Wartelle Modelisme

Je suis cliente depuis quelques mois seulement et tout se passait bien jusqu'à ma dernière commande. Malheureusement, tout a tourné au désastre et, en plus, je ne reçois aucune aide du magasin ! J'envoie des e-mails à répétition, mais ils ne répondent même plus ! Le colis a été expédié le 24 novembre, mais le suivi de La Poste s'arrête le 26 novembre. J'ai déjà appelé le magasin, mais ils ne sont d'aucune aide… Je ne comprends pas leur comportement ; je ne veux certainement pas perdre plus de 600 euros sur une commande !

Professionnalisme, Qualité du service Ayant 1 voiture Tekno sur les 2 du foyer , nous nous fournissons chez Wartelle Modelisme . Rien a dire , rapidité , écoute en cas de petits soucis et recherche de solutions... Top, pas déçu depuis 8 mois . Petit bémol , sur parfois le manque de stock , mais en étant seul revendeur Tekno , la demande doit être forte parfois et il ne doit pas être évident pour la boutique de recevoir toutes leurs demandes de pièces

Grand merci pour les conseil pour ma nouvelle voiture je conseil se magasin avec les yeux ferme et merci au monsieur et à regle la voiture.

Commande passée le mercredi soir, reçue le samedi matin! 3ème commande, jamais déçu ! Très satisfait de ce magasin !

Bonjour je suis venu ce matin au magasin et je remercie infiniment le vendeur pour mon hyper TT 2.0. de ces bon conseils et son temps pour les explications maintenant j'ai une voiture au top je recommande à 100/100 et encore merci 😁😁

Bonjour, remerciement à votre magasin, je ne suis pas client chez vous, pour une pièce détachée d'un vieux modèle, à quelques euros(8,80€), la personne que j'ai eu au tel a fait des recherches, a passé du temps et j'ai obtenu la pièce en quelques jours, merci !!! Nous avons fait une pause dans le modélisme d'une dizaine d'années et le magasin près de chez moi où j'achetais le materiel n'existe plus, à la reprise de l'activité j'ai racheté tous les consommables via internet, sur la grande plateforme américaine qui vend de tout, j'ai découvert votre site en recherchant ce bouchon de carter, les prix sont corrects et le catalogue bien fourni, pour les prochaines fournitures nous passerons chez vous. Cdlt.

Bonjour, client il y a très longtemps, arrêt de la discipline pendant 20ans.. Bref. Reprise depuis 2ans et franchement y a pas a dire c’est super sérieux, autant qu’au début ! Je suis commerciale et je sais ce que c’est le service! Du conseil au stock ce sont des pros! Après des critiques on peut toujours en faire! Mais vu le nombres d’expéditions qu’ils doivent faire et si peux de soucis, c’est dire que c’est qualitatif ! Les vendeurs on chacun leurs compétences, du préparateur, au conseil téléphone et comptoir. Rien à redire ! Pour moi, sûrement l’un des meilleurs chop pour la voiture RC. Bravo et continuez comme ça.

Première commande et super contact , le feeling passe tout de suite , très bon conseils, produit reçu en 24h ….il me manquait une petite pièce dans la boîte de la voiture et ils me l ont renvoyé tout de suite ….personnel compétant et à l écoute …je recommande les yeux fermés…bonne continuation et à bientôt..