Garage au top ! Je recommande fortement d’y aller si vous hésitez où acheter votre première voiture ou n’importe. Garagiste sympathique et compréhensible. Accueil chaleureux avec une proposition d’un café (ce n’est pas dans tous les garages qu’il y est ce genre de proposition sympathique) travail rapide et efficace. Je recommande !!!
Vo Alsace Auto
Magasin · Houssen (68)
À propos de Vo Alsace Auto
Vo Alsace Auto est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Houssen (68125). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Franchement rien à dire, niveau accueil niveau qualité niveau échange c’est top du top 😍 les voitures sont bien entretenus, le personnel très sympathique et accueillant 😍 merci beaucoup très satisfaisant
DANGEREUX !!! À FUIR !!!! Ce garage m'a vendu un véhicule dangereux avec un contrôle technique falsifié. Une fois amené au garage Volkswagen, on m'explique que j'ai de la chance que la voiture soit en un seul morceau tellement l'état du véhicule est désastreux. Le vendeur refuse tout contact. J'ai porté plainte. N'achetez surtout pas.
Véhicule vendu avec 2 pages de défauts une fois un diagnostic fait. Un injecteur HS au bout de 500 kms d'autoroute. La solution proposée venir chercher la voiture ,(500kms) pour réparation. Au lieu de faire changer la pièces pres de mon domicile. La voiture étant en mes possession depuis 1 semaine je demande mon droit de rétractation qui à été suivi par:" faite une procédure". Garage absolument à éviter surtout qu'un concessionnaire mercedes basé a 10 kms de mon domicile aurait pu réparer la voiture en une journée.
Je vous déconseille fortement de passer par ce revendeur auto !!! Je vais résumer notre histoire, nous avons acheté en date du 05/09/2025 un véhicule Volkswagen Golf VI Plus avec 774000kms, véhicule dit "révisé et garantie" (voir photos pour preuve). Déjà le jour de la signature des papier pour la vente du véhicule le vendeur veut nous faire souscrire un nouveau de garantie complémentaire de celui offert par VO Alsace Auto, ce niveau de garantie était payant mais là n’est pas le soucis, j’ai pris soin de lire les conditions de prise en charge de ce niveau de garantie avant de donner mon accord, et j’ai bien fait puisque le véhicule devait avoir moins de 10 ans et moins de 150000kms pour que cela vaille le coup de souscrire cette garantie complémentaire hors notre Volkswagen Golf VI Plus a été immatriculée pour la première fois en 2011. Bref, deux mois après l’achat du véhicule, en Novembre 2025 avec mon épouse nous avons constaté un bruit moteu anormal, je signale au passage que j’ai un ami mécanicien qui a plus de 20 ans d’expérience en mécanique qui nous fait habituellement l’entretien sur nos véhicules et nous conseille et m’apprend beaucoup de choses sur la mécanique, malheureusement il habite à plus de 2H de route de chez nous. Il nous a conseillé d’emmener rapidement la voiture au garage le plus proche et demander un diagnostic de la panne avec devis. Nois avons donc emmené le véhicule au garage le plus proche de chez nous, 1H après le dépôt du véhicule le garage m’appelle au téléphone et me demande si je sais si un entretien a été fait au niveau de la courroie accessoire de la voiture, évidemment car j’avais aussi remarqué qu’elle était comme neuve, bref je lui réponds que non pas à ma connaissance, que le vendeur de VO Alsace Auto m’a seulement informé que la vida’ge a été soit disant faite sur la voiture, que les plaquettes de frein avant ont été changées, effectivement elles ont l’air neuves, et que les pneus ont été remplacés par des pneus neufs, bref aucune information concernant, je précise bien "la courroie accessoire" car c’est un moteur à chaîne de distribution. Cela paraît suspect au monsieur du garage mais il établi le diagnostic, résultat taratata... "pompe à eau HS à remplacer" devis de 1074,64€, étrange car au moment de la panne le véhicule a seulement 82400kms... Croyez moi sur un vehicule de ce type c’est absolument anormal, nous avons eu une prise en charge de leur organisme de garantie Label Garantie de seulement 413,89€ soit un reste à charge de plus de 660€, nous aurions pu avoir gain de cause, nous souhaitions faire expertiser le véhicule et nous sommes absolument certains que l’expertise nous aurait donné gain de cause, seulement le temps nous manquait... Bref je vous déconseille ce revendeur auto, qui en plus fuit ses responsabilités et nie les fait. Je rejoins les autres avis qui disenr que les avis positifs laissés sont certainement des faux avis. Je projette tout de même de la repasser prochainement au controle technique car elle nous a été vendu avec un contrôle technique vierge dont je doit fortement de l’authenticité, et je vais la faire expertiser par mon mécanicien lors de la prochaine vidange. A Fuir ABSOLUMENT !!!
