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MAGASIN DE PNEUS

Vulco - Tassin La Demi Lune - HRP

Magasin de pneus · Tassin-la-Demi-Lune (69)

4,7 272 avis Google Fermé
Vulco - Tassin La Demi Lune - HRP — Magasin de pneus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vulco - Tassin La Demi Lune - HRP

Vulco - Tassin La Demi Lune - HRP est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (272)

Avis Google
4,7
272 avis
5★222
4★30
3★8
2★5
1★7
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Toni G Google

J'ai déposé quatre pneus neufs à monter sur les jantes d'origine d'un quad ayant seulement deux mois, il vient d’être immatriculé. Résultat : travail bâclé au démonte-pneu manuel sans aucune protection/précaution. Les deux jantes arrière en sont totalement massacrées (peinture noire arrachée, métal à nu et impacts profonds). Pour couronner le tout, mauvaise foi évidente sur place : le personnel a d'abord prétendu que les dégâts ne venaient pas d'eux et qu'ils travaillaient « par l'intérieur de la jante », alors que les photos prises pendant l'intervention prouvent exactement l'inverse (appui direct du démonte-pneu sur la face extérieure, preuve en image!!!). Discours irrespectueux du personnel « Vous n’allez pas me la faire ». J’aurais préféré qu’ils reconnaissent leur erreur et s’excusent plutôt que d’être de mauvaise foi, impoli et remettre en cause la parole du client (alors qu’ils ont quand même abîmé les jantes sous mes yeux). Après avoir refusé leur simple « geste » d'offrir les 70 € de montage (qui ne couvrent en rien les dégradations), un rendez-vous m'a été donné pour repeindre les jantes par un de leur collaborateur. Suite à la peinture, des coulures sont visibles et le coloris d’origine n’a pas été respecté (ils les ont peint en noir mat contrairement au noir brillant d’origine) À la remise des clefs il m’a aussi été expliqué que LEUR peinture était de meilleure qualité que la peinture d’origine (d’où le fait que la peinture d’origine soit partie lors du montage des pneus ……. Mouais 😂 Le manque de soin initial et les justifications trompeuses sont inacceptables pour une enseigne comme Vulco (spécialistes des pneus..)

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alexandra breton Google

Toujours la même expérience depuis des années. Personnel bienveillant et agréable qui trouve des solutions rapides a chaque fois. Retour de vacances samedi avec freins et plaquettes à changer + révision. Lundi à 17h30 tout est déjà prêt et je peux à nouveau rouler tranquille. Merci à cette équipe de choc !

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Nous sommes heureux de vous lire, cela nous touchent beaucoup de vous savoir conquis par votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Votre centre Vulco
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Emilie Trillat Google

Cela fait quelques années que je me rends dans ce garage parce que le personnel est adorable et ils connaissent leur métier ! Les deux personnes qui se sont déjà occupées de mon véhicule sont d’une grande bienveillance, très sérieuses et toujours disponibles en cas de besoin. Je recommande les yeux fermés 👍🏻 une adresse que tout le monde souhaiterait connaître dans ce corps de métier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces quelques mots très appréciables. Nos équipes apprécient les commentaires motivants comme le vôtre. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir prochainement.
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Laurent Rouzé Google

Très pro, très sérieux, et sympathiques ;) Je suis venu pour disques et plaquettes arrière, le tarif annoncé par ID garages (sites tiers) était faux, car le fournisseur affichait une paire de disques au prix d'un seul... mais Vulco a réussi à maintenir ce prix beaucoup plus bas que la normal. C'est très honnête et très pro, je les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour ce chaleureux commentaire qui nous donne le sourire. Ce type de d'évaluation nous fait chaud au coeur. Nous vous remercions de prendre le temps de mettre une note et de donner votre avis sur notre établissement, cela nous aide beaucoup ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée
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Julie PEREZ Google

Je suis venue récemment au garage Vulco pour une vis plantée dans mon pneu. Malgré leur planning très chargé, ils ont réussi à me trouver un créneau pour que je puisse venir rapidement. Une fois sur place, l’intervention a été très rapide et professionnelle et les différentes personnes avec qui j’ai échangées étaient très agréables. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci pour ce généreux commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous visons la meilleure expérience possible pour nos clients. Ce genre de commentaire nous motive encore plus pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir. Très bonne journée. Votre équipe Vulco
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Heit Amandine Google

Personnels accueillants. Je suis venue sans rdv, en urgence, en plus lendemain de jour férié. Ils ont réussi à me trouver un créneau et réparer mon pneu. Je suis ravie, merci !! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction client reste votre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience lors de votre visite a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement.
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Thierry Descoudard Google

