world visions

Colis reçu et rapidement disponible. Commerçant très aimable et sérieux

Super relais colis. Toujours bien accueilli rapide et efficace. Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur quotidienne. Sabrina.

Même témoignage que les autres plus bas. Colis bien livré par UPS mais une fois sur place on veut vous faire croire qu’il n’est jamais arrivé. Plus jamais.

La boutique Monsieur pas gentle ,jamais choice quelqu’un pour livresion la boutique La person velour

Je ne recommande vraiment pas, un système salissant, UPS m’a dit de livrer mon colis ici, mais le gérant a été impoli de me dire qu’ils n’avaient pas mon colis pour me laisser revenir plus tard. Très peu professionnel, ne venez pas

Presque déçue, je m’attendais à avoir une expérience drôle au vu des précédents commentaires. Colis trouvé rapidement et jeune au comptoir sympathique et poli. Parfait !

J'ai acheté une carte sim à 14.95 le vendeur à tapé 15e sur le lecteur de carte sans rien dire Je lui ai fait remarquer il a dit que c'est normal Pas clair du tout n'y allez pas....à surveiller

Moi je les aime bien ! Et tout s’est toujours bien passé, pour les colis ou pour les impressions ✅

J utilise tres souvent ce point relais et jamais aucun souci, le monsieur est charmant.

Ne faites pas livrer vos colis ici. À deux reprises, des colis sont arrivés au point relais worldvisions, un livré par UPS et l’autre par colis privé. Les deux fois ils ont été incapables de retrouver les colis, m’ont demandé de les chercher moi-même et de faire une réclamation auprès du service de livraison qui m’a confirmé qu’il avait été livré dans ce magasin. Ils cherchent pendant à peu près 30 secondes avant de dire de repasser plus tard, aucun effort n’est fourni de leur part.

ATTENTION !!!! N'ACCEPTE PAS LES COLIS FEDEX ET LES GLS. Même s'il est indiqué le contraire les sites de ces transporteurs. Le gérant refuse les colis. Mauvaise expérience !

Personnage odieux, qui crie sur ses clients et manque de respect. Peut même être agressif. Il a refusé de me donner mon colis en prétextant qu'il l'avait déjà renvoyé (ce que Mondial Relay n'indiquait pas) au bout de seulement 3 jours après la dépôt. A fuir !

Désagréable, aucune volonté de rendre service au client.

Si on pouvait mettre moins d’une étoile je le ferai ! Boutique plus que catastrophique, Manque terrifiant de professionnalisme des Employés , entre la gestion des colis plus que médiocre, et un service copie et scanne qui marche une fois sur 40. Fuyez !

Ça fait 3 fois que je reviens pour chercher mon colis. Le lieu est fermé aux horaires d’ouverture indiqué et il n’y a aucun numéro de téléphone.

J’ai envoyé 4 colis qui pesaient chacun entre 10 et 20 kg avec Mondial Relay. J’ai tout bien reçu, dans les délais. J’ai correctement été reçu par le monsieur, effectivement il ne parle pas bien français mais suffisamment pour que mes colis soient réceptionnés correctement. Par contre je n’ai jamais commandé à ce point relais donc ça je ne sais pas, mais l’envoie de colis, je n’ai eu aucun soucie.

COLIS UPS - AUCUN PROFESSIONNALISME - PERTE DE TEMPS J'arrive pour récupérer mon colis ups à 11h il m'informe de repasser demain me voyant chercher dans mes mails le n°de colis car il souhaite fermer la boutique exceptionnellement. Ebahi, je vois que tout était encore allumé, branché ça lui aurait pris 30 secondes. Obligé de repasser, il n'a rien voulu entendre

Attention: ne déposez pas vos colis ici ⚠️ Le magasin est sale, le personnel très mal élevé (mange en parlant, en a partout sur lui), le responsable est désagréable (il m’a engueulé car je ne comprenais pas bien ce qu’il me disait). J’insiste sur le fait que le magasin est vraiment dans un piteux état, j’habite Paris depuis des années et je n’avais jamais vu ça. Je vous laisse regarder les commentaires précédents, c’est affligeant. Je ne vous suggère pas non plus de vous faire livrer dans ce magasin dans la mesure où c’est tellement sale qu’il doit y avoir des rats et des souris. Surtout, j’ai déposé un colis d’une valeur de 1329€ (un iPhone renvoyé à Apple) déposé dans ce magasin qui a été perdu par la suite. Résultat, des semaines de galère entre UPS et Apple pour qu’au final UPS indemnise Apple de cette somme, sinon c’était à moi de payer.

Une catastrophe. Je suis allée chez eux pour rendre 2 produits Amazon et car ils sont référencés Mondial Relay. Clairement, ils ne voulaient pas s'en occuper et le responsable de la boutique m'a très mal parlé. Il n'a pas voulu accepter un de mes deux produits. C'était très déplaisant et je n'y retournerai plus jamais.

Quel horreur, ils cherchent à peine les colis et m’affirment qu’ils n’y sont pas. Toujours obligé de chercher MOI MÊME mon colis je finis toujours par le retrouver. J’y vais que parce qu’il est en bas de chez moi, sinon je vous déconseille fortement.

