Je suis très mécontente du service. Je me suis rendue au magasin pour passer une commande. J’y ai consacré au moins 15 à 20 minutes. Après avoir passé la commande, on m’a indiqué qu’elle serait prête dans une semaine. Lorsque je suis revenue une semaine plus tard, on m’a dit qu’on avait essayé de me joindre pour me poser une question concernant un détail que j’avais pourtant déjà précisé, notamment la couleur. En réalité, la commande n’avait même pas été passée. Je leur ai alors demandé de la passer immédiatement, mais on m’a répondu que je devrais encore attendre un mois et demi. Le service est extrêmement lent et très peu professionnel. De plus, la facture est incomplète. Il est inacceptable de faire perdre autant de temps aux clients avec un service aussi imprécis et peu professionnel. On m’a également affirmé que la commande n’avait pas été passée parce que je n’aurais pas fourni les informations nécessaires, alors que toutes les informations avaient bien été communiquées dès le départ et que nous nous étions mis d’accord sur tous les détails à l’avance.
YESSS Electrique Grimaud
Magasin de matériel électrique · Grimaud (83)
À propos de YESSS Electrique Grimaud
Chaîne spécialisée en équipement électrique proposant matériel informatique, d'éclairage, d'outillage, etc.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
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| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
Bien retrouvé une pièce nécessaire sur place avec une prix correcte.
Équipe dynamique et à l'écoute des besoins. Très bonne force de proposition.
Ne se trouve pas à cette adresse, tapez plutôt Zolpan Albertine et c’est juste à côté..
Bon accueil. Maison sérieuse.
professionnels sympathiques à l'écoute