Wellnéo, magasin de spa à Arques est un établissement de la catégorie « Magasin de spa » situé à Arques (62510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
14:00 – 18:00
Mercredi
14:00 – 18:00
Jeudi
14:00 – 18:00
Vendredi
14:00 – 18:00
Samedi
14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (35)
Avis Google
4,8
35 avis
5★33
4★0
3★0
2★0
1★2
a
antoine BECQUAERT Google
Nous avons un spa propel, il est simple d'utilisation, quand on met les buses au plus fort on se croirait en cure. C'est super, l'eau reste toujours à la même température. Nous avons trés bien été conseillés c'est 1 spa pour 5 personnes avec 2 places allongées, on peut se faire masser sur tout le corps, on choisit sa place et on règle l'intensité. C'est génial.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
D
David Leroy Google
Un beau magasin avec du matériel de qualité
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
D
David Delvoye Google
Achat d'un SPA Hot Spring dans la collection Hot Spot
!!!!!!Je recommande !!! Le personnel qui vous reçoit en magasin est très accueillant et très professionnel sans oublier l'installateur qui connait très bien son métier et qui donne de très bon conseil !!
Si vous hésitez alors n'hésitez plus foncé chez Wellnéo à Arques !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
F
FRANCK DEGARDIN Google
Pour le projet de notre vie ,entreprise très sérieuse ,très bon conseil ,satisfait du travail qualitatif,respect du délai ,équipe très sympa , merci à vous ,on profite
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
d
danjoux aurelie Google
Merci à toute l’équipe,professionnalisme,qualité ,très bon accompagnement,je recommande vivement cette entreprise
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
S
SAMIIE VDS Google
Spa installé en Août 2025. Plaque avant livrée cassée, toujours pas changé. Service après vente négligé, aucun suivi, aucun rappel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme et Mr,
Nous sommes navrés de vous lire.
Nous essayons de répondre à vos demandes le plus vite possible. Même pendant ses congés la responsable commerciale vous a rappelé dans la foulé pour discuter avec vous d’une de vos attentes du service après-vente.
En revanche c’est vrai que les règles de la société nous indiquent que nous n’envoyons les produits chimiques par la poste que quand ces produits ont été réglés. Comme la plupart des sociétés, nous espérons que nos clients le comprennent.
Concernant le panneau, effectivement celui-ci a eu un petit accrochage à la livraison mais il avait été convenu avec vous et avec votre accord de le changer pendant l’entretien annuel de juillet 2026.
Cependant, et suite à votre remarque, le service technique a voulu anticiper pour vous être agréable et vous a proposé un rendez-vous la semaine qui a suivi. Ce rendez-vous a été refusé de votre part pour rester sur juillet 2026.
L'équipe Wellnéo
A
Aurelie Bhgl Google
Magasin fermé alors que c’est écrit en grand ouvert … quand tu fais 45 aller et 45km retour pour rien dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Notre équipe était effectivement mobilisée au Salon du Bien-Être de Lille ce jour-là, et la personne habituellement en charge de l’accueil n’était pas présente car elle était malade.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Si vous le souhaitez, nous pouvons convenir ensemble d’un nouveau créneau afin de vous accueillir dans de bonnes conditions.
L'équipe Wellnéo
M
Madame H Google
J'ai enfin sauté le pas en installant un SPA à la maison et j'en suis ravie! Nous sommes passé par Wellneo (boutique de Arques) pour notre investissement et nous avons vécu une très bonne expérience, du devis, à l'installation. Une équipe au top, disponible et de bons conseils! Je recommande vivement :)
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
C
Clémence Hacquart Google
Excellent expérience ! Ça faisait des années que nous voulions nous offrir un spa, et je suis ravie d’avoir été accompagnée par cette entreprise pour concrétiser ce rêve. 😍
J’ai trouvé chez wellneo des conseils et un accompagnement parfait !
Mention spéciale à Éric pour son installation epic dans notre petit jardin 💪🏻
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
P
Pauline Brochet Google
Une entreprise familiale au top !
Je ne mets pas souvent des avis mais là ça vaut vraiment le coup.
J’ai acheté un SPA il y a qlq mois, et je suis ravie de mon achat . Tout a été parfait, on a pu l’essayer, et l’installation niquel avec même des conseils pour l’agencement .
Niveau qualité, et service après vente je pense qu’on peut difficilement faire mieux .
Ca fait vraiment plaisir d’avoir des entreprises de si bonne qualité dans notre région !
