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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Who's Back

Magasin de vêtements · Châteaugiron (35)

4,1 348 avis Google Fermé
Who's Back — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Who's Back

Who's Back est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Châteaugiron (35410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (348)

Avis Google
4,1
348 avis
5★162
4★119
3★35
2★12
1★20
E
Emilie Tissot Google

Magasin multimarques qui permet de faire une partie de ses achats sur la commune. Je trouve la partie "homme" mieux que celle réservée aux "femmes " (on peine à s'y retrouver). Un bel accueil et des sourires au niveau de la caisse. C'est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tissot, merci pour votre retour sur Who's Back Châteaugiron. Nous prenons en compte votre remarque concernant le rayon femme pour améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Who's Back Châteaugiron
A
Aurélien Maillard Google

Merci pour l’accueil et les conseils avisés de Sophie! Un plaisir de venir dans cette boutique!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maillard, Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de faire passer le message à Sophie. Au plaisir de vous revoir bientôt! Cordialement, L'équipe Who's Back Châteaugiron
m
méline triquet Google

Vendeuses non aimable, non souriante. je suis allée au magasin. J’ai demandé conseil à une vendeuse pour un T-shirt. Cette dernière avait l’air dérangé car il était bientôt 19 heures, l’heure de leur fermeture. Le rideau était en train de se baisser, il n’était même pas 19 heures . c’est honteux. Expérience nulle, je déconseille ce magasin. Réflexion, très déplacée, de la part d’une vendeuse je cite : « vous avez mangé trop de glace cet été » car j’ai ramené une jupe au magasin, car la couture était en train de se découdre, défaut de fabrication. Cette dernière a eu des propos déplacés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Triquet, nous sommes désolés que votre expérience chez Who's Back Châteaugiron n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons tout de même vous revoir au magasin. L'équipe WHO'S BACK Châteaugiron
M
Michel Hamon Google

Je suis allé acheter une paire de chaussures de marque Redskins je paie à la caisse jeune hotesse agréable. Lorsque je veux sortir l'alarme sonne, une personne qui a joué la responsable vient pour constater que l'anti-vol doit dans la chaussure. Ses propositions : - vous pouvez les garder ça ne va pas sonnez partout. - trouvez un magasin qui a le systême pour désactiver le système car nous ne sommes pas équipés. J'ai donc demandé que les chaussures soient reprises. Ce qui a été fait mais le contact avec cette personne a pas été particulièrement agréable. DOMMAGE ! Le client reste libre de ses choix de magasins...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous allons indiquer la marche à suivre dans ce cas à notre équipe, afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience, à bientôt.
m
mamadou banana Google

L’accueil est très agréable et très souriant. De plus l’ambiance du magasin est au top (la musique agréable, rayons bien rangés), je recommande ce magasin. A noter manque de grande taille 🙃

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque sur le manque de grandes tailles et vous assurons que cela a été transmis à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bonne journée !
C
Cecilia DM Google

Cliente du magasin depuis plus de dix ans, je tiens à partager mon ressenti depuis déjà quelques temps…. J’ai été très déçue de constater que le magasin n’est plus du tout ce qu’il était auparavant. Tout le personnel a changé et, malheureusement, l’accueil et le service ne sont plus au rendez-vous : pas de sourire, pas d’accompagnement, aucune attention portée aux clients. Ce qui m’a le plus choquée, c’est de voir un groupe de salariés discuter longuement près des cabines, parlant de la vie des gens, alors même que les cabines étaient dans un état très négligé : vêtements entassés, non rangés, et beaucoup de poussière. C’est vraiment dommage, car ce magasin avait une vraie identité et une qualité de service que j’appréciais beaucoup. Aujourd’hui, je ne m’y reconnais plus du tout, et cela me semble regrettable de recruter des personnes qui, selon moi, ne sont pas adaptées à ce métier de relation client.

F
Fabienne Biou Google

Très large choix pour tous tes budgets. Le personnel est très agréable et la personne à la caisse particulièrement souriante et accueillante

J
Jammeli Sarah Google

Chouette magasin, on y trouve de bonnes choses. Dommage que l’accueil en caisse soit si froid.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, je vais faire passer votre message afin que cela soit plus agréable lors de votre prochain passage. Bonne journée. Mme Roupie Directrice de réseau
N
Nelly Lucas Google

Jusqu'à mon passage en caisse tout allait très bien conseil pour les jeans ,échange très sympathique. Mais à la caisse j'ai été très mal reçu, déjà le dos tourné car occupé avec des chaussettes it elle,répond pas au bonjour ,fait la gueule pas un sourire ,pouf car elle ne comprend pas mon nom que j épele et répète. Je suis désolée si j ai pu laisser croire qu il était possible de me manquer de respect. à ce point. Dommage pour les autres vendeuses qui elles étaient très gentilles. Mais je ne reviendrai pas . Cordialement.

O
Offrider35 Google

Très beau magasin avec de belles collections ont y trouve toujours quelque choses de sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, cela compte beaucoup pour nos équipes. A bientôt !
C
Camille Brunet Google

2 fois seulement dans ce magasin. 2 fois la meme caissière. Qui ne daigne même pas me répondre à mon bonjour. 1ere fois elle me soutenais que la carte cadeau n'était plus bonne alors qu'il restait 1 semaine de validité, elle s'est trompée mais pas excusee 😅 Sedonde fois, toujours pas de bonjour. Pas de phrases pour me renseigner qu'ils ne prennent pas les chèque cadhoc. Juste "on prend pas" vraiment hyper désagréable. J'irais à Vitré ils sont bien plus sympas 😁🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée que vous ayez été reçu de la sorte et que cela est gâché votre shopping. Le message sera transmis à l'équipe de manière à ce que cela ne se reproduise pas. Je vous souhaite une bonne journée M. Roupie Directrice de réseau
J
Justine Corlouer Google

Bonjour, j'avais contacté le magasin le mois dernier car j'avais une carte cadeau valable jusqu'au mois de septembre. J'ai demandé si on pouvait décaler, au téléphone elle m'avait dis oui pas de problème pour une mois de plus (je n'habite plus dans le département). Je suis venue vendredi ayant une dispo pour utiliser ma carte cadeaux et à la caisse une des salariés me dit que j'aurai pus venir avant blabla d'un ton désagréable et très hautaine. J'adorais ce magasin mais là l'amabilité de certaines salariés laisse à désirer.

M
Marie Amice Google

Magasin sympa propre et bien rangé ce qui permet de voir les vêtements sans fouiller pendant des heures. Les prix sont relativement cher car il n'y a que des vêtements de marque . Les prix sont beaucoup plus intéressant pendant les ventes privées ou soldes.