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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Vivre Mobile

Magasin de téléphonie mobile · Issy-les-Moulineaux (92)

4,6 424 avis Google Fermé
Vivre Mobile — Magasin de téléphonie mobile

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Itinéraire

À propos de Vivre Mobile

Vivre Mobile est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Issy-les-Moulineaux (92130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (424)

Avis Google
4,6
424 avis
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3★1
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1★41
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Dominique Bontemps Google

A chaque fois que je me rends dans ce magasin c’est une grande satisfaction. Très bon accueil, bons conseils, réparations rapides et très professionnelles . Merci pour votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup
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Cassandra Bouc Google

Réparation écran iphone mini 12 -> le prix était beaucoup moins cher quand dans beaucoup d'autres services parisien ! De plus personnel très agréable et réparation fait en ≈35 min ! Merci beaucoup ^^

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anne cevenes Google

Je me suis faite arnaquée par ce commerçant. Mon téléphone ne chargeait pas alors que mon chargeur était neuf. Ce commerçant m'explique qu'il faut changer la batterie (à 79€) ou le connecteur (à 50€ qu'il faudra commander les pièces. Il me demande de revenir une heure après pr confirmer le diagnostic. A mon retour moins d'1 heure après le téléphone est déjà reparé!!😳 Surprise je lui demande ce qu'il a reparé finalement et il reste évasif. Il a juste fait " une petite soudure" ( de quoi ? Quelle pièce ?). Il me fait payer le tarif le plus elevé 79€ sans facture détaillée. Rentrée chez moi je m'aperçois que le portable ne charge tjrs pas. Prise d'un doute je vais racheter un nouveau chargeur...et le téléphone charge aussitôt. Par curuosité je vais chez un autre réparateur qui me confirme qu'il n'y a aucune trace de soudure ds le téléphone et que batterie et connecteur d'origine fonctionnent très bien... Dégoûtée ! Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé de votre déception mais en arrivant dans notre magasin le téléphone ne prenez pas la charge même avec notre chargeur Suite à une intervention sur le connecteur de charge de votre Google le téléphone est repartit Nous vous avons facturé la somme de 59 e et non 79 e Après réflexion il devait avoir un cours circuit ce qui a du entraîner une panne de votre chargeur. Nous somme vraiment désolé mais je trouve votre déduction très critique Cordialement Vous pouvez nous envoyer un mail je vous recontacterais afin de vous expliquer tout dans le détail si vous le shouaitez [email protected]
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Léonore Mussidon Google

Merci beaucoup à Damien pour ses conseils pertinents et son efficacité. Il s'est très bien occupé de moi et de mon téléphone, en jonglant avec le sourire entre les clients pour les photos et les réparations. Rapide et au prix juste, je recommande ! (réparation écran iPhone 12)

A
Agnès Farret Google

Je conseille Vraiment ce réparateur ! J'étais en déplacement sur Paris et mon écran de téléphone a commencé à me lâcher. Damien a tout fait pour que je retrouve un téléphone en bon état au plus vite. Merci encore!

A
A Google

Je suis passé pour réparer l'iPhone et la tablette de ma fille . Le magasin étant encore fermé, j'attends devant la vitrine, le vendeur me fait un signe de la main, je me suis avancée pour entrer et là ! Il se met à crier que c'est fermé.je m'excuse en disant que je n'avais pas compris son signe, il continue à crier..il m'a vraiment fait peur, mon bébé qui dormait s'est réveillé en pleurs. Je suis choquée

Réponse du professionnel : Bonjour pardon pour cela il y a du avoir une mauvaise compréhension pouvez vous nous contacter afin de mieux comprendre la situation [email protected] Je vous contacterai au plus vite
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ELIE MAGE Google

Hier je suis passé devant ce magasin en me rendant à la HALLES AVEYRONNAISE ; J'ai 85 ans j'ai perdu mon épouse ça fait 40 mois !! J'avais un problème avec mon smartphone j'ai demandé s'il pouvait me supprimer un NOM enregistré ; je n'y arrivais pas malheureusement ; Le Mr à mi moins de 2 minutes pour la supprimer ( elle est réapparu très vite après et ce matin j'ai dû me rendre chez ORANGE qui m'ont résolu le problème gratuitement) Je demandé a ce Mr combien je lui devais il m'a fait payer 5,90 en me disant 5 euros ça ira avec le reste allé boire un café !!! Je trouve que c'est très malhonnête de profiter des personnes âgées : Au retour j'en ai parlé avec une personne qui travaillé au salon de coiffure d,a côté qui a trouvé cette attitude inadmissible !!! Alors soyez prudent si vous rentrez dans cette boutique ! C'est honteux a mes yeux de voir Un tel comportement !!

