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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)

Magasin de vêtements · Belley (01)

4,5 97 avis Google Ouvert
Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal) — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal)

Vib's (Cache Cache - Bonobo - Bréal) est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Belley (01300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (97)

Avis Google
4,5
97 avis
5★78
4★6
3★4
2★0
1★9
I
Irène Chelle BONNET-GONNET Google

Un magasin de vêtements qui propose une collection adaptée à ma morphologie. Je trouve souvent ce que je cherche.

M
MICKAEL RAYMOND Google

Au niveau des habits en vente, rien à redire. Le magasin est bien tenu, bien agencé. Par contre, au niveau connaissance des cartes de fidélité eg autres promotions, ce n'est pas la même chose. Qd on laisse 130€ ds le magasin et qu’on dit au client de prendre une carte fidélité et que le lendemain il aura un habit à -30% (confirmé par 3 vendeuses) et que le lendemain le client revient et que la responsable magasin lui dit: " non....pas du tout....on vous a raconté des bêtises....enfin, votre compte existait sûrement avant....je vais faire le point avec mes vendeurs et remettre les choses au clair. Laissez moi vous dire qu'un jour de canicule, ça pique un peu. Surtout, après un ticket de la veille à 130€, une erreur des vendeuses (et c’est très humain), un déplacement du client induit en erreur et une responsable pas foutu de proposer un geste commercial....eh bien, je dis bravo. Vib’s belley avait déjà fermé une fois....on ne se demande pas pourquoi. On dit après que les gens tuent le commerce en achetant en ligne. Eh bien laissez moi vous dire que je prefere acheter en ligne: aucune surprise sur la remise, 0 frais de déplacement, 0 personne qui remet en question votre parole et en plus, s'il y'a erreur sur la taille ou autre, 99% du temps on peut renvoyer au frais du vendeur. Qu'en pensez-vous ? Pour moi, les choses sont dites. Tt le monde a le droit de se tromper, ce n'est pas grave mais encore faut-il être respectueux du client et un temps soit peu commerçant. N’oubliez pas que ce sont les clients qui vous font vivre. Merci bcp.

C
Christine Angelier Google

Très déçu. J ai demandé un renseignement pour breal sur des pantalons magique en vente privée samedi 6 juin. Ne demandez rien vendeuse pas commerçante du tout m a envoyé promener me disant d aller au breal de Chambéry. Ce vibs de belley a bien changé personne pour vous renseigner ok on a compris on ira à Chambéry ou les vendeuses sont agréable et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience lors de votre passage chez VIB’S Belley. Ce n’est absolument pas l’accueil ni la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous comprenons votre déception concernant le manque de renseignements apportés au sujet de l’offre BREAL et le sentiment de ne pas avoir été écoutée. Votre remarque concernant l’accueil et l’accompagnement en magasin a bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, car vos retours nous permettent de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe VIB’S Belle
R
Reymond Sonia Google

Articles sympas, bien coupés, souvent renouvelés et de bonnes qualités. Personnel sympa et accueillant.

B
Bénédicte Ancian Google

Magasin propre et agréable Grand choix dans les trois marques. Seul bémol absence des grandes pointures pour les chaussures (pointure 41 femme)

I
Isabelle Mercier Google

Magasin pour tous les styles et ttes les tailles. J’ai été accompagnée par une vendeuse très agréable, de très bon conseils et très professionnelle. J’y retournerai en souhaitant vraiment la revoir c’est tellement rare..

S
Sophie Roussel Google

En rentrant de vacances pendant que mon mari faisait le plein à la station service j ai vu vib s que j affectionne particulièrement et j ai fait une pose

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre visite et pour ce joli message ! Nous sommes ravis que votre pause chez VIB pendant votre retour de vacances vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
S
San Google

Magasin propres, bien rangé, grande allée ,on peut circuler facilement, personnels attentifs et souriant ils vous laissent regarder et essayer sans problème. Belle expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, l’agencement des espaces ainsi que l’accueil de notre équipe. Offrir une expérience agréable et laisser à chacun la liberté de découvrir et d’essayer à son rythme est une priorité pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
J
Jean-François Millet Google

Magasin agréable et personnel bien disponible pour apporter les informations nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec patience et vous conseiller au mieux. Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
b
bénédicte ALEXANDRE Google

Vendeuse très à l'écoute et honnête qui a su me dire quand ça ne m'allait pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous conseiller avec écoute et honnêteté. Vos compliments lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
C
Catherine Google

