Weber Freres Motoculture

Voleurs, incompétents, impolis, service communication ZÉRO. Après avoir amené une première tondeuse d'une certaine marque, il a fallu attendre 1 mois pour me dire enfin, après plusieurs appels, qu'ils ne pouvaient rien y faire... Après avoir amené une 2ième tondeuse d'une autre marque, il a fallu que j'attende plus de 6 mois avant d'avoir une réponse à mes multiples appels pour me dire que le temps d'attente de leur fournisseur était long... Je me suis donc débrouillé à trouver par mes propres moyens les pièces concernées pour au final me dire qu'en faite l'une d'elle, que j'avais ramené, ne correspondait pas mais qu'ils en avaient pu en trouver une eux-mêmes (comme par hasard maintenant ils peuvent avoir des pièces). J'ai donc évidemment été facturé pour cette pièces biensûr, mais gentillement bénéficié d'une remise sur l'entretien... Mais encore heureux !!! Après 8 mois avant de pouvoir la récupérer et sans me dire qu'ils n'étaient pas en capacité de le faire et après m'être débrouillé moi-même à les trouver et les avoir maintes et maintes fois appelé pour savoir où s'en était... Bref, je déconseille fortement et n'y reviendrais pas... À bon entendeur. Je mets quand même 1 étoile car il en faut au minimum 1 pour la publication du commentaire. Et oui impolis car au vu de votre réponse en me répondant "beh oui fallait prendre chinois" et j'en passe, pardon mais vous vous devez une certaine tenue quant à votre communication en tant que professionnel devant un client et moi, je vous le redis, oui Monsieur, vous êtes un "TOCARD" et incompétent aussi et j'assume. Rassurez-vous, je me regarde devant une glace chaque matin. Mais bref, je ne vais pas faire comme vous avec votre réponse à mon commentaire, comment vous dîtes déjà ? Moi faire genre mon cinéma ? 🤣 je ne dis que la vérité !!! Ma tondeuse chez vous depuis le mois de Juin 2024 donc comptez ! Et mes journaux d'appels à votre égard durant cette période peuvent en attester mais que voulez-vous quand personne ne réponds. Alors non "MONSIEUR" je ne suis pas menteur. Je vous laisse essayer de vous crédibiliser en essayant de vous justifier en faisant comme les enfants "c'est pas moi c'est lui..." 🤣 ou bien même essayer de faire le concours de celui qui à la plus longue, j'ai mieux à faire. Je vous laisse re-répondre si vous le souhaitez mais au lieu de prendre le temps à répondre un roman, essayez de garder ce temps précieux pour satisfaire vos clients en essayant de ne pas les faire attendre eux aussi si longtemps sans aucunes solutions... À bon entendeur.