VILEBREQUIN

Vendeur hautain et désagréable, boutique dans un état négligé. Inutile de prendre les clients de haut : un peu d’humilité serait appréciée.

En vacances à St Tropez malheureusement la boutique n’avait plus de tailles M dans pas mal de modèles donc passer la commande Sur le site j’espère que L’année prochaine sera meilleur merci

Encore un énorme merci à Louisa et à toute l’équipe qui sont toujours au petit soin et à mon écoute sur mes demandes … ils sont tous de grands professionnels… et c’est toujours un énorme plaisir de rentrer dans la boutique…Merci

Un accueil aux petits soins, une equipe disponible malgré le monde et l’empressement de certains clients. Des conseils personnalisés, je reviendrai avec plaisir.

Passer votre chemin Je suis venue aujourd'hui pour faire un cadeau a un ami. Pas un bonjour ni un regard malgré tout j'ai quand même regarder mais toujours rien.... finalement par le manque d'intérêt des vendeurs je suis repartie très en colère et déçue du manque de considération des employés et même pas un au revoir non plus.... Je ne mettrai plus un pied dans cette boutique de Cannes et j'irai avec plaisir au corner de cap 3000 ou le vendeur et juste fabuleux.

Une expérience décevante chez Vilebrequin Cannes Nous sommes entrés dans la boutique Vilebrequin à Cannes un jour calme, sans aucun autre client présent. Après dix minutes à chercher un maillot de bain, malgré la présence visible de plusieurs vendeurs, aucun ne s’est approché pour nous saluer ou proposer de l’aide. L’atmosphère était froide, distante, presque désintéressée. Je connais bien le positionnement haut de gamme de la marque, mais il est clair que l’expérience client ne suit pas. À ce niveau de prix et d’image, on attend un accueil et un service à la hauteur des ambitions de Vilebrequin. Dommage, car le cadre et les produits mériteraient mieux.

Le service 5 étoiles 🌟 J’ai commandé un maillot sur la boutique en ligne Vilebrequin et malheureusement il est trop petit. Sachant que le temps de retourner le maillot, je n’aurai pas la bonne taille avant la fin des vacances, j’ai contacté le magasin rue d’Antibes. Ils ont fait venir la bonne taille depuis la boutique d’Aix en Provence et une des vendeuses me l’a même livré chez moi car élevé habite à côté. Ça c’est du service client, une expérience au top et le meilleur moyen pour me fidéliser. Merci à toute l’équipe !

Bonne qualité de produits, dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur, un exemple : Quel est la Taille de la serviette ? C'est une grande, je ne vais pas la mesurer quand même ! Mon mari voulait un polo, elle lui à suggérer de l'essayer dans la boutique ! Bref, elle ferait bien de changer de métier, les commerçants se plaignent d'une forte baisse de touriste cette année, elle, il ne faut pas qu'elle s'étonne ! Je conseille d'acheter sur internet, plutôt que se sentir mal-venu dans une boutique !