien rangé et avec plein de produits sympas. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zalani,
Merci infiniment pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil d’Alizée !
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit agréable, et c’est toujours gratifiant de constater que cela fait la différence. 🌟
Nous espérons vous revoir très bientôt au magasin pour de nouvelles découvertes !
Bonne journée à vous,
L’équipe Yoyoso Mulhouse
S
Sara KOEHL Google
J'adore cette endroit ou on retrouve pleins de choses kawaii ✨✨
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, cela nous fait très plaisirs que vous adorez notre boutique ! ✨
À très bientôt chez YOYOSO
C
Camille Benoist Google
Super magasin !!!!! J'adore !!!! Trop kawaii ❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour 💌
Au plaisir de vous revoir en boutique, à très bientôt ! ✨
J
Jean-Michel Limon Google
De belles licences provenant du Japon et kawai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que nos licences vous plaises !
A très bientôt !
L'équipe YOYOSO ✨
A
Asa Google
Vendeuse très agréable, j’ai acheté une peluche panda roux, elle est incroyable !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊
On est ravis que votre peluche panda roux vous plaise autant, c’est vrai qu’elle est trop craquante 🐼❤️
Au plaisir de vous revoir en boutique très bientôt ! ✨
_
_Ptite_ _Lune_ Google
Lors d’un achat avec ma copine nous avons achetés des bagues en demandant des avis sur la qualité des produits à la responsable. elle nous assure que les produits ne devrait pas rouiller, … l’accueil est sympa, la suite non.
Nous achetons les bagues, même pas deux jours après la couleur partait et mon doigt était vert.
Point négatif, aléatoirement le compte tiktok de la patronne de l’établissement est tomber dans mes pour toi,
j’ai laisser un commentaire en disant que le magasin était bien mais que la qualité peut être un peu moins suite à la rouille de ma bague.. Mon commentaire a disparu quand j’ai vérifié deux jours plus tard. Supprimé pour garder que le bon ?
Je ne re tenterais pas l’expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Concernant les bagues, je me suis basée sur mon expérience personnelle ainsi que sur celle de nombreuses clientes et de mon équipe, car nous portons également ces bijoux au quotidien. Nous n’avons jusqu’à présent pas rencontré ce type de problème. Cependant, selon l’utilisation, le contact avec l’eau, les produits ou encore le type de peau, cela peut exceptionnellement arriver, et je comprends tout à fait votre déception.
Afin de trouver une solution, nous vous proposons bien entendu un échange de l’article. N’hésitez pas à revenir en magasin avec la bague afin que nous puissions voir cela ensemble.
Concernant TikTok, je tiens à préciser qu’il s’agit de mon compte personnel. Je ne supprime pas les commentaires. D’ailleurs, je n’ai pas accès à la majorité d’entre eux et ils ne me sont pas tous visibles. ( probablement un bug … )Je ne saurais donc pas expliquer pourquoi le vôtre a disparu.
Encore merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous apporter une solution et vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
n
nurcan gun Google
Je recommande vivement le magasin YOYOSO Mulhouse ! 🛍️✨
Un grand merci tout particulier à Alyzee pour ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su me guider parfaitement dans mes choix avec beaucoup de patience et le sourire.
Le magasin est super : propre, bien rangé, avec des produits originaux . C’est toujours un plaisir d’y faire un tour !
Bravo à toute l’équipe 👏 Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 🥹✨
Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez YOYOSO Mulhouse vous ait plu ! Un grand merci pour vos mots concernant Alyzée, nous ne manquerons pas de lui transmettre — elle sera très touchée 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez l’ambiance du magasin et notre sélection de produits, on met tout en œuvre pour que chaque visite soit un bon moment 🛍️
À très bientôt en boutique, avec grand plaisir ! 💖
L
Lisa klr Google
La boutique est propre tout est bien rangé la boutique serait parfaite si la responsable (melda)serait un peu plus poli et ne prendrait pas de haut les gens. Je ne sais pas pour qui elle se prend, mais il faudrait lui rappeler qu’elle tient un magasin qui revend des produits Chinois de piètre qualité. on a l’impression que elle vend des produits de luxe quand on l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je me permets de vous répondre personnellement, c’est moi Melda, responsable de la boutique.
Je suis sincèrement surprise par votre commentaire, car je veille toujours à accueillir chaque client avec respect et politesse. C’est une valeur essentielle pour moi et pour mon équipe.