Ne respecte pas ses horaires d’ouverture affichés sur Google et sur leurs vitres. L’impression de déranger à chaque passage

Si on pouvait mettre moins d’une étoile, je le ferais sans hésiter. Je viens pour envoyer un colis. J’ai clairement l’impression de déranger en arrivant et me suis senti dévisagé. Aucun prix affiché concernant les prestations proposées, des personnes désagréables qui ne savent pas se remettre en cause et sont menaçantes, j’en avais la boule au ventre en partant. J’espère juste que le colis que j’ai envoyé sera bien remis.

Un jeune toujours en pleine conversation téléphonique que l'on toujours l'impression de déranger ni bonjour ni merci. Vraiment regrettable pour un service de proximité

A chaque passage une mauvaise expérience. Quand le patron est présent, ce qui est rare, excellent service , mais le jeune avec écouteurs assis sur sa chaise que l'on dérange est extrêmement mal élevé. Il souffle rechigne à prendre les colis , termine sa conversation pendant 5 bonnes minutes avant de vous prendre en charge... et est agressif est arrogant à chaque échange. Un effort d'hygiène serait apprécié. Dommage pour un service de proximité . Je vais me rendre ailleurs

Je suis passé 2 fois cette semaine, fermé les deux fois. Ne répond pas au téléphone... A fuir

Attention: Aucune politesse avec les clients! Mon colis était arqué par une souri 🐁🐀 et me suis rendu compte que quand je suis arrivé chez moi!! Alors 40€ parti dans le vide car je ne peux pas utiliser mon produit. 👎🏻

Très mal organisé et très irrespecteux auprès des clients. Cela fait plusieurs fois que j'ai comme l'impression de les déranger car ils ont trop de colis et n'ont pas envie de chercher. Relais colis à éviter!

CATASTROPHIQUE Impossible de trouver mon colis alors qu’il a bien été livré chez eux Ils l’ont sans doute mal rangé ou donné à quelqu’un d’autre (cf. commentaires plus bas)

Nul ! Ils ont refusé le dépôt de mon colis mondial relais ce qui n’ont normalement pas le droit de faire !

Très mauvais service client. Malpoli, ne dis pas bonjour et ne s’occupe pas de vous avant d’avoir fini la réception de commandes arrivées après vous

J'ai acheté un nouvel ordinateur dans ce magasin hier à un très bon prix. Je suis satisfait de sa qualité.

Je suis venue deux fois, la première fois ils étaient fermés alors qu'ils étaient censés être ouverts, je suis venue en semaine à 17h et ils fermaient bien plus tard... Aucun respect également pour la clientèle parce que quand je suis revenue aujourd'hui, aucun "bonjour", "merci", "au revoir", ça en dit long sur l'enseigne déjà, j'arrive avant des gens, le mec fait passer un monsieur avant tout le monde pour retirer son colis alors que j'étais déjà en train de voir avec le mec pour mon colis, le monsieur nous a regardé avec une autre cliente en étant très gêné, pauvre monsieur, je l'ai plaint d'être dans cette situation... ensuite il me fait attendre peut-être 15 minutes en rangeant ses colis en bordel, le livreur de mondial relay arrive, le mec lui gueule dessus parce qu'il "se faisait livrer trop souvent" et les livreurs n'ont rien à se reprocher... ensuite je me fais engueuler parce que je ne donne pas le bon numéro de commande, est-ce que c'était écrit quelque part QUEL numéro de commande il faut donner sachant qu'on n'en a qu'un seul sous le nez ??? À fuir, ce genre de personne ne devrait pas exercer, j'ai lu le commentaire avec une femme enceinte, c'est encore plus inadmissible ce qui lui est arrivé !!!

Même expérience que les précédents avis bordélique m ont déjà donné un colis appartenant à quelqu un d autre mettent un temps fou à trouver les colis et parfois refusent de les donner et surtout de les chercher ceci accompagné d une agressivite incroyable ,ne devraient plus avoir la possibilité de délivrer des colis

Enceinte, la personne m’a fait attendre 10 min en me gueulant dessus pour que je trouve un numéro de colis qui n’était pas écrit dans l’émail de ma livraison . A FUIR !!!!

Très bon point relais pour récupérer vos colis , je n'ai jamais eus un seul problème avec eux , cordialement

La remise de colis s'est bien passee

Manque de professionnalisme et arnaque au final ! Je viens récupérer un colis quu vient, d'arriver. Le marchand refuse de me le livrer car il n'a pas encore ranger les colis venant d'arriver et me demande de repasser. Je repasse le lendemain et ce n'est toujours pas ranger, encore un refus de livrer mon colis. Je repasse plusieurs jours après et mon colis a été renvoyer chez l'expédieteur. Je ne recommande pas de traiter avec ce point relais. Cette situation s'est reproduite avec d'autre enseigne de relais colis. J'espère que cette boutique va fermer il ne savent pas faire leur travail et font perdre de l'argent et du temps

Sur le site maps il est ouvert de 9h30 jusqu'à 20h,je passe à 11h18est c fermé, Franchement aucun respect pour les clients qui viennent de loin pour récupérer leur collie 😡🤬

Rapide et polie pour le retrait d’un colis 📦

Cette personne ne devrait plus faire relais colis... Elle refuse la délivrance des colis aux clients qui ont déjà payé leur marchandise au prétexte qu'elle n'est pas certaine de recevoir sa propre commission des transitires sur le dépôt.