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MAGASIN DE REPROGRAPHIE

Welcome Services Copy

Magasin de reprographie · Nantes (44)

3,6 145 avis Google Fermé
Welcome Services Copy — Magasin de reprographie

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Itinéraire Site web

À propos de Welcome Services Copy

Welcome Services Copy est un établissement de la catégorie « Magasin de reprographie » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:20
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:20
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:20
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:20
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:20
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:20
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

Avis Google
3,6
145 avis
5★84
4★11
3★3
2★5
1★42
A
Aurélien Bargain Google

Si vous voulez faire un imprimé pour un t-shirt trouvez une autre enseigne, vraiment. Je suis venu faire imprimer un t-shirt, on m'a obligé à payer un détourage de l'image que je voulais, le problème c'est que la personne à littéralement massacré le visuel, alors qu'elle m'a dit y avoir passé une heure, quelle blague. Le résultat est donc très décevant et pas du tout soigné. Pour résumer, on a voulu me gratter de l'argent et on m'a rendu un travail bâclé par manque de compétences. Aucune remise en question de leur part, juste de la mauvaise foi.

L
Léa Le Goffic Google

Super prestation pour le flocage de t-shirt !!! Je recommande vivement. La qualité des t-shirts proposée (100% coton avec différents coloris disponibles) et le délai très rapide!!! Merci bcp :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Heureux de savoir que nos prestations de flocage et la rapidité de réalisation aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’Équipe Welcome Services Copy
Z
Zineb EL HAFIDI Google

J’ai fait 15 minutes de trajet (le lundi 22 décembre) pour arriver à 17h55, car les horaires indiqués sur Google Maps mentionnent une fermeture à 18h30. À mon arrivée, la dame a refusé de m’imprimer le document en m’indiquant que l’établissement fermait à 18h00. D’une part, les horaires affichés sur Google Maps ne sont donc pas à jour, ce qui manque de professionnalisme. D’autre part, étant arrivée à 17h55, l’établissement n’était pas encore fermé, même en considérant une fermeture à 18h00. Le comportement a été désagréable, surtout lorsque l’on prend le soin de vérifier les horaires et de se déplacer pendant 15 minutes pour rien, et tout cela pour une seule feuille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement au regard du déplacement effectué. En semaine, notre heure habituelle de fermeture est bien 18h30. En revanche, les soirs de réveillon, nous fermons exceptionnellement 30 minutes plus tôt, soit à 18h00, afin de permettre à nos collaborateurs de rejoindre leurs proches et de célébrer ces moments particuliers. Malheureusement, Google n’a pas pris en compte ce changement d’horaire exceptionnel pour cette journée. Toutefois, il était inscrit une mention sur nos horaires indiquant que les horaires pouvaient être modifiés pour cette date spécifique. Dans ce type de situation particulière, et notamment en période de fêtes où chacun est pressé de rentrer chez soi, il est recommandé d’appeler le magasin en amont afin d’éviter tout déplacement inutile. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses pour cette situation ainsi que pour le ressenti lors de votre accueil. Cordialement, L’équipe du magasin
L
L'Exquis Tradi Google

Excellent commerçant, nous faisons appel régulièrement à leurs services pour le restaurant affichage ponctuel, carte de fidélité et carte de visite. Personnel très agréable et professionnel et rapidité de la commande de l'envoi du mail à la réception. Je recommande vivement merci à vous et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de vous accompagner régulièrement. Cordialement, L’Équipe Welcome Services Copy
J
Justine Sautreuil Google

Je suis venu faire quelques impressions, j’ai été reçu par Alexandre qui m’a très bien conseillé. Avant même que je lui demande quelque chose, il a su répondre à tous mes besoins et m’indiquer avant chaque opération quel prix était fixée pour chacune d’entre elles. Je suis ravi de mon expérience, et remercie grandement Alexandre pour celle-ci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis qu’Alexandre ait pu vous accompagner avec professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’Équipe Welcome Services Copy
M
Mathieu Duigou Google

Pas d’écoute client, mauvais logo sur la casquette malgré les échanges par mail. Plus d’encre dispo avant d’imprimer le deuxième t-shirt = logo délavé. J’évoque les soucis, ils nient. Tshirts froissés. Pas sérieux. Boîte à fric pour les étudiants pressés et de passage. Navré de faire mauvaise pub mais le service n’y est pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées de la gène occasionnée. Nous comprenons votre déception vis-à-vis du logo incorrect sur la casquette. Nous en avons fait le retour à nos collaborateurs, à l'avenir nous efforcerons à davantage vérifier la commande avant livraison. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service afin de mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir. à très bientôt
A
Angie Jimena Beauty Google

Un service au top, je viens depuis que je suis étudiante ça fait 10 ans et tout a toujours été très bien. Merci beaucoup à Anthony pour ses conseils, sa patience et sa gentillesse! J’ai fais plastifier plusieurs documents pour mon entreprise, il m’a très bien conseillé concernant les formats et le rendu est vraiment génial ! En revanche je suis choquée du comportement, de l’intolérance et de l’impatience de certaines personnes… surtout quand on se rend compte qu’il est tout seul à gérer le magasin! Vraiment encore merci pour ce super travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin ait été une réussite. Je transmets aux équipes votre enthousiasme. Nous espérons vous revoir très prochainement. À très bientôt, Emilie
J
J. L. Google

Pas de plainte en ce qui me concerne. Je tiens au contraire à remercier Hélène pour sa réactivité/son professionnalisme. En effet, il y avait eu un petit malentendu sur les dimensions que j'avais demandées pour imprimer une petite affiche, et elle a été très sympa en m'en imprimant une autre (de bonne qualité qui plus est) sans me la facturer une seconde fois, donc un geste commercial très appréciable. De plus, elle répond rapidement aux mails et se montre toujours très cordiale dans les échanges. Donc un grand merci à elle!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin ait été une réussite. Je transmets aux équipes votre enthousiasme. Nous espérons vous revoir très prochainement. À très bientôt, Emilie

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