Concernant les produits, je n’ai jamais présenté nos articles comme des produits de luxe. Je parle de bonne qualité à prix accessible, ce qui est différent. Oui, nos produits sont fabriqués en Chine — comme une grande majorité des articles vendus aujourd’hui dans le monde, y compris les téléphones que nous utilisons tous. La qualité ne dépend pas du pays, mais du niveau d’exigence du vendeur, et je fais toujours le maximum pour sélectionner la meilleure qualité possible dans notre gamme de prix.
Si vous avez réellement vécu une expérience en boutique qui vous a déçue, je reste totalement ouverte à en discuter afin de comprendre ce qui a pu être mal interprété ([email protected])Mon objectif n’a jamais été de “prendre de haut” qui que ce soit.
Par ailleurs, nos clients partagent régulièrement leurs expériences sur nos réseaux sociaux, notamment sur TikTok public, où chacun peut consulter les avis et se faire une idée transparente de l’ambiance et de l’accueil en magasin.
Je trouve simplement dommage qu’une perception personnelle puisse occulter le travail que nous faisons chaque jour pour proposer une boutique propre, organisée et accessible à tous.
Je vous souhaite une bonne continuation.
a
alayna shayk Google
Accueil très chaleureux et la boutique est bien rangée. Merci à Alizée de m’avoir renseigné sur mes articles, elle a été très gentille et à l’écoute! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et l’organisation de la boutique vous aient plu ! Un grand merci pour vos mots concernant Alyzée, nous lui transmettrons avec plaisir — elle sera très touchée 💖
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ! 🛍️✨
J
Jude Sharpp Google
Belle boutique dommage que la responsable fait passer des chinoiserie pour des produit de qualité supérieur un peux plus d’honnêteté sur la qualité et la provenance des produit serais plus judicieux ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, je tiens à préciser que j’ai toujours été net de la provenance de mes produits quand on me le demande, je n’ai jamais menti à propos de Ceci, On va pas se mentir 90 % de tout ce que vous achetez viens de Chine et pas uniquement chez moi. Moi je sélectionne Des produits qui ont quand même une meilleure À d’autres magasins qui ramènent aussi de Chine, et je tiens à préciser que je ne travaille pas uniquement avec ce pays, je suis aussi fourni en Europe en Italie, etc. pour vous dire que les produits sont de qualité. Je n’invente pas ça dans ma tête, je m’appuie sur les retours clients que j’ai, J’entretient une relation assez proche avec mes clients, je me souviens d’eux et je discute avec eux dès que je peux concernant la qualité des produits🫶🏻
A
Anne Graff Google
Rien a dire. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt 😊
S
Sudenaz Serin Google
Suite à des conseils et à des vidéos TikTok, j’ai pu découvrir cet établissement de mes propres yeux. Et je peux dire que j’ai passé un agréable moment : les produits sont merveilleux, l’établissement est chaleureux, vif, plein de couleurs. Les vendeuses sont souriantes, aimables et toujours disponibles pour donner des conseils et des idées. Je vous remercie pour votre gentillesse et je vous souhaite une belle continuation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis 🥰 C’est tout à fait normal, nous sommes ravies que votre visite vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir bientôt 💖
É
Émeline de Colombel Google
Super magasin, les vendeuses toujours souriante et disponible ! Des produits adorable, prix raisonnables. Les musiques qui passent aussi sont sympa :P ✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ✨ ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance et nos produits vous plaisent 💖. À très bientôt en magasin pour encore plus de jolis trouvailles ! 🛍️😊
A
Adjo Zogbessou Google
Superbe boutique avec une employée serviable et adorable à votre service
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce gentil message 💕 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique et notre accueil. Au plaisir de vous revoir très vite ✨🛍️
L
Lucas T - Vulcaniax Google
Très belle boutique, On y trouve plein d’articles variés à des prix abordables. Le personnel est vraiment accueillant, souriant et toujours disponible pour aider ou conseiller. C’étais un plaisir, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci énormément pour ce superbe retour 🌸 ! Nous sommes ravis que notre boutique, nos prix et surtout l’accueil de notre équipe vous aient plu 🥰. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ❤️. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles ! 🛍️✨
E
Evelyne2604 Giros68 Google
Super boutique et super vendeuses
