Très mauvaise expérience avec Yesss Électrique. PRODUIT VENDU (CLIM GROUPE EXTERIEUR)NEUF QUI FONCTIONNE PAS AVEC AUCUNE PRISE EN CHARGE DE LEUR PART Un groupe de climatisation neuf s’est révélé défectueux avec une fuite. Malgré cela, à ce jour, je n’ai obtenu ni remboursement ni remplacement définitif. Plusieurs solutions m’ont été proposées et je les ai acceptées afin de trouver une issue au problème. Malheureusement, à chaque fois que j’acceptais une solution, les conditions semblaient changer, ce qui a rendu la situation interminable. Résultat : cela fait maintenant près de 4 mois que je suis sans climatisation, alors qu’il s’agissait à l’origine d’un matériel neuf. Je trouve le suivi du dossier très décevant et le manque de solution concrète particulièrement regrettable. Après plusieurs mois de démarches et de patience, je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise. Je déconseille fortement au vu de mon expérience.
YESSS Electrique Le Luc
Magasin de matériel électrique · Le Luc (83)
À propos de YESSS Electrique Le Luc
Chaîne spécialisée en équipement électrique proposant matériel informatique, d'éclairage, d'outillage, etc.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Passer par hasard pour acheter des panneaux solaires en plug&play, le vendeur devait me recontacter après avoir appeler son fournisseur pour connaître les disponibilités de panneaux, après les avoirs relancer une fois par téléphone 5 jours plus tard.....j'attends toujours leur retour par mail ou téléphone 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️vraiment pas très professionnel, résultat un client en moins et du chiffre d'affaire aussi car je suis allez chez Sunology pour acheter 4 panneaux.
Dommage, certains articles pourtant courant pas disponibles. Legrand
Super Elektrogeschäft. Super nette Beratung. Sie hatten zwar mein Teil nicht da, habe sich aber viel Mühe gegeben es zu finden und für mich zu bestellen. Und dass ich eine Minute vor Schließung da war hat Sie auch nicht gestört. Danke für die gute Bedienung. Super magasin d'électroménager. Conseils très sympathiques. Ils n'avaient certes pas l'article que je cherchais en stock, mais ils se sont donné beaucoup de mal pour le trouver et le commander pour moi. Et le fait que je sois arrivé une minute avant la fermeture ne les a pas dérangés. Merci pour cet excellent service.
- Bonjour, avez-vous des disjoncteurs en Hager en stock ? - Oui, bien sûr. - Ah super, merci, je viendrai donc en chercher tout à l'heure. Détour de près de 28km de mon itinéraire pour 3/4 d'heure supplémentaires. Arrivée à 17h05 : rideau métallique fermé. Jour standard, rien de particulier, horaires habituels d'après-midi 13h30-18h, présents sur Internet, confirmés en devanture. On ne peut même plus se fier aux horaires affichés, en ces temps il faut même appeler chaque magasin pour être sûr de ne pas se déplacer pour rien... Pas cool. D'autant plus pour un prix avoisinant les 50% plus chers qu'un Re ou So... MàJ en réponse : Non c'est FAUX, aucune info concernant ce changement exceptionnel d'horaire ne m'a été indiqué au téléphone. Conclusion : On ne sait pas où on ira la fois suivante, mais on sait déjà où on ira plus.
Meilleur fournisseur France ! Big Love à l’équipe du Luc 🤙🏻
Vendeur pas très agréable pressé de ne rien faire
Je suis très satisfaite d’avoir fait appel à Yess Eclectique du Luc pour l’achat de nos panneaux solaires! Une équipe vraiment adorable, et très très pro ! La bonne ambiance se fait sentir dans toute l'agence et c’est un plaisir d’y aller!! Prix très très correct !!!!! Un grand MERCI au directeur d’agence Yoan pour son professionnalisme, son conseil et sa recherche minutieuse sur la demande faite !! Je re commande donc +++++ Merci à vous tous l’équipe ☺️ !
Incompétent je déconseille
RM. Super accueil personnel très agréable, à l’écoute, investi. Le + super tarif, je recommande fortement ce magasin
très très cher 1 € piece le petit fusible 2.5v pour exemple 1,25€ les 3 chez Leclerc brico.(pas dispo ce jour) vraiment besoin donc j'ai pris... je n'y retournerais plus.
Équipe aux top prix très correct 👍
Très agréable je recommande à 100%
Très bien accueilli et avec le sourire. À l'écoute de ma demande merci pour leur compétence et leur professionnalisme.
Très bon accueil. A l'écoute de ma recherche d'un écovariateur difficile à trouver. Rappel dans les 24h en ayant trouvé la pièce. Bravo pour la compétence, l'amabilité et l'efficacité. Je recommande.
Très bien reçu, vite servi et très aimable, je le recommande 👍
Rien pour la sécurité covid. Client sans masque et pas de distance
Articles disponibles et à un très bon tarif, similaire aux grandes surfaces de bricolage. A l'écoute, amabilité, et magasin local; que demander de plus...
Employée incompétent sur l'automatisme et renseignements.
Bon accueil et bons conseils
Très bon magasin ont y trouvé presque tous