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Whiskybox

Magasin · Condom (32)

4,3 23 avis Fermé
Whiskybox — Magasin

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À propos de Whiskybox

Whiskybox est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Condom (32100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,3
23 avis
5★17
4★2
3★0
2★1
1★3
D
Djamel Bouyahiaoui

J'ai pris le premier abonnement découverte et j'ai pu en apprendre beaucoup sur le whisky et mieux appréhender la subtilité de ce breuvage grâce à une belle sélection à déguster. Je recommande et je vais souscrire à l'abonnement premium. Beau travail, merci de nous en faire profiter.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre abonnement dégustation ! A très bientôt pour de nouvelles dégustations !
f
famille baranger

Gros souci avec cette entreprise : nous avons commandé pour les 40 ans de mon frère un coffret de dégustation whisky 4 mois. Au moment du règlement, un souci entre la banque et le site internet a eu lieu. Et depuis, tous les mois (en commençant par le premier mois car une semaine après l'achat, aucune nouvelle et commande annulée sur mon compte client... mais débit effectué sur mon compte !), je dois les relancer (en apportant la preuve d'achat) pour que la box soit envoyée chez mon frère. Les produits, une fois reçu, sont satisfaisants, mais le plaisir est gâché par le service client...

G
Gwendoline Marques

Commandes toujours livrées dans un délai record. Le cadeau fait toujours son effet ! Il y a régulièrement de nouveaux coffrets. Cette année il y a un eu très léger retard, une personne a eu la gentillesse de m’appeler pour me demander si je souhaitais annuler ma commande ou non. Le réapprovisionnement avait lieu le soir, et le soir même ma commande était expédiée. Je suis toujours satisfaite, je recommande !!! Merci pour vos jolis coffrets et votre service au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que nos coffrets continuent de faire plaisir ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes autour du whisky L’équipe WhiskyBox
t
thierry SIMON

Prise en compte impeccable de ma demande de livraison express d'une commande pour un anniversaire, expédition immédiate avec livraison en 24h. Le cadeau a été remis dans les temps. Un grand merci !!! Thierry

T
Thibault Guillon

Une honte, j'attends ma commande depuis plus de trois semaines. Aucune nouvelle, pas mail, rien. Et quand on appelle si jamais ils décrochent, ils sont au courant de rien. Bref 130 euros débités et pas de colis. Une arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme d'après nos échanges mails, votre commande n'a jamais eu lieu puisque le paiement par carte bancaire a échoué. Le standard téléphonique ne peut pas vous fournir des informations sur une commande inexistante! Par mail nous vous avons demandé gentiment de nous fournir une preuve de debit et nous restons dans l'attente..... Restant à votre disposition.
K
Katia Chaulet

Méfiez-vous !!!! Plus d'1 mois que j'ai commandé ma Whiskybox pour 1 cadeau et à ce jour toujours rien. J'ai appelé le service client qui ne peut rien faire et ne rappelle JAMAIS; il faut sans cesse les relancer, c'est fatiguant et surtout décevant; 1 cadeau à 159€ dans la nature !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, votre expérience négative est bien regrettable; toutefois, je n'ai retrouvé aucune trace de votre commande, ni vos mails de relance, même dans la boite des indésirables. Pourriez-vous me fournir le numéro de commande et/ou le reçu de paiement, pour que je puisse donner suite à votre réclamation? Pour rappel, notre email est [email protected]. Bien cordialement, L'équipe Whiskybox.fr
F
Floriane Rolin

Boutique très pro et très réactive ! Une commande un peu tardive de ma part a su être honorée en un temps record et le coffret a fait son effet. Merci à vous, je recommande+++

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de vous servir :-).
A
Ariane Haviland

Achat d'un superbe coffret (édition spéciale whisky tourbés), reçu très rapidement et en bon état. Le site est très bien fait et le coffret comprend des explications détaillées sur chaque échantillon. J'ai contacté le service client pour une question sur la livraison. Ils m'ont fait un retour pertinent et très rapide. Je recommande !

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