Nous avons fait appel à Vulco Tassin pour remplacer les pneus avant de notre voiture. Un devis clair nous a été proposé et un rendez‑vous rapide obtenu. Tout s’est déroulé exactement comme prévu : intervention professionnelle, respect du prix annoncé et du délai, aucune mauvaise surprise. Un service efficace et fiable, que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Merci pour ces quelques mots très appréciables. Nos équipes apprécient les commentaires motivants comme le vôtre. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir bientôt. Bon mardi
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Max Google

Service efficace en 30 min ils m’ont réparé mon pneu au lieu de me facturer un nouveau. Tres honnête . Je recommande . Je ferai appel à eux pour changer mes pneus

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous visions la meilleure expérience client possible. Ce genre de commentaire nous motive encore plus pour nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement. Très belle journée. Votre centre auto Vulco
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etoile terre Google

Je RECOMMANDE fortement. Un garage propre, des professionnels accueillants, qui prennent le temps de vous renseigner (même si j’ai dépassé les horaires et je m’en excuse), un service rendu de qualité et un prix tout à fait correct. Je vous remercie sincèrement et je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce chaleureux commentaire qui nous donne le sourire. Ce type de d'évaluation nous fait chaud au coeur. Nous vous remercions de prendre le temps de mettre une note et de donner votre avis sur notre établissement, cela nous aide beaucoup ! A bientôt
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Marine GOUVERNER Google

J'ai appelé en urgence ce samedi suite a une roue crevée. Ils étaient fermés pour inventaire, mais n'ont pas hésité a m'ouvrir les portes pour me rendre service. Un dépannage rapide et efficace ! Merci a eux

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous visions la meilleure expérience client possible. Ce genre de commentaire nous motive encore plus pour nous améliorer. A bientôt
L
Lydie MORICE Google

Très bon service, le pneu crevé a été remplacé immédiatement par un pneu de prêt en attendant la livraison des pneus définitifs. Rapide, efficace et très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire. Merci pour votre visite. L'équipe Vulco
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Nabila abhm Google

Il n’est jamais trop tard pour dire Merci ! Vous êtes hyper pro, sympathiques et sérieux, et surtout honnêtes! Un grand merci au responsable qui vraiment m a épaté par son humanité et sa gentillesse . Un grand merci aussi à l équipe qui a retiré les clous plantés dans mes pneus ( et j ai bien dis DES clous ) .

Réponse du professionnel : Bonjour Nabila, Pour nous la satisfaction client reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience lors de votre visite ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement.
L
Laurent Fournier Google

Au top. Accueil professionnel et souriant par Mickael qui est un vrai pro. Montage par Karem qui garde le sourire même lorsqu’un client arrive en dernière minute. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent ! Nous sommes heureux de vous lire, cela nous touchent beaucoup de vous savoir conquis par votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Bonne journée. L'équipe Vulco
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Thomas. G Google

Si vous avez le soucis du travail bien fait, n’ayez plus peur venez chez Vulco Tassin ! Je recommande vivement ! Pneus changés sur ma Ford focus ST-Line sans aucunes traces sur les jantes après intervention. C’est très rare un grand bravo à l’équipe pour votre professionnalisme. Super accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous visions la meilleure expérience client possible. Ce genre de commentaire nous motive encore plus pour nous améliorer. Nous vous souhaitons bonne route. Très belle journée. Votre équipe Vulco
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veronique crignon Google

Les commentaires lus sont vrais.Mickael en est le chef d’orchestre. Il doit avoir des bras cachés car il gère plus de clients que de doigts sur ses mains en un temps record. Le travail est bien et vite fait. La cerise sur le gâteau c’est sa gentillesse et son soucis d’aider les autres. Merci à lui et, pour la qualité de son travail et, pour sa générosité. Qu’elle belle personne ça existe encore

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour ce précieux commentaire. Cela nous fait toujours chaud au coeur de voir que vous prenez le temps de partager votre expérience. Nos équipes sont reconnaissantes et heureuses de vous savoir satisfaite. La satisfaction client est primordiale pour nous et nous cherchons constamment à améliorer votre expérience client. C'est un plaisir pour nous de recevoir des clientes comme vous, nous espérons vous revoir et continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons bonne route. Très bonne journée. Votre équipe Vulco
M
Marie Ruscica Fieschi Google

Je recommande Vulco Tassin, le responsable est incroyablement efficace et très professionnel. Grâce à lui j'ai pu avoir le remplacement de mes 2 pneus dans l'urgence pour me permettre de partir en vacances. Je lui en suis très reconnaissante, alors qu'il avait beaucoup de rdv. Il a pris en charge mon véhicule, sans cette intervention, j'aurai dû annuler mon départ en vacances. Merci aux deux personnes présentes.

Réponse du professionnel : Bonjour 😉 Pour nous la satisfaction client reste votre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience lors de votre visite a été à la hauteur de vos attentes. Bonne route.