J ai ete tres bien accueillie dans le magasin cache cache Emma la vendeuse est souriante et tres aimable j y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis qu’Emma et notre équipe aient rendu votre visite agréable. ☺️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Très belle journée, L’équipe Vib’s de Belley Ousson.
K
Karene Becher Google

Magasin très agréable, jolie collection et une équipe vraiment top !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre boutique, notre collection et notre équipe vous aient plu. À très bientôt pour de nouvelles découvertes mode ! Très belle journée, L’équipe Vib’s de Belley Ousson.
C
Cindy B. Google

Magasin agréable. Dommage qu'une fois à la caisse on ne me rappelle pas que j'ai un bon de 8€ qui va sans doute se perdre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin, et nous regrettons sincèrement cet oubli à la caisse. Votre remarque est très précieuse et sera partagée avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine visite impeccable. Très belle journée, L’équipe Vib’s de Belley Ousson.
l
laurence Google

Attendre 10 mn à la caisse pour qu’une vendeuse veuille bien venir encaisser. Personnel hautain et accueil très froid.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'accueil en magasin. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
M
Marie-Line Dromard-Leveder Google

Très beau magasin, beaucoup de choix, retour de Bréal avec bonheur, excellent accueil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé Bréal avec plaisir et que notre boutique et notre accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Très belle journée, L’équipe Vib’s de Belley Ousson.
L
LIONEL CELINE Google

Je remercie toute l’équipe qui m’a réservé un très bon accueil et de bons conseils adaptés

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous conseiller et vous accueillir agréablement. À très bientôt dans notre boutique ! Très belle journée, L’équipe Vib’s de Belley Ousson.
g
gramusset anna Google

J'y suis allé le jour de la réouverture après travaux et retourné hier. Verdict 4 pantalons et 1 paire de basket. Conseiller par une super vendeuse Aurore. De très bons conseils, vendeuse agréable et souriante. Tres belle collection...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis qu’Aurore ait pu vous conseiller et que vous ayez trouvé de jolis articles parmi notre collection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles mode ! Très belle journée, L’équipe Vib’s de Belley Ousson.
C
Corinne Villamor Google

Un grand merci à l'équipe, Aurore, en particulier, la conseillère en vente qui nous a vraiment donné le goût d'y venir régulièrement. Toujours de très bons conseils ! A très bientôt 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Aurore ait su rendre votre expérience si agréable et vous donner envie de revenir régulièrement. Vos compliments lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
v
vallée manon Google

Nouvelle arrivante dans l’Ain et très satisfaite de ce magasin et surtout du personnel, elles sont toutes très aimable et veulent vraiment aider à nous satisfaire sans être dans la vente agressive, un service vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre magasin ait été agréable et que notre équipe ait su vous accueillir avec écoute et bienveillance. Vos compliments sur notre service nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
C
Cindy Google

Expérience décevante dans ce magasin. J’y suis allé deux fois en quelques mois et, malheureusement, l’accueil a été très froid. Les vendeuses adoptent une attitude hautaine, peu chaleureuse et manquent de professionnalisme. Elles n’hésitent pas à critiquer ouvertement leurs clientes, ce qui est vraiment regrettable. Malgré la présence de bons articles en magasin, cette ambiance peu accueillante me dissuade d’y retourner. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont transmises à notre équipe afin d’améliorer notre service et offrir une meilleure expérience à nos clients. Très belle journée, L'équipe Vib's de Belley Ousson.
l
lalala Google

Une expérience proprement désastreuse chez Cache Cache, où l’on est accueilli non pas par des vendeuses, mais par des cerbères désagréables, visiblement importunées par la simple présence de clients. Leur attitude hautaine et condescendante confine à l’insulte, et leur absence totale de professionnalisme frôle l’indécence. Un sourire ? Une once de politesse ? N’y comptez pas ! Ces demoiselles semblent considérer leur poste comme une punition divine et vous le font bien sentir. Une telle incompétence, couplée à un mépris aussi flagrant, mérite d’être signalée. Magasin à éviter absolument si vous avez un tant soit peu d’estime pour vous-même.

P
Paula Pinto Google

Personnels très gentil et souriants. Jeune fille à la caisse très aimable ainsi que le monsieur aussi. Un peu loin de chez moi , mais rien que l’accueil donne envie d y retourner.