Magasin.telM
Mustang Google
Pieces fourni rapidement mais aucun effort sur la compatibilité adéquate des pièces. A fuir
MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES
WEBAUTOPARTS
Magasin de pièces de rechange automobiles · Roubaix (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de WEBAUTOPARTS
WEBAUTOPARTS, situé à Roubaix, est un distributeur spécialisé dans les pièces détachées automobiles. Ils proposent une large gamme de produits pour l'entretien et la réparation de véhicules légers, incluant des pièces mécaniques, des accessoires et des produits d'entretien. Le magasin travaille avec des fournisseurs de qualité et offre également des pièces d'occasion.
Pièces mécaniquesPlaquettes de freinAmortisseursBatteriesÉquipement automobilePneumatiquesAccessoires autoProduits d'entretien Devis en ligneOffre chaînes et chaussettesPièces détachées véhicules légersRéservation d'articles en lignePaiement en magasin
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SASU WEBAUTOPARTS (WEBAUTOPARTS)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.32Z
- Création
- 13/07/2020
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- DJAMAL DRIES
- SIRET
- 81789017100041 · SIREN 817890171
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (144)
Avis Google
4,3
144 avis
J
Jeremy Verstraeten Google
j'y suis allé le 31 juillet pour retourner des pieces neuves et non utilisees achetées le 10 juillet, j'ai ete tres mal reçu le "patron" qui veut absolument me donner un avoir qui m'est inutile car je n'ai plus de véhicule.je lui ai rappelé les droits des consommateurs qu'il a nié et m'a traité de menteur.fuyez ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait.
Vous êtes revenu environ trois semaines après votre achat afin de retourner des pièces neuves et non utilisées.
Conformément à nos conditions de vente, un remboursement n’était pas prévu dans cette situation. C’est pourquoi nous vous avons proposé un avoir valable 24 mois, afin de vous laisser tout le temps nécessaire pour l’utiliser.
Malgré les explications qui vous ont été apportées, vous n’avez pas souhaité accepter cette solution. Afin de mettre un terme à ce désaccord et par souci d’apaisement, nous avons finalement procédé au remboursement de votre achat, bien que nous n’y soyons pas tenus.
Nous regrettons que vous ayez choisi de publier un avis aussi sévère malgré cette issue. Nous restons attachés à accueillir chacun de nos clients avec professionnalisme et à trouver des solutions dans le respect de nos conditions de vente.
En magasin physique, la loi n'impose aucun droit de rétractation ou de remboursement si vous changez simplement d'avis. L'achat est ferme et définitif. Un remboursement ou un échange n'est possible que si le magasin le propose à titre commercial ou si le produit présente un défaut.
Client malhonnête à fuir !!!!!!
p
patrick boland Google
Bien reçu mes pièces très rapidement et même lire le jour même à midi en étant samedi moi de félicitations chez eux à l'ouverture et la garantie ses pièces à minuit effectivement toutes les pièces étaient bien là un travail parfait un travail vraiment exemplaire pour leur bonne humeur et d'accueil
B
Bibou AMG Google
Super magasin de pièces détachées ! Si vous arrivez aux heures de pointe, prévoyez un petit moment d’attente… normal, tout le monde vient ici pour faire des économies ! Mais honnêtement, ça vaut largement le coup : les prix défient toute concurrence, bien moins chers que les autres enseignes du coin. Je recommande à 1000 % — même mon portefeuille est fan.
R
Robert Perrin Google
Je suis passé 3 fois la semaine dernière et l’attente fut longue.. les deux vendeurs très sympathique cela dit et qualité prix super également
M
Matthias Decodts Google
Rapport qualité prix imbattable merci à eux.
F
Freddy Lemoine Google
Pièces reçues non conformes à la commande. Quand j’ai voulu faire un échange, le vendeur m’a vraiment pris pour un demeuré, comme si je ne connaissais pas ma voiture. Impossible de dialoguer comme des adultes, le vendeur été dans la fuite du dialogue, aucune considération pour le client, tout ce qui compte c’est l’argent . Résultat : argent perdu et temps perdu. Je déconseille totalement ce magasin.
l
latifa taibi Google
Magasin à fuir ! À la base, je voulais aller chez Carter-Cash, mais sur les conseils d’un mécanicien, je me suis laissé convaincre d’acheter une batterie chez pièce auto Roubaix le mercredi 3 juillet en fin de journée. Grosse erreur. Je suis revenu dès le samedi 5 juillet à l’ouverture pour la rendre (batterie intacte, jamais utilisée) : refus net de remboursement, aucune souplesse, aucun geste. Et pour couronner le tout, en partant, je dis au revoir poliment… le vendeur ne répond même pas et passe directement au client suivant. Aucune considération, aucun respect. Je n’y remettrai plus les pieds. À éviter absolument !!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vendons des pièces neuves, pas des articles à emprunter pour changer d'avis deux jours plus tard.
