Accueil Magasin de vélos Occitanie Hérault Agde VIVRE VÉLO AGDE
MAGASIN DE VÉLOS

VIVRE VÉLO AGDE

Magasin de vélos · Agde (34)

4,5 247 avis Google Ouvert
VIVRE VÉLO AGDE — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de VIVRE VÉLO AGDE

VIVRE VÉLO AGDE est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Agde (34300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (247)

Avis Google
4,5
247 avis
5★196
4★26
3★5
2★3
1★17
N
Norbert Masson Google

En vacances a Vias, j ai déposé mon vélo le 7 septembre 26 pour un problème de déraillement ( réparation correctement effectuée). Dépôt du vélo a 14h, récupéré a 19h. J ai appelé téléphoniquement le magasin pour signaler un incident de bus ne permettant peut être pas d arriver avant 19h. Le responsable m informe que ca ferme a 19h et qu il n attendra pas 1 mn de plus et que le vélo sera récupéré le lendemain matin. Pour ne pas rester a Agde sans vélo et sans hébergement, je l ai supplié d attendre quelques minutes de plus, il n a rien voulu savoir. Ce responsable ne fait preuve d aucune humanité, infecte dans ses propos, une relation clientèle détestable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que la réparation de votre vélo ait été correctement effectuée et dans la journée, puisque votre vélo nous a été déposé à 14h et était prêt à 17h. Concernant votre récupération, nous souhaitons simplement apporter quelques précisions afin que les personnes qui liront votre avis disposent de l’ensemble des éléments. Lors de votre appel, vous nous avez indiqué avoir manqué votre bus et ne pas savoir à quelle heure vous pourriez arriver au magasin. Nous vous avons alors précisé que notre établissement fermait à 19h, que les derniers clients étaient habituellement pris en charge au minimum 10 minutes avant la fermeture, et que nous ferions néanmoins notre possible pour vous attendre quelques minutes, dans la limite d'environ 5 minutes. Nous ne pouvions malheureusement pas nous engager à attendre au-delà de l'heure de fermeture sans savoir à quelle heure vous arriveriez. Nous vous avons donc proposé, si votre arrivée devait être trop tardive, de récupérer votre vélo dès l'ouverture le lendemain matin. À votre arrivée, la situation a malheureusement été rendue particulièrement difficile par votre attitude et votre agressivité à l'entrée du magasin. Dans ces conditions, nous regrettons sincèrement que cet échange ait été vécu de cette manière. Nous comprenons parfaitement qu'un contretemps de transport puisse être stressant, particulièrement lorsqu'on est en vacances. Nous faisons cependant également notre maximum pour respecter les horaires de travail de notre équipe et assurer un accueil de qualité à l'ensemble de nos clients. Nous sommes donc désolés que votre expérience concernant la récupération de votre vélo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si nous estimons avoir fait notre possible pour trouver une solution compte tenu des circonstances. L'équipe VIVRE VÉLO AGDE
G
Gilco87 CROS Google

Un bel accueil dans ce magasin. L'equipe technique composée de Mathieu et Lukas est vraiment à l'écoute. Efficacité, bonne volonté malgré la surcharge de travail. Sans Mathieu, pas de sortie vélo aujourd'hui Agde, Marseillan, Sète, Bélarus les Bains, Bouygues, Agde. Belle journée à vous deux.

Réponse du professionnel : Milles mercis pour votre retour positif Mathieu, Lukas et toute l'équipe vous en remercient et vous souhaitent de belles balades
P
Philippe Regnault Google

Équipe au top!!! Nous étions en itinérance et avions un câble de dérailleur hs. Nous nous sommes présentés à l’improvistes, le mécano a interrompu son activité pour nous prendre en priorité. Moins d’une heure et demi après notre arrivée nous reprenions la route! 2 câbles changés, vélo reglé, Un arrêté au stand du rare efficacité!!! Et le tout avec le sourire!!! Un grand grand merci à VIVRE VÉLO!!!

F
Florent Pirois Google

Très mécontent de leurs services de réparation je ne conseil vraiment le service de réparation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pirois, Je suis l'interlocuteur avec qui vous avez échangé par téléphone. Je suis sincèrement désolé que notre proposition n'ait pas répondu à vos attentes. Pour rappel, votre réclamation concerne une purge de frein réalisée dans notre atelier le 25/07/2024, soit il y a presque deux ans. Nous entendons que vous souhaitiez une prise en charge ; toutefois, après un délai aussi important, 2 ans, il ne nous est malheureusement plus possible de déterminer l’origine du problème ni d’engager la responsabilité de notre atelier. Nous respectons votre choix et comprenons votre déception. En revanche, nous trouvons regrettable que notre atelier soit mis en cause. Cordialement, Raphël
s
sylvain hofer Google

En vacances avec le vélo de mon fils. Roue crevé et chez le magasin en face (décathlon) une attente interminable et un réparateur désagréable. Résultat chez Vivre vélo un service ultra rapide changement de chambre air en 5min. Je recommande si vous êtes en vacances dans le coin. Merci à eux.

K
Kevin Colson Google

En vacances dans le sud de la France, je me suis dirigé vers ce magasin spécialisé avec la marque Giant en particulier. J'y ai laissé mon gravel pour un entretien, service rapide et explications sur la maintenance transparente. Le mécanicien ( Mathieu ), m'a même rappelé pour savoir s'il fallait refaire l'appoint de liquide pour les pneus Tubeless. Excellent service, accueil et service irréprochable. Merci à l'equipe !

