Boutique que j’affectionne, mais malheureusement la patronne a tenu des propos rabaissants et grossiers envers ses employés. Sans parler des conseils clients qui poussent à la consommation et donnent un sentiment d’obligation d’achat !!
Vyktor & Leo
Magasin de vêtements · Rezé (44)
À propos de Vyktor & Leo
Vyktor & Leo est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Rezé (44400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
bonjour je vous conseille de fuir ce magasin très mauvais accueil autant que les employés sont gentils. la direction est très désagréable pas de sourire. et au niveau du prix c'est aussi pas terrible je suis allé chez Devred ourlet de pantalon gratuit. à tous je vous conseille de fuir ce magasin il y en a plein d'autres autour et avec un bon accueil.
Patronne derrière sa caisse complètement désagréable Même avec son personnel N'attends que le fric En plus elle est affreuse Reçu comme des chiens A fuir
Très belle boutique ! Très bon conseil client , Merci à vous .
Super boutique Client depuis le magasin de Beaulieu Toujours le même service parfait Du personnel toujours aussi agréable et de très bons conseils et des habits de très bonne qualité
Victor et Léo est un très bon magasin qui mérite d’être reconnu pour la qualité de ses produits et l’accueil chaleureux de son équipe. Contrairement à ce que certains avis peuvent laisser croire, l’expérience en boutique est agréable, le service est attentionné et les conseils sont toujours pertinents. Il ne faut pas se fier uniquement aux commentaires négatifs : une visite suffit pour se rendre compte du sérieux et du professionnalisme de l’enseigne.
J’aurais dû lire les avis avant de faire mes achats. J’ai acheté une veste avec un prix affiché à 159€ réduction de 50%. Nouveau prix=79,50€ Le soir je regarde ce que propose cette marque que je ne connaissais pas, sur leur site. Je me dis que ça doit être hyper qualitatif vu le prix. La veste est affiché à 49,99€ !!!! Même avec 50% elle m’est revenu plus chère que le prix plein sur le site de la marque !!! FUYEZ !!!!
Nous avons acheté un costume IZAC à 500€ dans cette boutique, la patronne nous dit ne pas pouvoir faire de remise, mais lors d'une visite inopinée chez IZAC au Leclerc Atlantis, nous nous apercevons que nous aurions pu avoir 15% de remise en l'achetant chez eux ! Nous demandons donc un geste commercial chez VIKTOR et LEO, promptement REFUSE !! Extrêmement déçu, nous ne recommandons pas du tout !
Super boutique, ambiance super comparer a ce qui est dit dans les avis. Je suis venu acheter une chemise le jeune vendeur m’a très bien conseiller souriant à l’écoute et très drôle il nous met tout de suite à l’aise j’ai adorer. Je recommande !
Personnel pas accueillant, acheter un pantalon 100€ pour avoir des fils qui sort des coutures à la deuxième utilisation !
Magasin à fuir, responsable désagréable, vendeurs non accueillant. Il faut changer de métier les gars.
On m'a vendu un col roulé soit disant en cachemire, après vérification il s'agit de plastique. Fuyez ! Cependant la vendeuse était très agréable et de bons conseils.
Nous avons acheté un pantalon pour un mariage, les fils sont tires les poches bouloches et quand vous venez pour ramener le pantalon on vous wemande le ticket de caisse ,mais au bout d un mois nous ne l avons pas mais nous avons un code client et la bizarrement on ne vous retrouve pas donc on vous laisse repartir avec le pantalon .super surtout que nous avions acheté 2 costumes et des polos chez eux .responsable désagréable qui vous regarde de haut .je déconseille ce lieu
Laissez les clients regarder tranquillement, ne nous sautez pas dessus à peine rentrés. C'est déja tout petit comme boutique, on se sent épié par le vendeur, c'est très désagréable et mal aisant. Dommage, il y a des choses sympas mais je suis parti sans regarder la moitié et encore moins essayer quoi que ce soit du à l ambiance oppressante.
Très bon accueil Les vendeuses sont très agréables et à l’écoute Jolie choix de collection et varié Je vous conseil cette boutique
Pas aimable, insistante ,mauvais conseil.habillement pas classe même vulgaire. Magasin à laisser de côté cher . NUL
Les vêtements sont de mauvaise qualité, les coutures lâchent très vite alors que les prix des vêtements sont élevés... La vendeuse (la responsable du magasin) est désagréable et pas du tout commerçante ! Changez de métier Madame, il n'est pas fait pour vous !