Je remercie le garage pour son professionnalisme irréprochable.
Vendeur très professionnel
2e achat de voiture dans ce garage,très compétant,aide pour les papiers, très grande confiance , service après vente impeccable de qualité, patron accueillant et disponible
Franchement j’ai acheté une bmw 116i là bas et je n’ai rien à dire le service est impeccable on voit qu’il prends soin de ses véhicules franchement que du bon je recommande 👌🏽
Une vraie qualité d'écoute et un accompagnement personnalisé pour l'achat de mon nouveau véhicule dans leur garage. Bravo à toute l'équipe." "Le garage m'a accompagné avec sérieux et bienveillance, un vrai plus ! Rien à redire sur le véhicule, je roule avec tous les jours. Il fonctionne parfaitement.
Garage au top je recommande
J’ai été très bien accueilli par les employés, ils m’ont beaucoup aidé dans le choix et la sélection d’une voiture et j’en suis très satisfait. Franchement je recommande fortement
Très bonne expérience avec le vendeur, bonnes explications et 0 complications lors de toute la vente. Je recommande vivement avec aucunes hésitations.
Garage très professionnel, que ça soit dans le contacte clientèle, le suivi avant ,pendant ,après achat. Un service après vente de qualité! Merci pour votre sérieux. Je recommande.
Je viens d’acquérir une Série 3 BMW. Le vendeur et le patron ont accepté que je fasse, à mes frais, un contrôle technique volontaire dans une enseigne que j’ai choisi. Il est ressorti avec les mêmes conclusions que le leur. Et le technicien du contrôle m’a dit que je faisais vraiment une belle affaire, vu l’état et le kilométrage rapporté à l’âge de la voiture. Bref que du positif. Encore merci à VO Alsace Auto pour leur engagement et leur patience. Je recommande Ali, c’est un vendeur qui identifie vos besoins et vous propose des véhicules en adéquation. Sans jamais vous forcer la main, et toujours prêt à répondre à vos questions.
Une qualité de service super. Très serviable et à l’écoute du besoin réel.
Equipe sympathique et à l'écoute. Garage compétent et fiable, je recommande vivement Vo Alsace Auto Merci
Je suis très satisfait de mon véhicule, une 206 qui fonctionne très bien. Le garagiste a été professionnel et au petit soin pour nous. Merci encore !
Toute notre confiance pour ce garage ,professionnalisme et et accueil chaleureux ainsi que la disponibilité en cas de problème
Vice caché, ne pas se laisser avoir par les prix alléchant.
Passez votre chemin .9800 € de frais pour remettre en état. Contrôleur technique dans la poche du garagiste. Litige en cours. Ne faite pas confiance à ce vendeur .
Garage à éviter. Voiture tombée en panne au bout de 2 jours .Aucune prise en charge . Litige en cours
Tout juste arrivé dans la département pour les vacances, j'ai remarqué une fuite d'huile sous la voiture, ils ont accepté de passer directement la voiture sur le pont, et m'ont signalé que le filtre d'huile et le bouchon de vidange n'étaient pas serrés (merci feu vert), un tour de clé et 2l d'huiles, et mes vacances étaient sauvées. Merci pour l'honnêteté et la réactivité .
Garage à fuir. Documents promis non fournis. Travaux annoncé effectué pas fait. Rouille camouflé Vendeurs peu scrupuleux. Prenez votre temps et allez ailleurs dépensez votre argent.
Bonjour, J'ai acheté une phaeton volswagen aux garage VO ALSACE AUTO, Je suis très content de cette voiture et de Monsieur Kadir le responsable du garage à ce jour tout fonctionne super bien déjà fait 20 000km très heureux merci Monsieur Kadir , A recommander pour les achats
Ce garage très réactif m'a trouvé une solution rapide pour débloquer une clé de contact à faible prix, alors que le concessionnaire me demandait une vraie fortune, garage à recommander.