C'est génial d avoir cette boutique sur Mulhouse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message plein de bonne humeur 😍 ! Nous sommes ravis d’être présents à Mulhouse et de pouvoir vous accueillir avec le sourire ✨. À très bientôt en boutique 🛍️💖
E
Eliona Akhrif Google
Ma première visite était en juin 2025 et j’ai complètement adoré les produits !!! Je suis revenue cette semaine , j'ai remarquée de nouveau cosmétiques coréens, le prix est vraiment adapté a la qualité 😍
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité 💕 ! Nous sommes ravis que vos visites vous plaisent et que nos nouveautés, comme les cosmétiques coréens, vous enchantent 😍✨. À très bientôt pour encore plus de belles découvertes en boutique 🛍️🌸
V
Voldie Queenn Google
Super magasin avec une jeune fille turque très sympa Acelya qui nous a accompagné durant notre shopping dans le magasin 🫶🏽
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 🥰 ! Nous sommes ravis qu’Acelya ait pu rendre votre visite agréable 💖. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨. À très bientôt en boutique 🛍️🌸
S
Shana Ulm Google
Petite boutique sympathique, les vendeuses m’ont données de bons conseils sur des produits. J’ai trouvé qu’il y avait une bonne ambiance. Je vous recommande d’aller dans cette petite boutique pour avoir des produits de qualité avec un prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce bel avis 🌸 ! Nous sommes heureux que nos conseils et l’ambiance en boutique vous aient plu 🥰. Votre recommandation compte beaucoup pour nous ✨. Au plaisir de vous revoir très vite 🛍️💖
R
Rumeysa Bolat Google
Magasin très kawai, les vendeuses super souriante, très conseillère, j’admire beaucoup la décoration, l'accueille est très chaleureux, leurs produits est de haute gammes, je conseille fortement leurs produits de maquillage ✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🌸✨
Nous sommes ravis que l’univers kawaii de la boutique, la décoration et l’accueil chaleureux te plaisent autant 🥰
Ton avis sur nos produits de maquillage nous touche beaucoup 💖
À très vite pour de nouvelles découvertes en boutique 💕
S
Soo Min Hart Google
✨ Produits mignons, et accueil attentionné même avec mes amis qui parlent allemand.
J’habite en Allemagne, donc c’est vraiment chouette d’avoir un magasin comme ça à côté ! J’ai été agréablement surprise de voir la marque Dasique, que j’apprécie beaucoup. Ein tolles Geschäft, ich empfehle es !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 🌸✨
Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre accueil, même pour tes amis germanophones 🥰
C’est un plaisir de proposer des marques que vous aimez comme Dasique 💖
Wir freuen uns sehr über deine Empfehlung und hoffen, dich bald wieder im Laden zu sehen 💕
F
Famas Mas Google
Bonne boutique accueil génial personnel très sympathique et agréable j’y retournerai dès que possible
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 🤍✨
Nous sommes ravis que l’accueil et notre équipe vous aient plu 🥰
Nous avons hâte de vous revoir très bientôt en boutique 🌸💕
B
Buchra Grande Google
Magasin qui nous fait voyager dans un univers complètement différent et cocooning, on se sent très bien dans une ambiance chaleureuse avec des produits de qualité et à prix abordable 🤍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🤍✨
Nous sommes ravis que l’univers de notre boutique vous ait fait voyager et que l’ambiance vous plaise autant 🥰.
Votre soutien nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité à prix doux 🌸.
À très bientôt chez Yoyoso ! 💕
S
Sofia FETTIS Google
Une boutique super kawaii, pleine de jolies choses qui donnent envie de tout prendre ! L’accueil est chaleureux et souriant, on se sent tout de suite bien. Je recommande à 100% ! 🌸💖
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe commentaire 🌸💖
Nous sommes ravis que l’univers kawaii de la boutique vous plaise autant 🥰 !
Votre recommandation à 100 % nous touche énormément 🤍✨
À très vite pour encore plus de jolies découvertes 💕
E
Eva C. Google
Si vous êtes à la recherche d'accessoires mignons et originaux, yoyoso est l'endroit parfait ! J'adore les mugs et les carnets disponibles, il y a tellement à voir. Je recommande absolument !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli message 🤍✨
Nous sommes ravis que nos mugs, carnets et petits accessoires t’aient plu 🥰 !
Ton adorable recommandation nous touche énormément 💕
À très vite chez Yoyoso pour encore plus de trouvailles mignonnes 🌸
T
Table Basse Google
Magasin incroyablement mignon, tout à fait à mon style. J'adore l'ambiance qu'il dégage, des couleurs partout, une luminosité mettant en valeur une grande variété d'articles.