Réponse du professionnel : Merci pour votre bel avis.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Wellnéo
J
JPP Google
Responsable très sympathique et les spas sont de qualité ! Nous avons un hotspring Limelight. (Strobe)_
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
V
Virginie Kalmuk Google
Très bonne expérience
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
M
Mme Hh Google
Car en plus d’être professionnel dans une ambiance très familiale, je vous conseille Clara qui est un petit bonbon , à l écoute, juste , qui sait de quoi elle parle ! Vous pouvez y aller les yeux fermés! 🤩🤩
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Wellnéo vous remercie pour ce super avis
v
vion jessy Google
Nous avons acheté un SPA il y a qq années. Nous sommes ravis ! Clara est très agréable et professionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis.
L'équipe Wellnéo
J
Jerome Google
Bon accueil et commercial
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
E
Enora Cochet Google
Superbe expérience, très bel accompagnement et de bons conseils sur l’entretien !
Belle entreprise familiale, je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci Mme Cochet pour cet avis 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec Wellnéo vous ai apporté pleine satisfaction.
L'équipe Wellnéo
C
CINDY BRONET Google
C est avec plaisir de vous avoir vu au salon de l habitat à Hardelot. Et d avantage ravie d avoir reçu votre appel m'informant que j avais gagné la caisse de ce bon champagne lors du tirage au sort.
Vous ferais parti de notre table lors des fêtes de fin d année ....
De plus notre SPA reçu pour mes 40 ans cet été est un havre de paix et de relaxation à chaque utilisation....
Merci à notre Conseillère, Patron et instalateur ....
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que votre expérience avec nous a été aussi positive ! Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer au salon de l'habitat à Hardelot et de pouvoir vous annoncer cette belle surprise avec le tirage au sort.
L'équipe WELLNÉO
m
malory pirsens Google
Achat de notre spa hotspring envoy pour notre gîte , les clients en sont ravis et nous aussi . Novice dans l’entretien du spa , l’équipe a toujours été très réactif pour nous venir en aide . Je conseille fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos clients êtes satisfaits de votre spa HotSpring Envoy.
À bientôt et encore merci !
L'équipe Wellnéo
p
paul mayaud Google
Quel bonheur que de pouvoir nager quelque soit le temps dans notre Spa de nage installé par Wellneo. Eau à 33 degrés. Turbine à contre courant réglable pour nager toutes nages et tous niveaux, tapis de marche et de course ! Convaincu par François, essayé chez un utilisateur passionné, implanté par Clément et Thomas et installé par Eric si efficace et serviable. Nos petit-enfants ont une vraie raison de plus de venir nous voir. On apprécie. 😁
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre Spa de nage vous apporte autant de plaisir, quel que soit le temps. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est un bonheur pour toute l'équipe, de François à Éric, d'avoir contribué à votre bien-être. Vos petits-enfants ont de la chance d'avoir un tel espace pour s'amuser et se dépenser, tout en partageant des moments en famille. Profitez bien de chaque séance dans votre Spa de nage ! 😊
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre Spa de nage vous apporte autant de plaisir, quel que soit le temps. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est un bonheur pour toute l'équipe, de François à Éric, d'avoir contribué à votre bien-être.
p
phi R. Google
découverte de la gamme Hotspring lors du salon du Touquet en avril, visite à Arques en mai, installation à Berck en juillet, tout était OK
très bon conseil, bon matériel et de qualité , entreprise sérieuse et à l’écoute
je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
D
Domaine Le Bloemstraete Google
On cherchait un SPA de qualité et de marque pour notre gite, le Bloem d'O à Renescure... avec les SPA Hotspring proposés par Wellnéo, nous sommes très contents. Au dela du SPA, on cherchait également un service de qualité, à proximité,...c'est exactement ce qu'on a trouvé chez Wellneo, depuis la vente jusqu'au l'installation et les conseils des techniciens... Les équipes de Wellnéo sont toujours disponibles pour nous aider à gérer et à garder la qualité de l'eau. MERCI. Julie et Nicolas
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie et Nicolas pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec les spas Hotspring et notre service aient pleinement répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez tant la qualité du spa que l'accompagnement de nos équipes.
P
Paul Quesnoit Google
Service exceptionnel
Réponse du professionnel : merci pour votre avis
G
Guillaume Moulin Google
Une équipe au top qui sera concrétiser vos projets. Je recommande les yeux fermés ++++
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
T
Titia Hochart Rochas Google
Très satisfaite de l’entreprise. Produit de qualité, service après-vente réactif et pro (mention spéciale pour Thomas 👏)
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre mention spéciale pour le service après vente. Nous sommes à votre écoute si vous avez une question. À bientôt chez Wellnéo
F
Frederic Pierchon Google
produits et services de qualité
Bons conseils, services réactifs, tout ce qui est promis est tenu.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits et services vous ont pleinement satisfaits.
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Wellnéo, magasin de spa à Arques
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