Voiture acheté il y un an, j'ai fait moins de 1000km. Depuis, que des découvertes et des galères. Fuite d'eau de refroidissement, caisse complètement rouillée à l'arrière, et aujourd'hui découverte de l'état des freins usées et supports de plaquettes complètement rouillés et plus aucune trace de garniture. Le minimum du minimum c'est de vendre un véhicule qui permet de rouler en sécurité: ce n'est pas le cas. Un garagiste m'a dit qu'il fallait voir un expert et lancer une procédure. Je n'ai pas le temps ni la mentalité pour ça, je fais donc faire de la mécanique. J'espère pouvoir récupérer la carrosserie, sinon poubelle. Donc, escroquerie, et le contrôleur technique et bien impliqué dans le processus.
tout a fait d accord garage a fuir ce professionnel ne merite pas cette appelation vend et c tout garantie inexistante ne respecte pas ses engagements a bon entendeur
ATTENTION !!!! Escro y allait avec expert, voiture trafiquée km pièces vraiment a évité ils y a n’a tellement d’autre passé votre chemin
Acquis une 308SW provenance BRD, Carnet d'entretien fourni! Véhicule en très bon état, rien à signaler. J'ai parcouru presque 10000 km en 3 mois et tout est parfait! Bravo!
Garage que je conseille énormément très bon accueil tres belle et propre voiture niveau mecanique et carroserie prix assez correct j’ai acheter un véhicule de 2005 cela fait deja 1ans et demi mise apart des entretien j’ai rien fait d’autre un grand merci au propriétaire de VO Alsace Auto
Véhicule conforme à nos attentes - RAS - Très bon accueil - Personne de parole. Encore merci d'avoir réservé le véhicule malgré la distance qui nous séparait.
Achat d'un véhicule en octobre 2022. Après deux mois sans souci, je note le sérieux et suivi par prises de nouvelles régulières de la part du vendeur . Le véhicule avait été livré dans un état irréprochable avec une garantie de six mois et historique d'entretien complet (carnet, factures...) plus une demande du client suivie scrupuleusement quant aux réparations à effectuer (ici disques et plaquettes de freins) avant la vente (donc CT vierge à réception du véhicule). Je ne peux que vous conseiller de rendre visite à cette entreprise (que je ne connaissais pas du tout ) si vous êtes à la recherche d'une bonne occasion ....
Un garage au service honteux, purement et simplement une arnaque. Les voitures sont vendus avec des défauts pouvant aller juste qu'à rendre la voiture vendue inutilisable et bonne pour la casse. De plus les commentaires truqués pour faire monter la note et masquer l'arnaque sont nombreux. Vices cachés, prix exorbitants et faux commentaires, tout pour une enseigne à fuir sans hésiter.
Garage à fuir sans plus attendre. Cet établissement vend des voitures à des prix exorbitants et présentant de nombreux vices cachés, certains même invalidants pour la voiture après à peine quelques kilomètres. De plus, les commentaires sont largement truqués pour masqué la qualité du service. Pour votre propre sécurité, éviter le lieu.
Super suivi suite à la recherche d une A3. Ils m ont trouvé le modèle qui correspondait à mon attente, et suite à un problème électrique on assurés un super SaV. merci les gars
Complètement déçu, désabusé, j'ai jamais vu des vendeurs aussi malhonnêtes. Ils cachent les défauts des voitures en mettant bien souvent les gens en danger!!! C'est honteux, les éviter absolument .
Je viens d'acquérir une occasion Cactus C4 à distance chez Vo Alsace Auto, je suis dans le sud, il sont en Alsace. Préparation de la voiture, intérieure, extérieure, au top! Contrôles, papiers, au top! Réactivité du garage, au top! Merci à vous et bonne continuation
Le PIRE voleur jamais rencontré !!! ATENTION !!! Je sors de chez cet escroc avec une voiture , 3 kilometres plus loin les gendarmes m’arrete « vous avez pas vue la fumée que vous faite?! » et Bimmm 90€ d’amende : Retour chez le voleur direct , il ne voulait plus rien savoir , pas de reparation , pas de remboursement , menace et j’en passe !! J’etais avec femme et enfants donc embrouille impossible sinon le voleur aurait perdu quelques dents . Je repete ATENTION a cet ESCROC !!! Passez votre chemin !! Il vous vendrait sa mere pour des €€
ATTENTION BIEN LIRE! je fourni toutes les preuves de ce que je vais énumérer ici à qui les souhaites. Va falloir que le revendeur assume. Voiture achetée 2900€ en juillet 2020, CT vierge aucun frais à prévoir (laissez moi rire) . une semaine après un premier problème surgit, le revendeur qui parle à peine français est très agressif envers moi et ma mère qui m'accompagne, mais change la pièce (disons que ça peut arriver). 4 mois plus tard avec 4000km de plus au compteur je la repasse au CT et décide de l'emmener chez un ami garagiste car j'ai un sérieux doute, la voiture depuis l'achat enchaine chaque semaine un nouveau problème (pourtant je suis très maniaque, je roule très prudemment et prend soin de mes affaires), donc voici la liste des réparations : -Amortisseurs x4 -Coupelles d'amortisseur -Barres stab x2 -Embrayage .Emetteur et récepteur d'embrayage -Rotule de direction x2 -Disques et plaquettes (le mécano n'a jamais vu des disques aussi fins) -Crémaillère de direction -Cardans x2 -Usure des pneus anormales donc 2 pneus à changer -Geometrie -Faisceau électrique -Compresseur de clim. La facture dépasse les 2800€ Monsieur doit être ami avec le contrôle technique, les problèmes de la voiture ont été clairement masqués. Maintenant je me permet de laisser un commentaire car j'ai réunis toutes les preuves nécessaires ainsi qu'une expertise du véhicule pour entamer une procédure. je viens de finir mes études je gagne bien ma vie je vais tout faire pour gagner contre monsieur et le contrôle technique Autovision. Fuyez svp ces arnaqueurs, ne pensez pas être en sécurité quand vous achetez chez un professionnel (hors concessionnaire).
