Magasin.telA
Annie D
Cliente de ce magasin, j' apprécie leurs bons produits de qualité,
MAGASIN D'ALIMENTATION
Voie Verte
Magasin d'alimentation · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Voie Verte
Voie Verte est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (41)
3,3
41 avis
S
Sla Sla
Je viens régulièrement déjeuner ici, pour environ 15 €, avec un mini wrap et une salade de blé. Les produits sont bons et plutôt sains, ce qui m’a toujours donné envie de revenir malgré un accueil très froid de la part de la vendeuse, que j’ai toujours trouvée peu aimable et assez fermée dans sa manière de s’adresser aux clients. Dernièrement, alors que je comptais consommer comme d’habitude, j’ai simplement demandé l’accès aux toilettes avant de commander — ce qui m’a valu une remarque sèche, alors même que je suis un habitué. On m’a également reproché de ne pas avoir débarrassé mon plateau, alors que la boutique était quasiment vide. Vu les prix pratiqués, un minimum de sens du service me semblerait plus approprié. Dommage, car la qualité des produits est là, mais l’expérience client ne suit pas.
N
NG
Excellent accueil, magasin bien agencé et produits de grande qualité. Mention spéciale à Karine qui m'a accueillie avec le sourire
J
JO T.
Je suis cliente depuis des années, personnel aimable et bons produits de qualité (poulet, charcuteries, fromages...) , légumes à prix abordables produits généralement en proximité.
v
valentin Michel
Bon mais formule snacking très mal indiquée, le pain et les couverts sont en supplément soit disant pour un concept éco responsable. Très mal informé par le vendeur. Nous ne reviendrons plus.
M
Ma x
J'adore dans une formule salade + dessert (sans boisson) devoir payer un morceau de pain 55 centimes et des couverts 30 centimes (que d'ailleurs je n'ai eu que sur la note mais pas pour pouvoir manger) pour une remise de ... 75 centimes comparativement à si j'avais pris chaque produit séparément. A la limite de l'arnaque d'autant plus que, encore une fois, je n'ai pas eu les couverts. Très sympa pour manger une salade. A fuire
C
Claudie Mackowiak
J’ai commande un plateau de légumes pour 10 personnes Quelle déception !!! Plateau mal présenté, pauvre et avec des légumes pas très variés et pas très frais Je ne recommencerai plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Il est malheureusement trop tard lorsque nous lisons votre commentaire, mais dans le cas d'un mécontentement, n'hésitez pas à nous écrire directement sur notre site internet via le formulaire de contact ou à nous appeler. Ainsi, nous pouvons convenir d'une solution ensemble (vous proposer, par exemple, un nouveau plateau ou un remboursement).
Nous avons bien évidemment fait remonter votre remarque à nos équipes. Il est fort dommage que nous n'ayons pas pu échanger avant car c'est une incident qui ne se produit jamais sur ce produit...
Nous espérons que vous nous referez confiance.
Belle journée,
L'équipe Voie Verte
S
StefRoyal
Fuyez cet endroit, leurs prix ont augmenté, les quantités dans les barquettes salades ont quant à elles diminuées, les fruits ne sont pas frais (ananas en barquette), et la qualité a nettement baissé ! Grande déception! Heureusement que Terres Lyonnaises s’installent en face, ca leur permettra de se remettre en question.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés de lire ce type de message. Nos prix n'ont pas augmenté depuis l'année dernière, nos fruits sont ultra-frais, notamment ceux en barquettes qui sont préparés à Caluire la veille de leur commercialisation. Et pour terminer, nos clients ne se plaignent pas d'une baisse de qualité. Il est bien dommage de venir dénigrer notre entreprise en public alors que nous sommes tout à fait ouvert à la discussion. Par ailleurs, ce n'est pas un problème que Terres Lyonnaises s'installe face à nous, nous estimons qu'il y a de la place pour tout le monde ! Bonne journée à vous.
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