Wachowiak Luc

Difficulté à l'avoir au téléphone. Livraison qui ne correspond pas à mes besoins exprimés lors de la commande. Facture difficile à obtenir et qui en plus ne correspond pas à la réglementation, bref ce fut ma 1ère et dernière commande !

Très mauvaise expérience, pas à la hauteur d'un bon marchand de bois, pas commerçant du tout. Passer une commande chez eux c'est comme souscrire à certains contrats avec les petites lignes cachées qui vous donne une impression le jour J d'avoir été arnaqué, ce qui fausse aussi les prix vis à vis des concurrents dont certains ont des prix finalement moins cher avec du bon bois en étant réactif et honnête. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Ne respecte pas les rendez-vous et ne répond pas au téléphone ! Manque évident de professionnalisme

J'ai acheté 5 stères de bois de chauffage en 25cm pour un poêle à bois de 5kW. Cette société ne doit pas savoir que le bois doit être sec et que des sections de plus de 20cm ne sont pas adaptées à ce type de poêle. je dois recouper 80% des buches en 2, 3 voire 4 morceaux avec un bois encore humide. Bref, cette société m'a pris pour un idiot. Je déconseille très fortement cette société qui prend ses nouveaux clients pour des pigeons.