Welcome Services Copy est un établissement de la catégorie « Magasin de reprographie » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (145)
Avis Google
3,9
145 avis
5★75
4★31
3★8
2★5
1★26
c
chris carteaux Google
très bon accueil , commande passé pour des cartes (500), délai respecté , appel téléphonique dès que disponible , prix correct idem vista print , professionnel , merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que le suivi, les délais et le résultat de votre commande aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
L’Équipe Welcome Services Copy
J
Joelle Noblet Google
Bonjour.
Je voulais personnaliser un MUG.
J'ai apporté plusieurs photos sur une clé USB.
La personne qui l'a réalisé a dépassé mes espérances.
Très beau rendu.
MERCI.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que le rendu de votre mug personnalisé ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
L’Équipe Welcome Services Copy
s
sandrine boucherie Google
Endroit où l'on peut faire ses photocopies et utiliser les ordinateurs pour nos recherches...
De même des produits de bureau à vendre.
Un accueil toujours présent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services et l’accueil en boutique répondent à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
L’Équipe Welcome Services Copy
M
Manon Salvador D Google
L'accueil est à revoir, l'amabilité aussi... Je rappelle que ce sont les bases du commerce.
De plus, je n'ai pas apprécier de me faire reprendre pour avoir aider un client car le responsable n'est pas fichu de réaliser l'ensemble des services que propose le magasin.
Et surtout, je ne pense pas que il se serait permis de faire une réflexion si j'avais été plus âgé ou accompagner, mais je me doute qu'il est plus facile de s'en prendre à une jeune fille de seulement 19 ans !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au sein de notre magasin vous a laissé cette impression.
L’accueil et le respect de nos clients sont des points auxquels nous accordons une grande importance, et nous regrettons que vous ne vous soyez pas sentie considérée de manière appropriée.
Concernant la situation évoquée, notre intention n’a jamais été de vous mettre mal à l’aise ou de vous manquer de respect. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux et allons échanger en interne afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, car ces retours nous permettent d’améliorer la qualité de notre accueil et de nos services.
Bien cordialement,
La direction
A
Ambre Leffondre G Google
C est scandaleusement cher , pour leurs envoyer un document par mail c est 3€ déjà juste sa ,MTN si tu te débrouilles pour utiliser leurs ordinateurs en moin de 5 min ,parce que oui sa augmente selon le temps que tu prend encore sa je comprends mais , impression noir et blanc 2 feuille 1€10 ?!!!!
Alors la pépite en couleur c est 2€50 ? Scandaleux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience dans notre boutique. Nos prix sont affichés dans le magasin à différents endroits afin d’éviter toute mauvaise surprise. Vous pouvez venir avec vos fichiers sur une clé USB afin de pas payer de supplément pour l'accès internet ou pour l'envoi par mail.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L’Equipe Welcome Services Copy
M
Mattia Google
Je recommande vivement. Ils ont répondu à toutes mes questions et mon aide à choisir le meilleur produit pour mes besoins ! Top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Heureux de savoir que l’accompagnement et les conseils apportés ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L’Équipe Welcome Services Copy
Q
QuantumChords Rms Google
C’est hors de prix ! Ils font même payer le fait qu’on utilise une adresse mail presque quatre euros ! La découpeuse ne fonctionne pas, c’est le seul truc gratuit… Je n’aurais pas dû m’arrêter ici, mais je n’avais plus le choix du coup…?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience dans notre boutique. Nos prix sont affichés dans le magasin à différents endroits afin d’éviter toute mauvaise surprise. Vous pouvez venir avec vos fichiers sur une clé USB afin de pas payer de supplément pour l'accès internet ou pour l'envoi par mail.
Merci pour votre compréhension
Cordialement,
L’Equipe Welcome Services Copy
C
Cécile CAHAREL Google
WELCOME COPY, le mot welcome n’est pas vraiment adapté vu l’accueil déplorable.
Lorsque l’on est à une minute près dans son travail de "service" je crois qu’il est préférable de changer de métier !
4,30€ pour 4 copies à ce prix l’accueil devrait être irréprochable !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’accueil est pour nous un point essentiel et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment d’un manque de considération. Nous allons faire un point en interne pour comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Concernant le tarif, celui-ci inclut non seulement l’impression mais aussi le temps d'utilisation et le fonctionnement du matériel professionnel. Cela dit, cela ne justifie en rien que vous n’ayez pas été accueilli dans de bonnes conditions, et nous vous prions de nous en excuser.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous directement afin de mieux comprendre votre situation et vous proposer une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter ou à revenir vers nous.
Bien cordialement,
L’équipe Welcome Copy
Magasin de reprographie dans les quartiers voisins
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