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MAGASIN DE VÊTEMENTS

WAS We Are Select Ménétrol - Riom

Magasin de vêtements · Ménétrol (63)

2,8 9 avis Ouvert
WAS We Are Select Ménétrol - Riom — Magasin de vêtements

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À propos de WAS We Are Select Ménétrol - Riom

WAS We Are Select Ménétrol - Riom est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Ménétrol (63200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

2,8
9 avis
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3★0
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1★5
C
Chrystelle Déat

Bien dommage que les tailles pour les jeans s'arrêtent au 42 ....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire, et sommes désolés de votre déception lors de votre visite en magasin. Toutefois, nous proposons la marque Le Temps des Cerises dont certains modèles de jeans vont au-delà de la taille 42. N'hésitez pas à revenir nous voir en magasin pour échanger à ce sujet ! Bien à vous, L'équipe WAS Ménétrol-Riom
A
Avis 63

J’ai reçu un cadeau à Noël, la taille m’allait pas. J’ai amené le T-shirt pour un échange de taille, mais on a même pas voulu du T-shirt alors qu’il est encore avec l’étiquette et emballé dans son sac. Deux semaines de délai pour amener le T-shirt après achat La responsable était bien sympathique, et m’a clairement dit que c’était un refus catégorique de la direction. Il va peut-être falloir changer vos méthodes ? J’aimerais comprendre ce que cela vous coûte de reprendre un T-shirt encore neuf avec l’étiquette ? Inadmissible pour un magasin de cette taille. Après il s’étonne qu’on achète en ligne. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement votre déception. Nous comprenons tout à fait votre incompréhension : recevoir un cadeau qui ne convient pas est frustrant, d’autant plus lorsque l’article est neuf, avec étiquette et emballage. Notre politique d’échange prévoit toutefois un délai strict après la date d’achat, délai qui nous est imposé pour des raisons de gestion des stocks et de traçabilité. Votre remarque est entendue, et ce type de retour nous permet de réfléchir à l’amélioration de nos méthodes. Malgré cette mésaventure, nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau en magasin. Cordialement, L'équipe WAS Ménétrol
V
Virginie Brichard

Venue achetér un manteau pour Mr... Le vendeur trouve un mannequin improvisé 👍 Répartie pas qu'avec le manteau de Mr bien sûr.... 😉 Proposition pour nous conseiller sans forcer à la vente... Pas mes quartiers habituels mais j'y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que les conseils de notre vendeur aient pu répondre à vos attentes. Nous espérons que Monsieur sera content de son nouveau manteau ! Bien à vous, L'équipe WAS Ménétrol-Riom
s
sanchez arnaud

Une véritable expérience comme on aime. On vient acheter des chaussures et on repart en prime avec un grand sourire et quelques euros en moins bien sûr!! Mais quelle équipe bienveillante, de bon conseil et de bonne humeur. Et bien sûr une mention spéciale à la patronne Kassandra qui en plus de ces compétences ferai fondre un glaçon en antarctique

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire et cette note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L’équipe WAS Riom
C
Camille

Super, une équipe sérieuse qui conseil bien, c est cool. Passage en caisse efficace et trouve toujours des solutions

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire et cette note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L’équipe WAS
K
Kylian -

Une équipe sérieuse avec toujours le sourire ils ont su me renseigner parfaitement sur les produits que je recherchais. Au top je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Kylian, Merci pour votre commentaire et cette note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver en magasin ! L’équipe WAS
M
Marvinn Dubois

Pas du tout aimable, pas de politesse dans ce magasin (responsable qui dit que : faut se rapprocher des caisses) sans de s’il vous plaît ou de merci. Elle dit également : « c’est 19h. on est pas payé pour après 19h et d’une manière hautaine dit « les gens ont une vie aussi ». je n’y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Marvinn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service client, et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe WAS
L
Lenny Terroso

Pas du tout aimable pour un magasin de marque comme celui ci, (la responsable ?) vient me voir (elle respecte même pas la distance de mètre en vente) pour me dire qu’ils allaient fermer sans politesse, elle a même dit à sa collègue «les gens ont une vie» d’une manière hautaine je suis donc reparti les mains vide alors que je comptais dépenser.

Réponse du professionnel : Bonjour Lenny, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service client, et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe WAS