J'ai été très bien accueilli et bien conseillé alors même que je venais pendant la braderie. On a pris le temps pour moi et je leur en sais vraiment gré.
Je suis arrivée dans ce magasin une vendeuse très accueillante et souriante est venu me conseiller je recommande cette personne en particulier très professionnelle rien à dire
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! La responsable n’est pas du tout accueillante. Il y a un gros manque de professionnalisme et de conseil ! Jugé sur le physique par rapport à son potentiel budget. Les produits ne sont pas de qualité pour un prix aussi élevé.
Honteux, responsable plus que désagréable: Je viens pour acheter un costume pour travailler dans un hôtel Cinq étoiles. J’ai un budget de 500 € (mais je lui précise pas pour voir ce qu’elle me propose). Elle me dirige directement vers les promotions et les costumes les moins chers. Vu mon jeune âge je pense, elle me fait essayer une veste de costume où je ne pouvais même pas Bouger tellement j’étais serré, les manches arrivaient limite au coude mais bon d’après elle la veste était parfaitement à ma taille et qu’elle ferait des retouches pour me rallonger les bras… Elle me propose d’essayer le pantalon avec. J’ai retiré la veste et je suis parti aussitôt sans lui dire au revoir. ignoble, honteux. Grosse remise en question est à faire de son côté.
A FUIR DE TOUTE URGENCE ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre une demi étoile voir des étoiles négatives. Oubliez l'accueil chaleureux du commerçant local. Gérante désagréable au plus haut point ! Hautaine et Malaisante. Vous serez scruter de la tête aux pieds pour évaluer combien vous avez sur votre compte. La gérante ne peut s'empêcher de se moque ouvertement de vous avec un sourire mi sympathique mi carnassier ! Elle déplira seulement les vêtements que vous êtes sûr mais alors VRAIMENT sûr d'acheter. Si vous avez un doute pour acheter un vêtement, elle ne le deplira certainement pas pour vos beaux yeux. Il ne faut pas rêver, ELLE N'EST PAS LÀ POUR ÇA ! Une charmante expérience en somme.
on se demande pourquoi la responsable est toujours en place au magasin personne pas du tout aimable aucun sourire on se sens mal à l'aise dans le magasin l'impression de gêner impossible d'essayer, les vêtements pliés on nous montre le vêtement d'une autre couleur.. j'ai rarement vu ça, il y a des vêtements qui m'intéresse, mais je n'ose même plus y aller tellement que j'ai l'impression de gêner
J’ai rarement été aussi mal reçu dans un magasin, on a vraiment l’impression de déranger la vendeuse mal aimable au possible …Bref première et dernière fois pour moi.
La dame qui est la responsable qui colle les clients pour vendre de force et désagréable en même temps. Nous sommes partis aussi vite qu’on est rentré. A fuir ce magasin ! Nul ! C’est dommage car les articles peuvent être intéressant
Achat dans cette boutique d’un polo . une vendeuse d’un certain âge sans doute la responsable a bien voulu me servir mais elle était plus que désagréable limite incorrecte. J’ai acheté l’article car je n’avais pas le temps d’aller ailleurs mais avec regret . Mais cette personne devrait changer de métier et surtout ne pas oublier que si sa boutique fonctionne c’est grâce aux clients. Alors madame apprenez à sourire et les bases du métier !! Boutique à fuir !!
Mars 2023, j'achète 2 costumes, 1 paire de chaussures, 1 noeud papillon, 1 chemise : 800€ service impeccable assuré par une très jeune vendeuse et un homme d'une cinquantaine d'années très agréables et compétents. Avril 2023 On me propose une chemise au col jauni ! Juin 2023 je reviens avec le noeud papillon qui est décousu. La vendeuse et le vendeur, âgés d'une trentaine d'années m'envoient promener, la vendeuse me repousse de la main droite et me crie dessus!!! Jai 61 ans, je n'ai jamais vu ça ! A vous de juger !
