Veteix

Merci au top Très professionnel je ne regrette pas d’avoir déposé mon vélo

Tout ce que l’on peut attendre lors de l’achat en confiance d’un vélo chez un Professionnel est présent chez Veitex !! avec en plus la passion de Dimitri . Merci pour tout.

C'est simple, Dimitri est plus qu'un vendeur, il est un passionné de cyclisme qui saura vous conseiller avec précision jusque dans les moindres détails ! Et sans forcer, dans votre budget(et même en dessous de l'idée du budget que je m'étais fixé !),ce qui est pour moi, fondamental. Commande, le 30 août 2024(que je devais normalement commander en 2025,il est fort ce Dimitri !), d'un Bianchi Sprint avec réception fin octobre (cause grande taille de cadre) J'ai eu mon vélo mi-septembre, très content de mon achat. Merci Dimitri du magasin Veteix de Beauvais.

Sur la fin d'une randonnée de plusieurs semaines et plusieurs milliers de km, avec deux ou trois étapes de 150 km chacune selon les options avant de rentrer chez moi, j'ai eu un problème de freins sur mon VAE. Ils grinçaient et j'ai eu peur d'une usure des plaquettes qui pouvait entraîner l'endommagement du disque. Je me suis présenté à la boutique et on a aussitôt pris mon vélo en charge. Non seulement les plaquettes avant ont été changées dans l'heure mais en plus on a resserré des rayons, un disque et un étrier et mis de l'huile. Voilà un professionnel qui mérite respect et considération. Merci et bravo.

Bonsoir, Je suis étonnée des avis négatifs du responsable de ce magasin .....nous y sommes allés hier après midi puisque mon vélo vient de là. Nous avons un problème sur ce vélo électrique et nous devons changer une pièces (problème qui est de ma faute...) et ce Monsieur à été très agréable et professionnel , il est venu voir le vélo qui était sur le porte vélo , nous a bien expliqué que nous pouvions attendre tant que le vélo fonctionnait pour passer les vitesses. Donc voilà je voulais faire part de mon contentement ...... Lydie

Je ne suis pas un client mécontent, juste déçu par le magasin de Beauvais. Je suis client depuis moins d'un an. Quand j'ai acheté un vélo électrique neuf pour mon épouse le 29 sept 2021 le frein arrière sifflait déjà. Je l'ai signalé au vendeur qui m'a dit qu'après usage cela s’arrêterait tout seul. Ca s'empirait! J'ai ramené le vélo au magasin de Beauvais cet été pour demander la réparation du frein à disc qui sifflait de plus en plus et qui était de moins en moins efficace. J'ai signalé qu'après chaque nettoyage je trouvais encore un peu d'huile, ou de liquide de frein sur l’étrier. Je ne m'y connais pas trop. On m'a dit que l'huile venait de la chaîne. On m'a conseillé de nettoyer le disque avec de l'eau chaude et tout irait bien. J'ai tâché de bien nettoyer et les plaquettes et le disque avec un produit spécial de nettoyage que j'ai commandé en ligne. Le sifflement continuait et le freinage arrière ne servait plus à rien. J'aurais bien voulu que le magasin Veteix fasse gratuitement la réparation vu que c’était un problem qui persistait depuis l'achat du vélo au lieu de me facturer pour l'intervention. Je suis bien heureux - après presque un an - de récupérer mon vélo avec un frein arrière qui enfin marche correctement (il y avait quand-même un joint abîmé dans le circuit de freinage), mais comme j'ai dit au début...je suis déçu avec le magasin, et j'estime qu'au lieu de me facturer 42€ ils auraient pu me faire un geste commercial pour me garder comme client satisfait. Je vous en parle aujourd'hui ... pas la meilleure façon de construire l'image et la réputation du magasin.

Le patron est désagréable, pas du tout commerçant. Je ne recommande pas, pour un spécialiste vraiment pas terrible. Désolé mais ça fait trois fois que j'y vais le même constat à chaque fois. Seul l'employé (Julien) est bien mais je ne le vois pas à chaque fois, il devrait aller travailler ailleurs... Le patron ne s'investit pas quand on vient chercher une information ou pour une pièce de rechange. À mon avis, si vous avez plusieurs milliers d'euros à dépenser pour un vélo, il faut s'orienter ailleurs. Pour dire, c'est un vendeur de chez Intersport qui m'a aidé dans la commande d'une pièce de rechange, en sachant que le VTT ne vient pas de chez eux ! Désolé mais j'étais obligé de laisser un tel commentaire, trois fois que je viens trois fois le même ressenti, pourtant je suis une personne très aimable !

Habitué à acheter ailleurs je suis allé chez veteix Beauvais pour voir leur magasin (par curiosité à la base) . J’avais envie de changer mon vélo et leur gamme est très fournie. Le vendeur Julien passionné de vélo m’a proposé plusieurs vélos sans forcer la vente et après plusieurs visites je me suis positionné pour un cube C68 litening rapport qualité prix imbattable. J’ai déjà fait 1000kms et première révision sans problème. Super vélo et très bon conseil merci Julien.