Des vendeuses souriantes, attentives et à l'écoute. J'ai envie de tout acheter je recommande fortement pour les fans de l'univers asiatique!!
Et merci aux filles pour leur accueil et leur sourire
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour 🌸✨
Nous sommes ravis que l’ambiance et l’univers de la boutique te plaisent autant 🥰.
Tes mots sur notre équipe nous touchent beaucoup, les filles seront ravies de lire ton message 🤍.
À très bientôt pour encore plus de découvertes kawaii 💕 !
A
Ana maria Popa Google
Magasin très intéressant je ne comprends absolument pas les mauvais avis courage pour votre travail :)
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre soutien et vos encouragements 🤍✨
Votre message nous touche énormément 🥰.
Cela nous motive à continuer à donner le meilleur pour vous offrir une belle expérience en boutique 🌸💕.
L
Lamyaa Mitic Google
Boutique très sympa avec un personnel accueillant et agréable. La décoration est originale et se démarque de ce qu’on peut voir ailleurs. Le magasin est propre et très bien rangé. J’y vends moi-même mes produits et j’ai choisi ce point de vente parmi tant d’autres, car je trouve cette boutique vraiment unique.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour 🤍✨
Ça nous touche beaucoup que vous appréciiez autant l’ambiance et la déco de la boutique 🥰.
Nous sommes aussi très heureux de mettre vos produits en avant : c’est grâce à des partenaires comme vous que notre boutique est si unique 🌸💕.
N
Nil Arslantürkk Google
J’adooooreee ce magasin il y a beaucoup de choses mignonnes et kawaiii !! J’ai vraiment hate des nouveaux articles qui vont arrivés...🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton adorable message 🥰🌸
Nous sommes ravis que tu aimes autant notre univers kawaii ✨
Reste bien à l’affût, de nouveaux articles mignons arrivent très bientôt 💖💕
On a hâte de te revoir en boutique ! 🌷
C
Christelle Perret Google
Petit magasin de bricolage à vrac type action en plus petit et minimaliste.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! 😊
Chez nous, vous trouverez un petit magasin de bricolage en vrac, minimaliste et pratique, avec des articles à bons prix et durables dans le temps.
Nous essayons aussi d’offrir une expérience et un style de vie coréen et japonais, pour voyager sans quitter la ville… bref, un petit “voyage shopping” à portée de main ! 🔧✨
Nous serons ravis de vous revoir bientôt pour découvrir notre prochaine collection et nos nouveautés ! 😄
L
Larisa Cosmina Cozma Google
J'ai visité la boutique il y a quelques mois lors d'une excursion à Mulhouse. Joli choix d'articles, personnel aimable et poli, une expérience globalement très agréable !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite à Yoyoso lors de votre excursion à Mulhouse vous a tant plu. Vos gentils mots nous touchent beaucoup et encouragent notre équipe à toujours donner le meilleur d’elle-même. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L
Lena Sevuk Google
Les ongle sont vrm des pepite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Léna 🥹💅 ! Trop contente que nos ongles te plaisent, c’est vraiment des petites pépites et on en prépare encore des nouveaux tout aussi canons 😍✨
P
Priss Google
Nouveau magasin ouvert dans le centre commercial.
On y trouves pas mal de choses assez mignonnes je suis satisfaite de mon achat à un prix raisonnable.
Cependant je trouve qu’il y a d’autres articles assez chère pour ce que c’est.
Le personnel est sympa et accueillante
Réponse du professionnel : Bonjour Priss,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de jolies choses à un prix raisonnable et que notre équipe vous ait bien accueillie.
Concernant les prix de certains articles, nous comprenons votre ressenti. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits accessibles tout en garantissant une certaine qualité. Certains articles peuvent sembler plus chers, mais cela s’explique souvent par leur design unique, leurs matériaux ou leur durabilité.
