Magasin.telPAS COMMERCIAL ! Voulant faire travailler un artisan local et français, nous nous sommes arrêtés dans cette cave. Souhaitant acheter du vin rosé à offrir, nous en avons dégusté et demandé 1 carton à la vendeuse qui était occupée et préoccupée par un pb comptable. Elle nous a donc donné notre carton avec d'autres bouteilles. Jusque là, tvb. De retour au camping en soirée, nous nous sommes rendus compte que c'était du rouge et presque 3€ plus cher par bouteille. Dès le lendemain matin, nous avons appelé pour prévenir et trouver une solution. Réponse de la vendeuse : 1. Aucune excuse 2. A nous de revenir, faire 60km AR et gâcher 1/2 journée de nos vacances et l'activité que nous réalisions à l'opposé du lac de ste Croix. Suite à notre refus et insistance car nous reprenions la route du retour, elle nous a proposé de nous appeler après décision de la direction. Ce qui a été fait... Bouquet final de l'histoire : 1. Revenir changer le carton (1500km AR) 2. Refus de remboursement de la différence 3. Refus d'envoyer un carton de rosé Cerise sur le gâteau ? Le directeur en voix off qui commente "Ils l'ont mis dans leur voiture et se s'en sont même pas rendu compte ! Ils ont payé plus cher et s'en sont même pas rendu compte !" Habitant en champagne, des bouteilles à un autre tarif, le geste aurait été naturellement et commercialement fait. Navrant !
Vignerons de Cotignac
Magasin de vins et spiritueux · Cotignac (83)
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À propos de Vignerons de Cotignac
Le Hameau, Vignerons de Cotignac, propose une sélection de vins AOP Côtes de Provence et IGP Var, incluant des cuvées rouges, blancs et rosés. Ils mettent en avant leur démarche environnementale et offrent une boutique en ligne avec des options de livraison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (194)
Je viens une à deux fois par an à Cotignac et je ne manque jamais de prendre du vin à la coopérative, en rouge la cuvée "2 tours" est excellente et fait toujours mon bonheur et celui de mes invités ... il ne reste jamais rien dans la bouteille :D L'accueil est toujours chaleureux et sympathique.
Achat du blanc aquarelle et rosé Très bon rapport qualité prix Vin a mon goût
Au top. Pas uniquement de bons vins mais plein d'autres produits du terroir et un accueil chaleureux.
Client de longue date et toujours satisfait tant des produits, du rapport qualité-prix que de l'accueil aussi bien de la serveuse (Hélène) que du serveur (Frédéric). Toujours le sourire, un mot sympathique et beaucoup de courtoisie. Je recommande.
Le monsieur qui nous a servi n'était pas très commerçant. Plutôt pressé que l'on passe en caisse qu'autre chose. Sinon l'endroit est sympa et le vin est bon, c'est le principal 😉
Très bon qualité de prix , excellent vin et de choix .
Apprécie ce très bon vin et je le recommande .
Très bon rose même excellent Le rose doux et leur blanc ou rosé pétillant succulent Juste un seule reproche,j’ai emmené ma sœur avec moi pour une dégustation et le vendeur présent nous as signalé qu’il ne faisait pas de dégustation car aucune bouteille était ouverte,alors que apparemment des gens qu’il connaissait était entrain de prendre une dégustation au bar Ma sœur a pris quand même 18 bouteille et elle était quand même très contente du vin,heureusement que je lui ai conseillé et elle ne regrette pas,à part le mauvaise accueil du vendeur ou peut-être le patron,ceux qui seraient encore plus désobligeant !!! Par contre merci pour l’accueil excellent de la vendeuse qui est formidable !!! Mais il n’en reste pas moi que leurs vin du rouge au rosé du blanc au pétillant est délicieux