Xing Fu Tang

Mon adresse préféré pour consommer un bubble tea, le brown sugar crème brûlée est le best

Très déçue. Ma cousine et moi sommes venues de loin pour acheter des boissons avant la fermeture. Il n’était même pas 22 h, alors que les horaires indiquent une fermeture à 22 h. En arrivant, on nous a dit que c’était fermé et qu’il n’y avait plus rien, alors que le personnel était simplement en train de ranger. On a vraiment eu l’impression qu’ils voulaient finir plus tôt. Ce n’est pas professionnel et c’est très frustrant de se déplacer pour rien. Si vous affichez une fermeture à 22 h, les clients devraient pouvoir être servis jusqu’à cette heure-là. Je ne remettrai plus les pied ici vue l’accueil et non professionnalisme.

L’accueil est vraiment à revoir. J’ai été très mal accueillie dès mon arrivée. J’ai dit bonjour une première fois sans obtenir de réponse. J’ai alors répété mon bonjour, mais l’employée m’a simplement regardée de manière très désagréable, sans me répondre. Par la suite, je lui ai expliqué ma demande. Comme j’avais droit à une boisson gratuite, je lui ai demandé s’il était possible de payer la différence afin d’obtenir une taille plus grande. Elle m’a répondu un simple « non », de manière très sèche et peu professionnelle. Le ton employé était particulièrement désagréable, au point que le silence qui s’est installé dans la pièce a attiré l’attention des autres clients. Tout au long de l’échange, j’ai eu le sentiment d’être jugée ou regardée de manière hostile. L’employée a ensuite parlé dans une autre langue avec ses collègues, ce qui m’a mise mal à l’aise et m’a donné l’impression qu’elle pouvait parler de moi. Cette expérience a été très désagréable et ne donne pas envie de revenir.

Je suis venue aujourd’hui avec mes sœurs nous avons pris 4 boissons. La personne qui nous a accueilli était excrément désagréable, nous à coupé la parole et nous a même hurler dessus « PETIT OU GRAND » « CHAUD FROID TIÈDE ». Ce serait bien d’être un peu plus sympathique. Je travail dans la restauration et jamais ça ne me viendrai à l’idée de m’adresser comme ça à un client. Je venais souvent et n’avais eu aucun problème mais alors là vous pouvez être sur que c’est la dernière fois que je viens. Quand le respect n’est pas servi il faut quitter la table.

Celle que j’ai pris était vraiment le meilleur bubble tea que j’ai pu consommer. Celui avec la crème brûlée.