Question: comment cette dame (la responsable) peut toujours exercer son métier? Les directeurs régionaux ne réagissent pas? Cette femme est absolument infecte et n'a rien à faire dans le commerce au contact des clients.
Je rejoins les avis précédents : boutique à fuir ! Malgré de beaux produits, la vendeuse est détestable. Elle donne son avis, sans écouter le notre ou même nos envies/besoins. Personne bourrée de préjugés et qui ne communique qu’avec des pics méprisants (malgré un sourire apparent) « à votre taille franchement… Bah non, je n’ai rien ! ». Bref boutique à fuir ! Je recommande Father&Sons à Atlantis à la place…
la vendeuse (sans doute la responsable) est très désagréable. j'ai vu les autres avis, je me suis fait ma propre opinion. cette personne n'a rien à faire dans une boutique. Je plaint le jeune vendeur de bosser avec elle. lui était très serviable
A FUIR !!!! J'ai acheté un polo ralph lauren 110€😭 pour un cadeau d'anniversaire. Malheureusement le polo étant trop petit, je retourne pour un échange. La patronne, exécrable au demeurant, n'a pas voulu faire l'échange car l'étiquette était coupée ( normal, car c'est pour un cadeau🤔) j'ai jamais vu ça ! Mon ami se retrouve avec un polo qu'il ne peu pas porter...
La patronne est agressive et de mauvaise foi. Des promotions !! Attention les prix sont gonflés. La différence entre la nouvelle collection éden-park et celle de cette été n’est que la couleur et le prix nouvel collection 120€, ancienne collection qui par ailleurs est exactement la même que la nouvelle est en remise avec un prix de départ à 145€. Quand on le fait remarquer à la super patronne!! elle s’énerve, hausse le ton et s’apercevant qu’elle est démasquée, elle balance la chemise de l’autre côté de son présentoir et vous dit {vous êtes pas obligé d’acheter ici « Super commerçant 🤬
Mon avis ne sera pas différent des autres, la vendeuse n'était pas du tout commerçante. Je chercher une chemise blanche, elle m'en a présenté une qui ne m'intéresse pas et quand je lui ai dit que je ne la voulais pas elle a ricaner en me tournant le dos et ma dit "merci au revoir" d'un ton arrogant et méprisant. Je précise je n'avais pas fini le tour de la boutique !
Je reviens de cette boutique à l'instant et j'ai été curieux de voir les commentaires suite à mon passage... Ba écoutez, tout est vrai ^^. Les produits sont vraiment sympas mais c'est le seul point positif! Un vendeur jeune et sympa, et une responsable dont le comportement est hallucinant pour une commerçante. Pas aimable, hautaine, parle au jeune vendeur d'une façon que je trouve très désagréable. J'ai faillis partir alors que l'article me convenait, tout simplement à cause de son comportement. Donc merci au jeune vendeur pour sa patience et son professionnalisme!
Acheter des vêtements hors de prix porte 3 fois le tissu ce désagrège et on me dit que c est moi qui me frotte Pas du tout commerçant juste bon à ventre et à encaisser de l argent je déconseille fortement
Avant de me rendre en boutique, j'ai pris le temps de regarder les avis clients sur leur expérience d'achat. Une grande majorité des clients se plaignaient de la vendeuse qui est très certainement la responsable de boutique... ce que je trouvais étrange. J'ai donc voulu me faire ma propre expérience en boutique... Ne vous y trompez pas, les commentaires disent vrai! La vendeuse, pseudo responsable, est désobligeante et irrespectueuse, dans le jugement. Je crois effectivement qu'elle n'est pas faite pour ce métier. Fuyez... des remarques déplacées à Gogo ! Où est le respect? Où est l'excellence relationnelle? C'est tellement dommage car les produits sont sympa.. mais du coup je suis reparti les mains vides car je ne voulais pas lui donner un centime! Je venais pour une tenue de baptême, elle a osé me dire, "il est temps de s'y prendre monsieur c'est pour ce week end", alors que je venais avec une semaine d'avance!!! Et ce n'était pas la seule réflexion, un simple exemple de notre court échange ! Mais pourquoi dire ça, pour le plaisir ? Je ne vous ai pas demandé votre avis Madame ! C'est déplacé. Cette personne est très hautaine!! Certainement une frustré de la vie. PASSEZ VOTRE CHEMIN,VRAIMENT.
