Magasin.telP
Patricia
Très accueillant. Mr Marion David s est occupé de nous pour du matériel pro .Nous vous le recommandons .Sérieux et efficace .Nous reviendrons .
MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE
YESSS Electrique Andrezieux Boutheon
Magasin de matériel électrique · Andrézieux-Bouthéon (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de YESSS Electrique Andrezieux Boutheon
Chaîne spécialisée en équipement électrique proposant matériel informatique, d'éclairage, d'outillage, etc.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
4,4
25 avis
C
Christian DADOLLE
Très mauvaise expérience. J’ai apporté une photo d’un contacteur de commande défectueux dans mon tableau électrique. Le vendeur m’a vendu un modèle “reste ouvert” alors que le mien était un “reste fermé”. Résultat : pièce inutilisable à 104€. Ils refusent de le reprendre, de me rembourser ou même de me faire un bon d’achat alors que la pièce est neuve dans son emballage. Manque total de professionnalisme et de sens du service client. Très insatisfait, je ne recommande pas ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nos équipes s’efforcent d’accompagner au mieux nos clients dans leurs achats, mais certains produits techniques nécessitent une vérification précise du besoin ou du schéma de câblage avant la vente.
Concernant les retours, nos conditions ne permettent malheureusement pas la reprise de matériel électrique déjà sorti du stock, même neuf, pour des raisons de traçabilité et de sécurité.
Nous prenons toutefois bonne note de votre retour afin d’améliorer nos conseils et éviter ce type de situation à l’avenir.
L’équipe Yesss Électrique
f
françois gouy
Très pro et serviable. Merci de m'avoir dépanné (accessoire luminaire).
J
Jorge Machado
Service rapide, aimable et efficace !
M
Maryline Monier
Merci pour vos conseil , le matériel est de bonne qualité . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maryline,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Cordialement, l'équipe YESSS Electrique
A
Ali Ua
Magasin fermé vendredi 7 à 17:15....
A
Alain PSK
Très bon accueil, souriant et pro ! Et cela malgré un tout petit achat de 20 vis !
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Cordialement, l'équipe YESSS Electrique.
S
Steph
Si vous n’êtes pas pressé, foncez !!! J’ai attendu 5 minutes au guichet mais entre celui qui buvait le café avec un client et ceux qui devaient debriefer leur week-end, tout le monde vous voit mais personne ne se déplace. Je devrais trouver mon bonheur ailleurs 😡
Réponse du professionnel : Bonjour Steph,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous n'avons généralement pas de mécontentement avec l'accueil réserver à nos client et nous sommes sincèrement désolé que vous l'ayez perçu comme cela. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services et nous serons dorénavant encore plus attentifs et appliqués à votre accueil dans notre agence.
Cordialement,
Team YESSS