VM Matériaux

HONTEUX ! Il y a presque trois mois, j’ai acheté un revêtement de sol dans ce magasin et j’ai réglé l’intégralité de la facture le jour même auprès de la responsable du showroom (une dame blonde). Mes factures ont été tamponnées comme preuve de paiement. Aujourd’hui, on me réclame pourtant un supplément de plus de 400 €, sous prétexte qu’une partie du paiement manquerait. C’est totalement inadmissible, surtout avec des factures validées et tamponnées par leur propre personnel. Manque de sérieux, mauvaise gestion et aucune remise en question. Je déconseille fortement ce magasin.

Quel plaisir d’être tombés sur VM en plein milieu de la rénovation de notre salle de bain ! Nous avons eu la chance de travailler avec la merveilleuse Élodie, dont les conseils avisés ont fait toute la différence dans le choix du carrelage pour nos salles de bain. Son expertise, la qualité du service client et le vaste choix de produits font de VM une adresse incontournable. Nous reviendrons sans hésiter !

Hors de prix. On vous prend de haut parce que vous n'avez pas de compte client chez eux. Désolé mais j'etais en déplacement et n'ai pas voulu les embêter a créer un compte juste pour un achat et bien vu le prix sans remise pro il vaut mieux passer son chemin et aller ailleurs. Pas professionnel du tout tant aux fournitures qu'au carrelage. Je ne recommande pas du tout

Très mauvaise expérience. Nous avions pris rendez-vous à 10h. Nous rentrons dans le showroom, personne n’est présent. Nous faisons un tour pour regarder les carrelages. Nous constatons que les vendeurs sont tous à l’espace professionnel entrain de discuter. Ils nous regardent mais aucun ne descend. Au bout de 10 minutes nous avons décidé de partir. Passez votre chemin et faites comme nous, allez à la concurrence vous y serez mieux reçu.

Belle offre de matériaux de salle de bain et d'aménagement intérieur, accueil sympathique, prix équivalents à ceux pratiqués ailleurs ( CEDEO) mais tout y était plus facile!

Un grand choix de carrelages. La qualité est toujours présente, et les prix sont corrects. Disponibilité du personnel. Dommage que le magasin de Champniers n'existe plus : c'était plus pratique quand on habite Angoulême...

Très bien conseillé sur tout de la salle de bain complète en passant par le carrelage extérieur je recommande vivement cet établissement plus particulièrement Marine qui a été de bon conseils toujours à l'écoute très sympathique met en confiance son client le devis est fait sur place très pro !

Magasin peu sérieux et incompétent car vous n avez pas les matériaux correspondant à votre feuille de choix. Je ne comprends pas que les constructeurs nous envoient dans ce magasin. VM ne vous reprend pas les carrelages non utilisés contrairement à leurs concurrents locaux qui vous effectuent échanges ou reprises immédiatement à la fin de votre chantier avec remboursement. Magasin que je vous déconseille vivement.

Très mécontent car après un devis non exhaustif en 2018, je suis revenu il y quelque mois pour affiner ce devis. Ma demande a été prise en compte de façon limité et j'ai reçu un autre devis incomplet avec une date erronée (la même que le premier) etc..etc.. En fait un devis bâclé. J'ai échangé plusieurs fois par mail et on devait me rappeler. Il en est rien, très très déçu car dans les années 2000, j'ai pris beaucoup de chose chez eux et peu de soucis. Dans le doute, je part ailleurs (pour info 150 m² de carrelage sol, deux WC , deux salle de bains / douche, faïence etc.….) Quand vous lirez mon mail messieurs de chez VM, regardez mon dossier avant de me répondre.