Suite à l'achat de mon véhicule, je suis très content de ce dernier. voiture correspondant à l'annonce. Merci au jeune préparateur qui m'a fait essayé la classe A,traversée de la France sans problème et déja plus de 2500 km de fait:tout va bien. Visité en juin 2021
Pire arnaque du monde une voiture payée 3000 euros qui m'as coûtée en réparation plus de 500 euros en trois mois et à chaque fois la garantie n'était pas jouable vraiment des purs bouffons
Obliger de mettre 1 étoile mais si sa tiendrai qu’à moi j’en aurai mis aucune .... Vraiment des voleurs , garage à fuir !!!!!!! Tous les avis sont vraiment des commentaires vrai , contrôle technique vierge , nous avons préférer vérifié , nous l’avons donc repasser au contrôle technique , et malheureusement que des défauts... & c’est pas fini les problèmes vraiment des gens inconscient... il pence qu’à l’argent , mais pas a la sécurité des acheteurs... , maintenant nous laissons faire les tribunaux !!!!!
ATTENTION REVENDEUR FRAUDULEUX ! J’ai acheté une voiture au contrôle technique vierge qui en réalité dissimulait un voyant moteur qu’ils ont caché avec un tissu à l’intérieur du tableau de bord. C’est une équipe d’escrocs n’ayez aucune confiance en eux, leur contrôle technique sont truqués et les voitures souvent d’anciennes voitures accidentées bricolées ! Ils font également des faux comptes Google afin de cacher les commentaires négatifs.
Je mets 1 à ce garage car je ne peux mettre 0. Arnaque à fuir !!! Ce garagiste ment comme il respire, si vous ne connaissez rien en mécanique, évitez absolument. J'ai voulu acheter une Citroën C4, j'ai avance 400€ par confiance car ils m'ont dit qu'ils allaient faire les travaux, j'ai du attendre presque 4 semaines avant de récupérer le véhicule... en plus ils m'ont fourni un contrôle technique avec des défauts sur le moteur. Quand je leur demande ce que c'est ils me disent de regarder sur la contre visite comme quoi les défauts sont corrigés : 1er mensonge!!! La contre visite vierge ne veut pas dire que les défauts du procès verbal sont soldés, mais uniquement les défauts majeures. J'ai échappé au premier mensonge ils enchaînent sur le 2ieme. Ils me disent de venir voir le véhicule, ils vont brancher une valise électronique et me montrer en live qu'il n'y a plus de défaut. Tout content j'arrive, le mécanicien fait la recherche de défaut moteur sans mettre le moteur en marche, et il me dit: vous voyez, il n'y a aucun défaut. Hahahaaa, 2ieme mensonge, car je lui ai dit, mettez le moteur en marche et devinez La suite: 2 gros défauts moteur permanents, ensuite silence, le mécanicien ne dit plus rien, son patron disparaît pour un moment. Ils ont voulu me la faire à l'envers. Compte tenu des défauts importants, je n'avais plus confiance, je demande remboursement, le patron se met à gueuler et déchire mon reçu d'avance de 400€ en me disant : j'encaisse vos 400€, faites ce que vous voulez.... Très désagréable ce monsieur et menteur a un point que je n'arrive pas à expliquer, j'ai laissé tombé cette voiture à laquelle je n'avais plus aucune confiance... Je vous ai passé le 3ieme et le 4ieme mensonge, car ce serait trop long à décrire... NE FAITES PAS CONFIANCE À CES PERSONNES, SANS SCRUPULES ET QUI ONT L'APPARENCE D'AGNEAU... A BON ENTENDEUR ...
