Wannaccess

Service client et logistique déplorables. Après mon achat, je n'ai reçu aucune information de suivi et j'ai dû contacter l'entreprise à plusieurs reprises sans obtenir de réponse. Ce n'est qu'après avoir déposé une réclamation via PayPal qu'ils m'ont envoyé le lien indiquant que le livreur était passé une fois sans laisser d'avis de passage et que le colis devait être retiré à leur entrepôt, situé loin d'une zone résidentielle. Une fois sur place, le livreur m'a annoncé qu'il n'avait pas le colis car il avait été déposé 10 jours plus tôt à un point de retrait non mentionné. Une expérience d'achat catastrophique.