Würth Proxishop Avignon est un établissement de la catégorie « Magasin d'outillage » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:15 · 13:15 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:15 · 13:15 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
4,1
50 avis
5★30
4★7
3★5
2★3
1★5
S
Survie Urbaine
A fuir ... Aucune garantie , j'ai une cléf de 12/14/10/8 a cliquet avec un bouton de changement de sens , jamais utilisé , un ami me l'avais offerte , mais malheureusement vue que je ne l'ai pas acheté moi il me disent que la garantie ne peux pas se faire .. une qualité vraiment déplorable.. ,j'ai voulue retenter l'expérience il y as pas longtemps pour un kit de mèche pneu , il mon dit aucune garantie 100€ le kit ... Et franchement la qualité n'était pas au rdv , pour l'outillage éviter... Prix chère et de mauvaise qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Survie Urbaine,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec notre point de vente d'Avignon.
Même hors garantie, nous nous efforçons toujours de trouver des solutions au cas par cas. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été possible dans votre situation.
Votre retour a bien été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer notre qualité de service.
Cordialement,
L'équipe Würth Proxishop Avignon
J
JJ R
Quand on raccroche au pif à un client par téléphone parce que celui-ci veut payer en espèces un produit et que c'est illégal de refuser (Code pénal : article R642-3), et qu'en plus on lui dit que c'est réservé aux professionnels (Refus et subordination de vente et de prestation de services - Article L121-11 du code de la consommation), on s'expose à des sanctions pénales. Mais apparemment, le crétin qui a répondu au téléphone ce matin s'en branle et pense être au dessus des lois. Nul n'est censé ignorer celles-ci et quand elles sont légitimes, et bien on s'y plie! A bon entendeur...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nos points de vente Würth sont exclusivement réservés aux professionnels, conformément au principe de liberté contractuelle.
L’article L121-11 du Code de la consommation interdit en effet le refus de vente lorsqu’une entreprise s’adresse au grand public de particuliers. Or, notre réseau étant destiné uniquement aux professionnels, cette disposition ne s’applique pas à notre activité.
Par ailleurs, pour des raisons de sécurité et de conformité interne, nous n’acceptons pas les paiements en espèces dans nos magasins. Seuls les moyens de paiement prévus (carte bancaire, virement, etc.) sont autorisés.
Nous regrettons que ces règles n’aient pas été expliquées clairement lors de votre appel et restons à votre disposition pour tout échange direct.
Cordialement,
L’équipe Würth Proxishop Avignon
p
papaz papazyan
J'ai connu mieux. C'est un peu trop cher, et si on commande quelques on le recevra peut être dans 2 jours ou 3 ou 4 on sait en fait
K
Kevin LEROY [ASCOMM] (KLY)
Merci de respecter les Horaires Affichés et d'ouvrir les jours où vous êtes censés l'être ! 😤😡🤬
O
Olivier Dudu
Personnel du magasin au top .
Matériel très fiable .
Je recommande
d
dufournaud guy
Pas de service, contrat pro pour le SAV. Déconseillé pour les professionnels.
G
Georges Burger
Stock limité locaux anciens propre mais vieillissant... Pas très plaisant d'y évoluer, en revanche bon accueil.
K
Karen Zimmermann
Accueil très agréable. Équipe compétente. Les professionnels devraient trouver leur bonheur en quincaillerie, outillage, ...
À essayer absolument !
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