Vogel Gérard Sté d'Exploitation

Nous avons commandé du bois de chauffage sec, au printemps (mars), pour une utilisation dès cet hiver. La livraison s’est très bien déroulée (professionnalisme, ponctualité). Nous avons immédiatement stocké le bois, et dès son stockage, nous avons remarqué qu’il était très mal calibré, mais nous l’avons accepté. Il y a 15 jours, lorsque nous avons cherché nos premiers bûches, nous avons eu la désagréable surprise de réaliser que le bois n’est pas du tout sec, il a moisi très fortement, et l’humidité à également fait moisir les armoires et étagères présentes dans ce local. Je tiens à préciser que la cave est parfaitement ventilée, que nous n’en sommes pas à la première livraison de bois, et que nous n’avons jamais eu de problème au préalable. Évidemment, comme le bois n’est pas sec, il brûle mal et embaume d’ une très forte odeur de moisi dans notre salon. C’est notre première commande chez Vogel Bois et nous ne pouvons PAS recommander ce fournisseur

Tout est toujours très bien et de qualité. Un grand plus pour le chauffeur livreur très professionnel, sympathique et efficace ! Je recommande

Ils nous ont posé un poêle à granulés le 26/8/3026, nous sommes en coproprieter. ( Avec tout les accords syndic et mairie) Personnel très compétent à l écoute et travail proprement. Je vous les conseilles

Achat d'une cuisinière PERTINGER. La livraison et l'installation ont été réalisées dans le respect des dates et horaires convenus, la qualité du travail est excellente et mes questions ont eu des réponses claires, et précises. Techniciens très compétents. Je suis très satisfait de cet achat. .

Très grosse déception ! C’est la deuxième fois que j’achète du bois chez Vogel, et ce sera la dernière. Cette fois, c’est une catastrophe totale : plus de 50% du chargement n’était que du petit bois d’allumage, totalement inutilisable pour se chauffer. Le pire ? Ce petit bois était dissimulé en dessous, recouvert par quelques bûches de gros bois au-dessus pour faire illusion. Une vraie tromperie ! Et quand j’ai fait la remarque, le gars dehors m’a simplement dit qu’il n’y avait que ça, et que si je n’en voulais pas, je devais recharger le rack moi-même. Je déconseille fortement : qualité médiocre, aucun respect du client, et façon de faire plus que limite. Il y a beaucoup de fournisseurs sérieux — ne perdez pas votre argent ici.

Excellente expérience pour la livraison de bois. L'horaire m'a bien été communiqué et respecté. La livraison s'est très bien déroulé, je félicite le chauffeur car l'accès n'est pas simple. Le bois est impeccable, bien sec et de très bonne qualité. Je recommande à 100 %.

Je me fournis de granulés depuis plusieurs années et je suis très satisfait de la qualité des produits. Les horaires d’ouvertures sont très larges ( même le samedi matin ), l’accueil et le service est parfait avec l’équipe sur place toujours à l’écoute des clients. Je recommande ce professionnel pour se fournir en consommables de chauffage.

Remarquable travail réalisé avec professionnalisme. Bonne prise en compte des demandes. Excellent relationnel. Je vous le conseille vivement

Excellente expérience pour la livraison de granulés. La prise de commande a été claire et bien organisée, avec un suivi sérieux du début à la fin. Le jour de la livraison, tout s’est déroulé comme prévu : ponctualité, matériel adapté et manipulation soignée. Le professionnalisme de l’équipe est à souligner, tant dans la gestion administrative que sur le terrain. Les consignes ont été respectées, le lieu laissé propre après la livraison et les explications fournies étaient claires et rassurantes. Une entreprise fiable, sérieuse et efficace. Nous recommandons sans hésitation et referons appel à leurs services.

Cela fait plusieurs années que je commande chez vogel, pas de soucis,mais cette année les sacs sont remplis de poussière, le creuset s'encrasse très vite ,nettoyage tous les jours, ainsi que la vitre, je ne pense plus recommander chez lui.