YGGOR

Très mauvaise expérience avec le site Yggor. Nous avons passé commande le 18 mai pour une remorque, après 10 jours pas de nouvelles (malgré un compte en banque débité), ils m'informent finalement (suite à un mail de ma part) qu'ils ont un soucis d'approvisionnement et ne peuvent pas me fournir l'article. Echange téléphonique le 28 mai, ils doivent m'envoyer un comparatif du modèle commandé et du nouveau modèle. A ce jour, je n'ai pas reçu le comparatif, malgré des relances par mail et plusieurs appel toujours sans réponse, je n'arrive pas à avoir de contact avec eux. 1054 euros toujours chez eux et toujours pas de remorque pour nous. INADMISSIBLE. Bref pas sérieux du tout je ne recommande pas.

mauvaise expérience … Achat d’un coffre de toit en stock en magasin mais ne veulent pas l’envoyer , je me demande à quoi sert la vente sur internet et les frais de port

Passage en magasin en novembre pour l’achat d’un chariot Thule Sport 1 et d’un porte vélos de la même marque. Rien à dire sur la qualité des produits. Tout est d’une grande qualité et très simple à utiliser. Le service chez Yggor est plus que parfait, ils sont réactifs et adorables. À recommander, que ce soit en ligne ou sur place en boutique. Merci!

J'étais désespéré suite a une serrure de coffre de toit Thule HS et personne n'arrivait a m'aider. J'ai laissé un msg vocal et on me rappelait le lendemain pour me conseiller. 24h plus tard la commande était livrée et le coffre de toit réparé. Merci pour vos précieux conseils et votre professionnalisme !!!!

MISE À JOUR : Malgré mon premier commentaire, j'ai commandé sur le site et reçu ma commande très rapidement. Merci pour la livraison plus rapide que prévu, afin que je puisse partir en vacances avec le chariot. Matériel Thule de grande qualité! COMMENTAIRE PRÉCÉDENT : 1/5 : Le magasin n’en est pas un. C’est en réalité un dépôt dans lequel on ne peut rien voir. Ils ne peuvent pas ouvrir les cartons pour qu’on puisse comparer 2 modèles. Sur le site il est pourtant bien marqué magasin. Il est aussi marqué ouvert le samedi de 9h à 18h, mais en réalité il n’y avait personne, pas de réponse au téléphone non plus. En entrant dans le garage à la même adresse, nous avons été renseignés par un employé du garage, très gentil.

Je recommence fortement ce site. le délai de livraison rapide , des prix très compétitifs , et un service après vente au top . Effectivement , je les ai appelé après avoir reçu ma remorque vélo car il y avait un défaut. Immédiatement ils m'ont renvoyé la pièce défectueuse. La vendeuse était vraiment agréable , rien à redire . vous pouvez y aller les yeux fermés.

Nous avons commandé le modèle Thule chariot sport 1 , avec kit jogging et hamac chez Yggor. Au final notre commande nous est revenu 300€ moin cher que sur tout les autres revendeurs 😁. Notre commande est arrivé 48h après, compléte et en parfait état . Nous sommes très content de la prestation Yggor et recommandons à 100% ce vendeur.

Avis oct. 2022 : fourniture rapide de rayons pour réparation d'un roue de remorque achetée chez eux il y a 2 ans. Interlocuteur très réactif. Merci. Avis nov. 2020 : Après plusieurs achats effectués à distance auprès d'Yggor : les produits sont moins chers qu'ailleurs, il y a par ailleurs beaucoup de choix en tout cas parmi les produits qui m'intéressent, mais surtout j'ai pu commander un axe traversant spécifique pour fixer une rotule Thule à mon vélo : l'axe reçu semble bien adapté, je l'utilise depuis 15 jours environ et tout est OK, la remorque semble bien tenir. Un grand merci au professionnel qui a adapté cet axe. Je profite de ce commentaire pour encourager l'entreprise Yggor à commercialiser les lumières arrières Exposure TraceR Reakt auprès de ses acheteurs de remorques Thule car ces lumières peuvent se fixer facilement au guidon des remorques Thule vendues par Yggor. Avoir une de ces lumières de chaque côté du grand guidon de la remorque est idéal pour que les véhicules se rendent compte la nuit de la largeur de la remorque, par ailleurs l'accéléromètre détecte le freinage du vélo comme quand on appuie sur la pédale de frein d'une voiture.