XB Alsace

FUYEZ !!!!! Au vu des commentaires, nous pensions vraiment que cette entreprise était sérieuse. Nous avons donc passé commande en toute confiance le 29 mars (commande par internet, donc à régler intégralement de suite. Délai de livraison annoncé et inscrit sur notre bon de commande, 3 semaines. Nous avons attendus notre livraison pendant 3 MOIS. Je vous passe les détails (, appels sans réponses, on doit vous rappeler, mais on ne le fait pas ) À mon dernier appel, j'ai eu au bout du fil une personne qui m'a dit être le responsable, selon ses dires il n'était pas au courant, devait se renseigner afin de savoir ce qui c'était passé . Il devait me recontacter pour effectuer un geste commercial. À ce jour nous ATTENDONS TOUJOURS. AUCUNES EXCUSES pour les désagréments causés ( nous avons dû annuler un voyage programmé avec des amis)AUCUN GESTE COMMERCIAL Si il n'y a que de bons commentaires, nous pensons que les mauvais doivent être effacés d'office, mais nous ferons le nécessaire pour qu'un maximum de personnes soient au courant de notre MAUVAISE expérience avec XB Alsace. Geste commercial reçu suite à mon commentaire : 185€ (10%)pour avoir attendu notre livraison pendant 3 mois. Pour un 1er RDV chez IVECO pour le montage (mais le matériel envoyé n'était pas le bon) pour un voyage avec des amis annulé (nous n'avons pas pu partir avec eux). Pour un 2eme RDV pour le montage ( véhicule resté bloqué sur le pont pendant 48h dans l'attente de leur réponse sur une question pour le montage). D'où une facture élevée.MERCI à XB Alsace,pour ce si généreux geste commercial.🤣

Nous avons fait poser des suspensions pneumatiques sur notre fourgon aménagé. Travail impeccable et un personnel très professionnel et fort sympathique. Nous avons été très bien conseillé (de la demande d offre, à la pose). Un grand merci à toute l équipe. N hésitez pas à les contacter!

Equipe super performante et toujours à votre disposition en toute circonstance . Ce fut un plaisir de les rencontrer et d'échanger avec eux. Loïc (SAWIKO) a su trouver une solution à notre problème de fixation support roue de secours sur Châssis Citroën et Camping Car ADRIA. Merci encore à XB Alsace et Sawiko pour leur professionnalisme. Je les recommande vivement

Avant de procéder aux travaux , le contact avec Mr Boquet a été très chaleureux et pro. Nous avons donc pris rendez vous et le montage des suspensions pneumatiques s’est tout simplement très bien déroulé. Il va sans dire que l’agrément de conduite en a dépassé toute mes attente Merci à XB Alsace pour son professionnalisme et pour leur gentillese

Porte roue sous châssis fiat pour camping car 2021.Nous avons été prévenus du délai de livraison une fois la commande passée soit 5 semaines. Délai annoncé respecté. Bien que les instructions d'installation soit uniquement en allemand les dessins sont un bon guide pour l'installation du panier. Installation sous le châssis rapide. Par contre nous avons du modifier le système de fixation car le système ne passait pas dans le trou centrale de la roue. De plus la tige de fixation est trop courte. Je rappelle que nous sommes équipés de roue alu 16 pouces pour camping car VL sur châssis fiat Ducato. Heureusement mon fils a un atelier de mécanique et nous avons du façonner une pièce mécanique pour attacher la roue au treuil. Le matériel est de qualité mais mérite d'être adapté car sans atelier il est impossible d'utiliser la pièce fournie qui permet d'attacher la roue au treuil c'est pourquoi je mets que 2 étoiles.

un grand merci à toute l'équipe (très réactive) d'XB Alsace. La rampe de chargement Kaleo de Sawiko pour moto dans la soute de notre CC est un bonheur ; chargement/déchargement rapide et sans effort. Je recommande en toute confiance. cdlt.

de bon conseil Oceane a ete top en conseil et devis, mais ce sont des produits qui reste vraiment cher. hormis cela elle a été parfaite ( prix pas de sa faute) . En plus très sympa c'est agréable !!

Je n'ai pas donné suite à votre devis, en effet le prix dépasse de beaucoup l'objectif que je mettais fixé. De plus sur le net d'autres offres sont compatible avec mes prétenions. Merci tout de même.