J
JOË49ROADSOLO Google

De passage dans la région, personnel à l’écoute et de bons conseils. Je recommande cette enseigne.👍Jo

G
Geoffrey M Google

Chez vivre vélo, un acceuil sympathique et professionnel très apprécié. Merci beaucoup à Raphaël pour ses bons conseils, son professionnalisme et le temps pris avec nous pour les essais de 2 vélos électriques qui ont été acheté en 2025. Que du bonheur de tourner sur des bons vélo dans notre belle région. Côté atelier, rien à dire continuez comme ça 😁.

P
Philippe Weissenbacher Google

Le service mérite 6 étoiles. À l’écoute, de très bons conseils et une réparation éclair. J’étais de passage pour un long voyage en Europe et ils ont su réparer mon vélo ! C’est vraiment l’atelier où aller faire réparer son vélo à Agde. Cyclistement 🚴

J
Jules Chollet Google

J’appelle le magasin à l’ouverture pour une purge de frein arrière. On me dit d’amener le vélo et que ce sera fait dans l’après-midi. Sans nouvelles de la journée, je rappelle pour qu’on me dise que ce sera fait le lendemain. Je retourne donc le lendemain en fin de journée, récupérer mon vélo… qui n’a pas été encore fait ! Je récupère donc le Velo pour faire la purge moi-même avec un kit que le magasin m’a vendu. Le kit vendu n’était pas compatible à mon modèle de freins… Je décide de reposer le vélo pour que le magasin finisse par me le purger. On me rappelle dans la journée pour me dire tout simplement que ce ne sera pas possible. Un grand manque de sérieux de la part de ce magasin, j’y ai fait trois allers-retours pour rien ! Mon cas n’est sûrement pas une généralité mais j’ai l’impression qu’ils préfèrent réparer des simples crevaisons que passer un peu plus de temps pour une purge…

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHOLLET, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience dans notre magasin. Ce que vous décrivez ne reflète en rien le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons pleinement votre frustration après plusieurs déplacements inutiles. Cependant, nous avons été clairs sur les délais de prise en charge dès le départ car lors de votre passage nous n'avions qu'un seul technicien sur deux, d'où un délai beaucoup plus long qu'à l'habituel. Nous reconnaissons notre erreur concernant la compatibilité du kit de purge mal adapté à votre vélo, ce qui a clairement ajouté à votre déception. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément occasionné et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus en détail. Cordialement, L’équipe VIVRE VÉLO AGDE
J
Jean-Noël ARMENGOL Google

Je cherchais à avoir des renseignements, des conseils pour acheter un VAE et j'ai franchi la porte de ce professionnel. Accueil, disponibilité et professionnalisme ont été au rendez-vous. Merci pour toutes ces informations.

Réponse du professionnel : Content que nos conseils vous soient utiles, en espérant vous convaincre pour faire votre achat chez nous et profiter de nos services quand vous en aurez besoin. Frédéric
P
Philippe Robert THIBAULT Google

Du personnel compétent et accueillant. Demande pour vérifier les plaquettes de disques de freins,sur mon vélo de course après vérification pas besoin de changer. J ai apprécié l honnêteté qui de nos jours périclite tellement. Depuis je suis retourné pour mon VTT pour une fourche télescopique SHOT qui fuit et changement de pneus. Intervention rapide pour les pneus et conseils pour La Fourche à envoyer en SAV. Bravo un magasin au Top.!!!!

Réponse du professionnel : Nos techniciens vous remercie pour ce retour positif Au plaisir de vous servir dans notre atelier SHIMANO SERVICE CENTER de Agde
M
Myriam Marlard Google

Personnel hyper compétent excellent accueil et rapidité vraiment on a été hyper satisfait Avec tous ses équipements urbain pour les vélos et des équipes techniques pour moi depuis un an je mets ce département médaille d’or pour le tourisme à vélo 🙌🙌

Réponse du professionnel : Merci Mme MARLARD pour l'appréciation Au plaisir de vous savoir profiter de notre belle région Frédéric
P
Pierre-Jean Ricci Google

Atelier au top. Tarif et délai respectés. Réparation patte de dérailleur cassé et reprise des réglages + nettoyage + lubrification. La réparation est parfaite, l'équipe est performante Je recommande ce magasin sans retenue

Réponse du professionnel : Merci à vous pour nous avoir confier votre vélo
C
Carole Schmitt Google

Ne pouvant pas gonfler la roue arrière de mon vélo, je suis allée hier matin, sans rendez-vous chez Vivre Vélo. J'ai été accueillie par des professionnels sympathiques et compétents qui ont réglé mon problème en 5 minutes. Ils m'ont par ailleurs, prodigué des conseils pertinents sur l'entretien de mon vélo. J'ai acheté une pompe adaptée à un prix très correct. L'intervention m'a été offerte. Ravie de la prestation, je recommande à 💯. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Carole et merci pour votre satisfaction Pensez à gonfler au moins une fois par mois votre vélo et ainsi vous éviterez des crevaisons et cela sera plus facile pour vous à pédaler :) La pression pour un vélo classique (musculaire) est d'environ 2 BARS et pour un vélo assistance électrique sera de 3 BARS environ Bonne route à vous Frédéric