Votre retour est précieux et nous aide à ajuster notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique !😙✨
À très vite,
L’équipe Yoyoso Mulhouse
A
Ajshe BERISHA Google
Je suis allé et ma fille a adoré les articles proposés car elle adore le monde kawai et elle a acheté beaucoup de choses
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite et pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que votre fille ait adoré nos articles kawaii et qu’elle ait trouvé son bonheur en boutique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! ✨😊
N
Nese Durmaz Google
J’adore ce magasin ! Je pensais pas du tout que c’était aussi mignon je m’y attendais pas ! Merci beaucoup d’être ici 😘♥️
Réponse du professionnel : Ooooh merci énormément pour ton message, ça nous touche trop 😭♥️ ! On est trop heureux·ses que la boutique t’ait surprise dans le bon sens 😍 Merci à toi d’être passée, et reviens quand tu veux, il y a plein de nouveautés qui arrivent 🛍️✨
M
Melinda Aaron Google
Jolie boutique bonne accueil beaucoup de chose interessant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nouveautés ! 😊
i
ipekk kayirr Google
Vraiment super, très accueillant, une boutique lumineuse, produits top! Plus besoin d’aller en coréen la coréen vient à vos pied aha
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes ravis que l’ambiance de notre boutique et nos produits vous plaisent. Plus besoin d’aller en Corée, c’est la Corée qui vient à vous !✨ À très bientôt ! 💕
U
Ummu gulsum Bilgin Google
J’aime beaucoup le concept je suis fan 🤩🤩
Réponse du professionnel : Merci infiniment ! 🤩 Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que le concept vous plaise. À très vite pour encore plus de découvertes ! 💕✨
O
ONUR DURMAZ Google
J’ai adoré la boutique car ils y a différentes articles de différentes couleurs qui sont disponibles et qui sont proposés. Le thème kawai je trouve sa trop cute et pourquoi partir en Japon si il y’a Yoyoso France !
Réponse du professionnel : Bonjour ! 🌸
Merci beaucoup pour votre message ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez adoré la boutique et ses articles colorés ! 🎨 C'est un plaisir de savoir que l'univers kawaii vous plaît autant. 💖
Votre petite comparaison avec le Japon nous fait chaud au cœur – on est là pour vous offrir une dose de mignonnerie sans avoir à voyager loin ! 🗾✨
Revenez vite pour découvrir encore plus de jolies trouvailles ! Merci pour votre enthousiasme et votre soutien. 🛍️💫
L’équipe Yoyoso France 💕
O
OG Google
Hello, j’ai vu récemment sur Tiktok la boutique de Yoyoso France à porte jeune qui fait parler à tout le monde donc j’ai décidé d’y aller de ce pas pour visiter et faire des achats.
Accueil très chaleureux et très souriante de la part des vendeuses, très sympathique et agréable et nous donne des informations concernant les articles qui nous intéresse et qu’ils sont présent. Donc ils répondent à nos besoins c’est génial !
En plus de sa sur une des vidéos Tiktok de Yoyoso j’ai repéré un article qui m’a beaucoup plus et que je suit à la recherche depuis des mois et la j’ai enfin pu trouver dont ce que je chercher !
Je n’est pas seulement acheter l’article que j’essayais de trouver depuis longtemps mais j’ai aussi pris d’autre article qui m’ont beaucoup plus car j’ai pas réussi à résister 🤭. C’est très beau et trop cute JADORE !
J’ai était incroyablement surpris par les différentes articles et pas chère qui nous convient parfaitement à nos besoins et surtout en bonne qualité !
Je conseille vivement aux personnes de faire un tour vous allez pas regretter 😉
Merci encore pour votre accueil et de votre gentillesse ! ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et enthousiaste ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite à notre boutique Yoyoso à Porte Jeune. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé l'article que vous cherchiez depuis longtemps nous fait extrêmement plaisir ! 🎉
Nous sommes également heureux de savoir que d'autres articles ont su vous séduire 😍. Votre enthousiasme pour nos produits, leur qualité et leur prix accessible nous motive à continuer de vous proposer le meilleur.
Un grand merci pour vos recommandations et vos gentils mots à propos de notre équipe. ❤️ Votre satisfaction et vos encouragements nous touchent énormément !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique très bientôt ! 🤗💕
L’équipe Yoyoso France 🌸
N
Nina Mortier Google
Magasin très kawai et très mignon j’ai eu la chance d’aller à l’ouverture où j’ai été très bien accueilli par une équipe de jeune filles super sympa et souriante. Je suis tombé sous le charme du magasin avec leurs produits super mignon que l’on vois nul part ailleurs dans les alentours. Je vous conseille !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nina ! 🌸
Merci beaucoup pour votre adorable commentaire ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez pu assister à l’ouverture et que notre boutique vous ait charmée. 💖 Nos produits sont sélectionnés avec soin pour offrir une touche de mignonnerie unique, et nous sommes ravis que cela vous ait plu !