Bonjour Très mauvaise expérience avec se magasin Vendeuse froide et prend de haut les gens Pas de remboursement pour une mauvaise taille . Les vetement taille mal Dommage pour des articles de marque
Magasins à fuir. Incompétent , désagréable aucun sens commercial je me demande bien pourquoi il travaille dans la vente. Aucun échange possible alors que rien est écrit dans le magasin ni même sur le ticket. On vous prend de haut j'ai jamais vu ça. Pour travailler dans la vente et avoir fait des études elle mériterais bien des leçons pff Du grand n'importe quoi ce magasin , surtout en cette période de covid . La dame ( directrice ce dit elle) préfère perdre 4 clients plutôt que de faire un simple échange. Et bien tampis pour elle nous n'y remettrons plus les pieds .
Vendeuse qui se prend pour une star mais qui est juste incompétente et exécrable. Quand on travail dans le commerce le minimum serait d’avoir un peu de relationnelle et d’aimer le contact client. J’ai même pas envie de vous dire de ne pas aller au magasin, la vendeuse se charge elle même de faire fuir les clients.
La vendeuse( ou responsable peut être) non souriante, pas aimable, très expéditive, réflexions inappropriées, pas de bons conseils etc..... je n’y reviendrais pas pour toutes ces raisons Dommage car les vêtements sont de bonne qualité
Quel mauvais service de la responsable du magasin. Aucune compassion et des réflexions déplacées. Changez de métier madame car vous ne savez vraiment pas ce que le mot service à clientèle veut dire!
Au vu des commentaires precedents, il semble que ce n est plus la meme vendeuse responsable. Au contraire nous avons ete tres bien accueillis et renseignés sur nos achats. Mon mari a même obtenu un verre d eau pour prendre un doliprane. Les prix sont un peu elevés mais la qualité est là. Nous recommandons cette adresse
Ça ne dérange pas les patron que les salariés vapote dans le magasin au vu des clients et l'accueil est déplorable dommage avec la qualités des vêtements qu'ils ont
Les vêtements passe encore quoi que les prix sont un peu excessif et certain complètement mal taillé voir déformer et tjr en solde depuis 6 mois !?Et pour l’accueil il faut éviter de tomber sur la responsable qui est odieuse je n’entre plus dans ce magasin dès que je l’aperçois à l’intérieur c’est très dommage je vais à Atlantis maintenant !
Il est clair que la vendeuse est le gros problème de ce magasin il y en a trop a dire je ne remettrais plus un pied dans ce magasin et ne me gênerais pas pour faire passer le mot à tout mon entourage !
Pas de service commercial. Pas de remboursement mais un bon échange valable très peu de temps. Vendeurs mal aimables. Vêtements hors de prix. Choix restreint. Fuyez!
Trés déçu d'avoir laissé plusieurs centaines d'euros dans ce magasin ou l'accueil y est de moins en moins agréable . Des vétements relativement chers pour une qualité très décevente. Une responsable de magasin qui ne l'est pas ...... dès que vous revenez pour un problème rencontré .Elle ne tente même pas de comprendre la problématique et de vous trouver une solution . Non commercante, elle vous prend de haut pour vous montrer la sortie du magasin . Elle vient de perdre à nouveau un client . Je ne pense pas etre le dernier .
Des vêtements de marque et un accueil décevant. Aucun sens du commerce... la relation client se dégrade. Il y a quelques années, le sourire et la notion de plaisir étaient présents... maintenant tout est orienté sur le budget à dépenser. La responsable a perdu son sourire, si elle continue elle perdra ses clients.
Aucun problème quand c'est pour acheter, mais si par malheur il vous arrive un incident et que vous venez gentiment vous présenter on ne vous écoute pas, on parle plus fort que vous afin de vous faire rebrousser chemin ... Vraiment dommage je vais continuer d'aller a celui d'Atlantis bien plus accueillant et commerçant.
Un aller retour car on n'est pas les bienvenus si on n'annonce pas le budget que l'on a pour un costume.. A la tête du client en quelques sortes!! Dommage je suis allé dépenser mes 500 euros dans le magasin suivant!
Magasin de vêtements dans les quartiers voisins
- Open space life
- Kiabi 4,7
- Promod 4,3