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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

VIMOND MATERIAUX AVRANCHES

Magasin de materiaux de construction · Ponts (50)

4,4 142 avis Google Ouvert
VIMOND MATERIAUX AVRANCHES — Magasin de materiaux de construction

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À propos de VIMOND MATERIAUX AVRANCHES

VIMOND MATERIAUX est un négociant en matériaux de construction spécialisé dans le gros œuvre et le second œuvre, s'adressant aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. L'entreprise propose une large gamme de produits pour l'aménagement extérieur, la couverture, l'isolation, et les clôtures.

Aménagement extérieurAménagement paysagerAgrégats, bordures et gabionsPaillages, graviers et galetsPalis, décorations extérieures et traversesBois d’extérieurClôtures, portails et pergolasSols et terrasses Négoce de matériaux de constructionGros œuvreSecond œuvreAménagements décoratifsAssainissementCouvertureIsolationClôture résidentiellesTerrasse et bardageDemande de devis

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,4
142 avis
5★88
4★38
3★4
2★4
1★8
C
Christel P Google

Accueil 0, conseils 0. Nous sommes restés 25 mn sans que personne ne s occupe de nous , alors que 2 personnes au comptoir non occupées. Peut être qu’à 11 h15 ils pensaient déjà à leur pause dej !! Nous sommes donc repartis ! Dommage..

Réponse du professionnel : Bonjour Christel P., Nous regrettons sincèrement que notre équipe n'ait pas été disponible lors de votre passage. Après avoir échangé avec nos collaborateurs, il semblerait que vous soyez venu consulter des échantillons qui vous avaient été recommandés lors d'un précédent passage dans une autre de nos agences. Nos équipes présentes ce jour-là étaient alors occupées à accueillir d'autres clients et à gérer des appels téléphoniques, ce qui a malheureusement retardé votre prise en charge. Cela n'enlève rien au fait que vous auriez dû être accueilli dès votre arrivée et informé de ce délai d'attente. Nous comprenons parfaitement votre déception qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir habituellement. Notre responsable d'agence est à votre disposition pour échanger sur cet épisode et veillera à ce que votre prochaine visite se déroule dans de meilleures conditions. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Vimond Matériaux
E
Emmanuel Le Masle Google

Pro, accueillant, gros stock et prix correct

Réponse du professionnel : Cher Emmanuel, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre large choix de produits. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Nous serons heureux de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. L’équipe VIMOND MATÉRIAUX
T
Thierry Google

Très bien accueilli. Prévenu la veille pour leur dire que je venais livrer. Le lendemain accueil très gentil. Café. Vider rapidement

Réponse du professionnel : Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre avis 5* et votre témoignage sur votre expérience ! C'est super ! Votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir et de vous servir à nouveau. L'équipe Vimond Matériaux
F
Franck Roussel Google

Très mal accueilli, par le personnel de cour et de l'accueil. Vimond c'est terminé pour moi ...leur coucurent de la butte es gros est bien plus pro et surtout aimable.... A bon entendeur salut.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Votre retour est important pour nous, la satisfaction de nos clients étant toujours au centre de nos priorités. Après vérification en interne (temps de présence sur le site, qualité du service fourni par notre magasinier, conseils apportés par nos vendeurs et passage au comptoir), nous avons relevé absolument aucun problème. C’est pourquoi nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone et vous avons laissé des messages. L’objectif est de comprendre la situation, notre responsable d’agence se tient naturellement à votre disposition pour échanger. Merci de bien vouloir nous contacter. L’équipe VIMOND MATERIAUX Avranches
C
COMPTE TAF Google

Je n'aime pas leur politique... Aucun tarif en ligne. Aucun tarif sur catalogue. Aucun tarif sur place... Il faut demander toujours le prix. Mentalité digne d'une entreprise des années 70... Vu une fois... Pas 2 fois... Le magasin que je boycotte maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Madame, concurrent…. Votre avis anonyme ne nous aide pas beaucoup, visiblement vous n’êtes pas un habitué du commerce traditionnel ! Pour malgré tout répondre à vos critiques : - Comme tous les négoces de matériaux de construction, nous sommes soumis à une loi qui nous interdit l’affichage des prix sur nos cours de matériaux, qui sont des cours de stockage et non des lieux de vente. - Nous réalisons 6 à 8 fois par an des communications avec nos prix de vente, le plus souvent très compétitifs. - Nos catalogues de gamme ne sont pas chiffrés, car les prix des matières premières peuvent changer jusqu’à 6 fois par an. Imprimer 200 pages tous les 2 mois serait irresponsable écologiquement. Libre a vous de préférer les sites de vente en ligne. Mais au regard de la technicité de nos produits, du besoin de conseil que nécessite la mise en œuvre de nos produits, la vente en ligne est risquée pour l’utilisateur. Et calculez bien votre besoin, car les ennuis commencent quand il vous manque de la marchandise pour terminer votre chantier, ou que vous en avez commandé trop. A ce stade, notre service est incomparable ! Enfin, votre jugement sur notre mentalité des années 70… Vous pouviez le garder pour vous. Il ne dégage ni sérieux, ni intérêt dans la discussion. Très cordialement L’équipe Vimond matériaux
Y
Yannick Le Faucheur Google

Vous voulez aménager l'extérieur et l'intérieur de votre habitation, c'est l'endroit qu'il vous faut. Content d'y être retourné (mis en bonne place sur le GPS) Personnel sympathique et professionnel A découvrir

M
Manuel Cohier Google

Les gars de cour sont sympas mais au bureau bof, je suis pas le seul à le constater au vu des autres commentaires... gouttière online m'a été bien plus utile et efficace qu'eux. Sinon un petit contretemps sur une livraison mais ça s'est arrangé, j'étais pas à une semaine près. Bilan mitigé

F
Florence FILUZEAU Google

Depuis les derniers travaux de reamenagement du site, le magasin est très agréable pour circuler, se garer. Il est top!!! Un énorme choix de matériaux, une équipe très serviable. Des prix compétitifs.

E
Emilie H. Google

Le magasin est probablement sympathique mais au vu de l accueil, pas envie de dépasser le guichet de l entrée. A peine bonjour, voir pas dutout. On peut comprendre, une femme qui se perd dans un magasin de matériaux.... Pas très agréable, dommage

N
Nadège Google

Livraison de matériaux prévue le 4mai vu avec le commercial. 14h pas de son pas d'image je décide d'appeler, je comprends clairement que j'ai été oublié on me dit on vous rappelle rapidement pour une livraison. 18h00 pas de nouvelles j'appelle on ne me répond pas,obligé de jouer avec du relationnel pour obtenir une réponse. Le commercial me dit on fait sous-traiter la livraison demain 5mai je vous tiens au courant pour l'heure de livraison. Le 5 mai au matin 10h00 toujours pas de nouvelles. Il y a le bois et les tôles à vendre derrière, mais je crois que je vais faire marcher la concurrence. Service de livraison qui laisse à désiré...