Réponse du professionnel : Bonsoir je suis désolé mais nous sommes resté 10 minutes à résoudre votre problème il est mentionné service moins de 10 minutes 5.90 cela est écris Je suis désolé de devoir facturé un service à un client qui n achete pas sont téléphone chez nous
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lucile Morvan Google

Je suis allée chez Vivre mobile pour faire des photos d'identité pour ma fille et moi même, du fait de la publicité à l'extérieur de la boutique indiquant que l'on peut faire des photos conformes. Nous sommes reparties les mains vides car le monsieur s'est très rapidement énervé me reprochant de ne pas savoir empêcher mon enfant de sourire au bout de franchement quelques minutes. Extrêmement désagréable, aucun empathie, énorme manque de professionnalisme, de politesse et simplement de savoir vivre

Réponse du professionnel : Bonjour Mme je suis sincèrement désolée d aprendre cela pouvez vous me contacter afin de mieux comprendre [email protected] 0147369035
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g boug Google

De très bons conseils, rapide et efficace. Réparation de mon téléphone en urgence sans difficulté alors qu’il fermait … Merci

b
baptiste Google

Super accueil et gentillesse de la personne qui a résolu mon problème efficacement. Je reviendrai si un problème revient ! Merci (samsung s24 avec pb de chargeur)

G
G A R Y† Google

Je suis venu acheter un verre trempé anti-espion pour mon iPhone Air. On m’a assuré que c’en était bien un, mais au final ce n’était pas un verre trempé, juste un simple film plastique. En plus, mal découpé : il ne couvre pas tout l’écran et laisse plein de bulles et de traces. Autre déception : un ami a payé 15 € pour le même produit, alors que moi j’ai payé 29 €. Très déçu de la qualité et du manque de transparence. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour GARY je suis désolé d aprendre votre mécontentement mais nous vous avons bien dis film en hydrogel cela est une nouvelle technologie mais si vous shouaitez revenir en magasin afin de le remplacer avec un verre trempé cela sera avec plaisir même si je ne déconseille pas Vous pouvez nous contacter par mail ou venir directement en magasin [email protected]
M
Mamar Aime Google

Je suis allé à ce magasin car je n'arrivais plus à mettre mon fil de chargeur. Après être passé à Boulanger le réparateur qui a nettoyé la zone de branchement m'a dit qu'il manquait un outil pour finir que ça allait prendre 2mn car le gros a été nettoyé. J'ai expliqué au monsieur et il m'a dit qu'il devait tout démonter pour nettoyer tout en profondeur une prestation de 39€ pour 40mn. Étant très pressé et repartir avec mon téléphone il m'a dit qu'il pouvait faire plus vite ce qui est sympathique. J'ai été surpris que pas grand chose a été nettoyé uniquement la zone de branchement ce qui a pris même pas 10mn et facturé 39€ je trouve cela très cher pour la prestation et je me sens un peu lesé. Je n'y retournerai pas car payé ne me pose pas problème tout travail mérite salaire mais à ce prix là pour la prestation non merci !

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé d apprendre cela mais mais nous avons bien tout démonter et bien tout nettoyer Si vous le shouaitez vous pouvez venir afin d en parler Ou m en voyez mail [email protected]
A
Arwan Feyrignac Google

Excellent service : deux fois que je viens, deux fois aidé rapidement et gratuitement. Sérieux, pro et humain, je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Merci pour votres bienveillance
F
F L Google

La réparation a été effectuée de manière précipitée et peu soignée (des traces de colle sont encore visibles). Je reste insatisfait, car seule une partie des travaux demandés a été réalisée. Il aurait fallu respecter l’ensemble des engagements pris, ou alors refuser clairement la prestation. Malheureusement, on nous réclame le paiement sans reconnaître que le travail n’a pas été effectué de façon professionnelle. Malgré que j’ai insisté sur des points précis sans chipoter sur le prix, rien a été fait comme prévu. Résultat après une semaine : Colle ne tient pas, réparations fait à « l’arrache » 4 point de colles sur les coins, normal que le tel casse Dommage !!

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolés mais revenez en magasin ferons notre possible pour vous aidez Cordialement
S
Sandrine Papazian Google

Olivier est juste génial il m'a sauvé samedi car mon téléphone était saturé à mort, il a pris beaucoup de temps pour m'aider avec une immense patience et gentillesse pour comprendre le problème et enfin transférer photos, vidéos... Je recommande les yeux fermés foncez c'est une adresse en or qu'une amie m'a recommandé et je la remercie aussi vivement 😊😊😊👍👍👍👍 je n'hésiterai pas de nouveau si j'ai des soucis à aller dans ce MAGASIN. Merci encore Olivier je dois repasser vous voir pour vous rendre le câble et vous remercier encore pour tout 😉 Sandrine