Yes Mode

Cela fait des années que je vais dans se magasin, jamais déçu toujours accompagné par les vendeuses qui sont adorables et de super conseils !!! Je recommande à 100%

Magasin avec énormément de choix et avec des prix très attractifs, c'est idéal pour se faire plaisir et renouveler régulièrement sa garde robe sans se ruiner, bien sûr la qualité reste cohérente avec les prix. Après c'est un choix...merci à la vendeuse qui c'est occupée de moi (à qui j'ai donné un pansement) Elle peut paraître un peu réservé au première abord mais en réalité elle est de très bons conseils et surtout honnête sur la façon dont le vêtement vous va. Et en plus contrairement a ma première impression elle est vraiment sympathique. Une très bonne expérience. Je recommande sans hésiter.

À fuir !!! Vous achetez un tee-shirt avec des paillettes et demandez si elles risquent de partir au lavage. On vous répond que non, à condition de le laver à 30 °C et à l'envers, par précaution. Par sécurité, je l'ai même lavé à la main... et pourtant, la moitié des paillettes s'est décollée dès le premier lavage. J'ai donc fait une réclamation, mais la seule réponse a été : « Nous ne pouvons rien faire. » Aucun sens du commerce, un produit de très mauvaise qualité et un service après-vente inexistant. Même Shein fait mieux. Passez votre chemin !

Expérience client catastrophique du début à la fin et quand je vois les avis je comprends pourquoi. J’achète une robe pour un mariage, portée une seule fois dans des conditions normales. Le noeud arrière s'est complètement décousu. Une heure plus tard, c’est le décolleté qui lâche à son tour. On parle ici d’un défaut de qualité évident, pas d’une mauvaise utilisation. Je retourne en boutique pour un échange ou un remboursement, réaction ? On me traite littéralement de menteuse. Aucun professionnalisme, aucune écoute, aucun sens du service client. C’est inacceptable. La vendeuse me répond je ne peux pas reprendre la robe, parce que je vais en faire quoi après? Du grand n'importe quoi. Cerise sur le gâteau : la politique de retour avancée par la boutique semble totalement en décalage avec le cadre légal en vigueur. Refuser un produit manifestement défectueux tout en remettant en cause la bonne foi du client, c’est non seulement incorrect, mais potentiellement illégal. Conclusion : qualité médiocre, service client déplorable, et pratiques commerciales douteuses. À fuir si vous cherchez un minimum de sérieux.

Le patron doit avoir un petit truc, en plus je crois, il doit avoir entre 30et 40 ans et s’amuse à vouloir des bagarres à des jeunes de 20 ans très intelligent, en venant de la part d’un patron de magasin de vêtements, cela prouve sa grande maturité bon courage à ceux qui travaillent avec lui

Gérante du magasin hautaine, « hors la loi et fière de l’être » selon ses mots…. On est sur du mensonge, voir de la manipulation… le tout sur un fond d’illégalité avec un caractère nauséabond. Je m’explique : Il est écrit vers la caisse que les avoirs et bons cadeaux ne seront pas remboursés, tout comme les articles portés, lavé ou sans etiquette. D’accord. Donc un article neuf est censé être remboursé s’il est ramené avant 14 jours ? Et bien non. Aucune information sur ce refus délivrée en magasin. Sauf une fois l’achat payé ! Où il est écrit en petit en bas du ticket de caisse qu’aucun remboursement n’est effectué tout court. Lorsque j’essaie de faire remarquer gentiment que leur politique n’est pas très claire et qu’ils pourraient faire preuve de plus de transparence, la responsable (probablement) m’a parlé avec une grande virulence en me disant qu’elle « n’en avait rien à faire » et qu’elle « était hors la loi et fière de l’être ». Bref …. Par contre les vendeuses sont très sympas, je leur souhaite bien du courage de bosser avec une telle personne…

Gérante du magasin aimable comme une porte de prison. Politique de retour floue et illégal (ne respectant pas le droit de délai de rétractation légal du client). A refusé de rembourser un article retourner neuf, avec l’étiquette dans un délai inférieur à sept jours.

Super magasin, un très large choix, un très bon rapport qualités prix, et un personnel au top du top je recommande !

Ma copine a acheté un ensemble pour un mariage pantalon et blazer rose. Elle l'a porté une fois pour un mariage et le pantalon à pelucher. Elle ne peux plus le porter il est bon pour la poubelle, 65€ l’ensemble. Un vole de base ! Quand elle a voulu retourner en magasin pour montrer le vêtement on lui a rigolé au nez en lui disant exactement « c’est comme si vous vous rouliez dans l’herbe et que vous me dites qu’il est taché ». Moyen pour ma part. Elle demandait pas un échange du vêtement car elle l’avait porter mais au moins un geste commercial, un avoir par exemple. Ils ont perdu une cliente et plus vu la publicité à venir.

J’ai acheté un ensemble pour un mariage pantalon et blazer rose. Je l’ai porté une fois pour le mariage et le pantalon à pelucher. Je ne peux plus le porter il est bon pour la poubelle, 65€ l’ensemble ça me dérange vraiment. Quand j’ai voulu retourner en magasin pour montrer le vêtement on m’a rigolé au nez en me disant exactement « c’est comme si vous vous rouliez dans l’herbe et que vous me dites qu’il est taché ». La façon de me parler, je trouves moyen. Je ne demandais pas un échange du vêtement car je l’avais porter mais au moins un geste commercial, un avoir par exemple. Je serais revenu dans leur boutique, ils ont perdu une cliente.