Je vous ai bien expliquer que vous ne pouviez pas essayer la batterie et venir me la rendre
Nos conditions sont claires.
S
Soulaiman Oulad Google
Au top, commande ultra rapide. Merci !🔥🔥🔥
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que votre commande a été livrée rapidement. Merci pour votre confiance !
L'équipe PIECES AUTO ROUBAIX
R
Rafik LAREDJ Google
Très professionnel, livraison super rapide. Je recommande
C
Chaine Chardonneret Dz En Force Google
Une étoile c'est déjà beaucoup, sont pas professionnels en plus ils vendent des pièces Cher que constructeur au niveau de service null les deux caissier sont pas poli j'ai fais une commande même pas une heure je suis revenu j'ai demandé d'annuler la commande il m'a envoyé pour une semaine normalement ils pouvaient l'annuler sur place . Ils forcent les gens à prendre les pièces commandées par erreur je ne recommande pas cette magasin
A
Ad K (“Adk59”) Google
Franchement top , j'ai commandé de nombreuses pièces, jamais d'erreur, toujours serviable, rapide et pas cher , je recommande les yeux fermés.
M
MOHAMED BOUDEMAGH Google
Bien accueilli, bien servi. Un peu d attente. Mais ça vaut le coup 😉.
j
jonathan yuka Google
Très bonne enseigne les prix sont raisonnables la livraison est rapide et les vendeurs sont très sympathiques, je recommande Alessandro, un des vendeurs le plus cool et à l'écoute du client il donne des bons conseils et des astuces pour la mécanique franchement au top rien n'a dire depuis que j'achète mes pièces chez eux il m'a toujours bien renseigné il connaît bien son métier n'hésitez pas à le voir .
H
Hakim général Google
Si un jour vous êtes menacé et qu’on vous dit, on appelle un numéro si il décroche t’es mort appelez pièces auto. Vous êtes sûre de rester en vie il ne décroche jamais.
S
Sonia Khanfir Google
J'ai fait mes plaques J'ai eu et j'ai oublié ma carte grise là-bas J'appelle 10× pour les prévenir de me la conserver de côté que je passe demain mes il me répond pas ! Déjà que il avait un client devant et les 3 vendeurs s'en fiché de moi et on parlé 20 min avant de me recevoir ! Quand djamel et pas la s'est la fête !
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci de nous avoir remonté ce point.
Veuillez nous excuser pour cet incident. Votre message a été transmis au responsable du centre afin de sensibiliser l'équipe et de faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
Malgré cette expérience, nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Bien cordialement,
L'équipe Pièces Auto Roubaix
d
dupont mehdi Google
Une équipe non professionnelle ce son tromper 2 fois sur une pièce pour mon véhicule à ce cause de eux j’ai perdu énormément de temps puis ratée 3 jour de travail parce que ma voiture était immobilisé aucun geste commercial désagréable je recommande à 0% mieux aller à la case pour les pièces
d
djamel ben amar Google
C'est la seconde fois que j'y fais des achats pour mon véhicule. Endroit propre serveur sympathique service de qualité ce pourquoi il y a beaucoup de monde. J'y retournerai assurément.
Y
Youssef Elf Google
Prix très attractif ! À réussi à s'imposer dans le monde des pièces automobiles avec un grand professionnalisme 👌 Seul petit hic : difficile de les contracter par tel mais je pense que c'est du fait qu'ils doivent gérer les clients présents au magasin ! C'est pas grave, il mérite quand même les 5 ⭐
k
kari kari Google
Prix trop élevés. Le propriétaire est malhonnête. Monsieur n'échange pas et ne rembourse pas contrairement à ces concurrents... Il omet juste de le dire... Magasin du genre magouilles et compagnie...
K
Khaled Kahoul Google
Professionnel, à l'écoute des clients, Prix Web en magasin le Top. Faudrait par contre essayer d'ouvrir en dehors des horaires de bureau comme le Samedi matin par exemple.
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