Votre recommandation et vos gentils mots à l’égard de notre équipe nous touchent énormément. Nous espérons vous revoir très bientôt pour encore plus de jolies découvertes kawaii ! 🛍️
Merci encore pour votre soutien ! 🥳
L’équipe Yoyoso France 💕
N
Nina Pokrovsky Google
Je suis passée ce matin chez Yoyoso Mulhouse après avoir vu un TikTok, et j’étais surexcitée à l’idée de découvrir la vaisselle que j’avais repérée dans la vidéo… mais alors là, quelle désillusion !
Dès l’entrée, pas de bonjour, pas d’accueil, pas même une petite musique pour l’ambiance… juste deux jeunes filles qui ne sont clairement pas là pour conseiller, mais plutôt pour me suivre comme si j’étais venue tester leurs antivols. Et comme si ça ne suffisait pas, un jeune garçon (probablement pas majeur) enfile son tablier et se joint à la partie de cache-cache dans les rayons. Je ne savais pas que "kawaii" voulait dire "oppressant" en japonais, mais apparemment, chez Yoyoso Mulhouse, c’est la traduction officielle.
L’expérience client ? Inexistante. J’aurais préféré qu’on me saute dessus pour me proposer un panier plutôt que de me faire sentir comme une voleuse potentielle. Pour une boutique censée être mignonne et accueillante, c’est plutôt un épisode de Surveillance rapprochée. Je suis ressortie aussi vite que je suis entrée et, cerise sur le gâteau (ou plutôt noyau sur la cerise), j’ai croisé un couple qui partageait exactement mon ressenti.
Bref, Yoyoso Mulhouse, c’était un rêve TikTok… et un cauchemar en vrai. Je suis vraiment déçue de mon expérience client.
Réponse du professionnel : Bonjour Nina ,
Je tiens tout d’abord à vous remercier pour votre visite et pour avoir pris le temps de partager vos impressions 🥹. Vos retours sont extrêmement précieux pour nous permettre de nous améliorer et de vous offrir la meilleure expérience possible ✨. Je suis vraiment désolée que votre passage chez Yoyoso Mulhouse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 🥺.
Permettez-moi de vous expliquer ce qui a pu contribuer à cette situation :
Concernant l’ambiance en magasin, nous avons rencontré une panne d’internet ce jeudi, ce qui a malheureusement interrompu la diffusion de notre musique d’ambiance pendant une ou deux heures. Nous comprenons que cela ait pu rendre l’atmosphère moins chaleureuse, et nous vous prions de nous en excuser 🫶🏻.
Pour notre équipe, il est vrai que nous venons tout juste d’ouvrir les portes de notre boutique à 100% ce jour-là, et c’était donc le tout premier jour pour beaucoup de nos collaboratrices. Les jeunes filles que vous avez croisées sont en apprentissage et encore en pleine formation. Elles s’efforcent d’apprendre à trouver le bon équilibre entre discrétion et disponibilité pour mieux répondre à vos besoins. Je suis également désolée si le comportement de notre stagiaire de 16 ans a pu contribuer à cette impression négative. Nous travaillons activement à lui transmettre les bonnes pratiques pour qu’il gagne en autonomie et en professionnalisme.
En ce qui concerne l’accueil, je m’assure personnellement que nos clients soient bien reçus, mais étant occupée à résoudre la panne ce matin-là, il se peut que ce suivi n’ait pas été aussi rigoureux qu’il aurait dû l’être.
Je suis vraiment navrée que cette accumulation de circonstances ait altéré votre expérience chez nous, surtout que nous savons à quel point vos attentes étaient élevées après avoir vu notre TikTok 🥹.
Pour nous faire pardonner et pour vous encourager à revenir découvrir notre boutique dans de meilleures conditions, je serais ravie de vous offrir une remise exceptionnelle de -25% sur la totalité de vos achats, incluant les assiettes qui vous intéressaient particulièrement ✨. De plus, nous vous préparons également quelques cadeaux surprises pour rendre votre prochaine visite encore plus spéciale 🫶🏻.
Nous serions honorés de pouvoir regagner votre confiance et de vous prouver que nous nous efforçons chaque jour de créer une expérience agréable, conviviale et à l’image de l’univers mignon et accueillant de Yoyoso 🥺.
Encore toutes mes excuses pour cette déception, et je reste à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage ou poser des questions sur nos produits ✨.
Au plaisir de vous revoir,
SAHIN MELDA
directrice/manager
YOYOSO FRANCE
D
DOGAN Ramazan Google
Une Nouvelle boutique interessante
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🫶🏻 ! Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu ✨. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L’équipe Yoyoso 🥰
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yoyoso mulhouse
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.