Je cherchais une voiture avec un budget serre malgré ça j’ai pu trouver mon bonheur chez VO Alsace auto , vendeur accueillant et compétent. Depuis je suis content de mon véhicule je recommande fortement
JE RECOMMANDE ! Une agence à l'écoute et très accueillante , grâce à qui j'ai pu faire l'acquisition de ma voitures sans problème, un véhicule dans un état irréprochable mécaniquement et esthétiquement . Du professionnalisme , du savoir faire et surtout une qualité des plus satisfaisante.
Très bon service après vente, j'avais des essuies glaces à changer, le dirigeant du garage me les a changé gratuitement et même la pose. Très bon relationnel, très content de mon achat! Je recommande !
Arnaque !!!!!!! ne pas acheter dans cette établissement même problème que le précédent commentaire !
!!!! ATTENTION A L'ARNAQUE ET AUX MANŒUVRE DOLOSIVE !!!! Nous avions acquis un véhicule auprès de cet établissement l'année dernière qui était sensé être révisé et garantie... Cependant dès l'achat problème de chauffage (faux contact). Nous sommes donc retourné pour régler ce problème, les techniciens du garage ont bricolés avec les câbles au lieu de tous simplement changer la pièce défectueuse. Résultat quelques semaines après le même problème est à nouveau survenue. Malheureusement, ce n'était pas le seul problème... Deux mois après l'achat le véhicule tombe en panne à cause de la batterie qui était vide, nous l'avions changé à nos frais. Quatre mois après c'est la courroie de distribution qui lâche et entraîne la casse d'autres éléments interne (soupape, culasse,...) alors que le vendeur nous avait assuré que cette dernière avait été changer. Nous sommes retourner vers ce "revendeur de véhicule", ce fut compliquer puisque le vendeur refusait toute communication téléphonique, nous avons du masqué notre numéro pour espérer avoir une réponse. Un garagiste honnête nous a fournis un devis pour le remplacement du kit de distribution ce devis s'élevait à plus de 2 000 € (pièces et main d'oeuvre). Nous nous sommes rendu sur place à "VO Alsace auto" le vendeur ne voulait faire aucun geste (sachant que le véhicule était sous garantis) il nous a juste donné 250€ et ne voulais plus entendre parler de nous. Nous avons du prendre les travaux de remplacement du kit de distribution à notre charge. Une fois ces travaux exécutés on pourrait croire que tout est terminé mais malheureusement non. Les pneus étant lisse, nous sommes allés chez un garagiste pour les remplacer, ce dernier proposait un forfait avec pneu + équilibrage + parallélisme... mais il n'a pu exercer l'intégralité de sa prestation car le véhicule avait des problèmes qui rendaient impossible la réalisation des différents travaux (parallélisme notamment). Le même garagiste nous a fait un devis qui mettait en lumière tous les problèmes du véhicule. Ce devis avait une valeur de plus de 1 000 €; les problèmes majeure qui en ressortaient était les rotules directionnelles, les freins arrières (en effet nous étions obliger de mettre une vitesse pour nous stationner puisque le frein de parking était totalement HS, alors que le vendeur nous avait dis qu'il avait été révisé...). Aujourd'hui donc après plus d'un an après l'achat du véhicule ces différents problèmes ne sont pas réglés. En effet nous pensions avoir acheter un véhicule de qualité dans une "concession multi-marque" alors qu'il s'agissait d'un véhicule qui est source de nombreux problèmes que le vendeur n'a aucunement évoqué, les a camouflé et n'a pas hésité à mentir afin de pouvoir réaliser cette affaire. Cette asymétrie d'information nous a été fatale puisque actuellement tous les travaux de remise en état du véhicule ne sont pas exécuté. Nous n'avons pas l’habitude de donner notre opinions sur internet mais lorsque les dégâts prennent une telle ampleur, et que le vendeur présente un caractère dolosif, il est important de pouvoir le souligner afin que d'autre consommateurs ne se fassent pas arnaquer (car nous pensons que ce cas peut être définis comme une arnaque). Pour conclure nous vous conseillons de fuir cet établissement et de ne pas tomber dans les belles paroles des vendeurs. Nous avons mis 1 étoile car nous ne pouvons pas mettre 0.