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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

VM Matériaux

Magasin de materiaux de construction · Saint-Pierre-d'Oléron (17)

4,2 179 avis Fermé
VM Matériaux — Magasin de materiaux de construction

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À propos de VM Matériaux

Chaîne spécialisée dans les matériaux de construction, les produits d'aménagement extérieur et l'outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:45
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (179)

4,2
179 avis
5★91
4★54
3★22
2★5
1★7
M
Marc Charpentier

Équipe très sympathique et en qui on peut avoir confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Charpentier , nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. A bientôt ! L'équipe VM Matériaux Oléron.
d
didou171717

Le top aussi bien sur l accueil que les conseils ou les magasiniers qui sont vraiment fabuleux.Je recommande totalement les achats dans se point de vente qui est pour moi l un des meilleures en France

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif didou171717 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience d'achat chez VM Matériaux. Nous nous efforçons chaque jour de garantir un accueil chaleureux, des conseils de qualité et un service client irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe VM Matériaux.
D
Dam1

7,85 euros le sac de sable de 35 kg !!! 3,10 euros chez Gedimat à Mareuil. Magasin utile juste pour les urgences.

B
Bertrand Bertrand

Bonne expérience, par contre je ne comprends pas quel est l'intérêt du site internet et des prix indiqués car en magasin j'ai tout à minimum 35% de remise. Brico dépôt reste moins cher et idem pour chausson sur pas mal de gros œuvre. Donc y aller mais bien comparer les prix. Juste une remarque comment pouvez maintenir des prix de parpaing à plus d 1.5 euros quand le marché est a un euro voire moins ? Pourquoi un sac de ciment malgré la remise revient à 10 euros quand les concurrents le font à 7.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous continuons à veiller à améliorer notre qualité de service et prenons bonne note de vos remarques. Notre site internet est en cours de refonte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe VM Oléron.
D
Daniel Boutineau

Bon accueil mais on m'a validé une commande sans avoir les matériaux. Il a fallu que je change les dalles béton en 25 cm (le fournisseur n'en fait plus, dommage !) par des lames de bois plus chères. Aujourd'hui ce sont les dalles béton gris qui ne se font plus en gris mais en ton pierre. Donc, pas le choix. Il faudra revoir votre ERP qui n'est pas à la hauteur des enjeux de votre entreprise. Le Directeur peut-il me rappeler. Pour bien connaître l'industrie, le btp devrait rajouter de la rigueur dans la Qualité. Et je ne suis client professionnel...

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience. L'accueil de nos clients est une priorité ! Nous avons bien pris en considération votre mécontentement et l'avons immédiatement relayé à notre directeur de point de vente qui a pris contact avec vous. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et vous prouver ce que l'on est réellement capable de faire. L'équipe VM.
C
Christine Chevalier

Bon accueil de la part d'Anne Laure. J'y suis retournée aujourd'hui et l'accueil toujours aussi agréable et en plus à votre écoute et de bon conseils. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Notre équipe est toujours très heureuse de la satisfaction des clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe VM Oléron.
c
claude deferre

Bonne accueil.petit bémol sur les capacites d une vendeuse. Ne comprend pas quand ont lui donnent les informations.arrive a 10h30 parti a 11h20 pour créer mon compte et me vendre 2 montants.après 3 factures et 2 avoirs on y arrive enfin.sinon merci aux autres pour leurs rires.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page. A bientôt dans un de nos 86 points de vente.
Y
Yannick Solatges

J ai apprécié l'accueil par le personnel a l'intérieur du magasin et à l'extérieur au retrai t de marchandises. Petit bémol sur la disponibilité des produits et les connaissances de certains membres du personnel. Petit plus sur la gentillesse du personnel. Les produits sont de qualité et les conseils aussi!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre page. A bientôt dans notre point de vente VM Oléron.

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